Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказана кровать с подъемным механизмом, но механизм не работает - где гарантия замены?

31.05.2023, 09:50
• г. Челябинск

Заказали кровать с подьмным механизмом, механизм ржавый в не рабочем состоянии, заявили рекламацию, сказали ждать 45 дней. Где гарантия замены?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы письменную претензию подавали?

Спросить

Вам нужно выставлять письменную досудебную претензию-требование (в таком случае можно будет дальше действовать, что не позволяет устное общение).

Спросить

Да, составили рекламацию (они ее так называют), сказали ждут ответа от производителя в течении 45 дней.

Спросить

"Сказали" ответом не считается с их стороны. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России