Равноценность электронной и бумажной претензий в сервисном центре - какое законодательство это регулирует?

• г. Майкоп

Является ли претензия, отправленная на официальный эл ящик сервисного центра по ремонту техники и подписанная электронно-цифровой подписью равноценной бумажной претензии? И уточните пожалуйста, на основании какого-нормативно-правового акта или закона?

Ответы на вопрос (1):

Если договором предусмотрено направление электронной притензии то такой вариант может быть, если нет то только на бумажном носителе

Спросить
Пожаловаться

Является ли претензия, отправленная на официальный эл ящик сервисного центра по ремонту техники и подписанная электронно-цифровой подписью равноценной бумажной претензии? И уточните пожалуйста, на основании какого-нормативно-правового акта или закона?

Телефон с сервисного центра был отдан третьему лицу. Кому писать? Претензию сервисном центру или УМВД?

Купил проточный водонагреватель, ещё на гарантии. Чек сохранился, Гарантийного талона нет. Сломался.

В магазине говорят, что нужно получить заключение сервисного центра, в сервисном центре без гарантийного талона товар не берут. Что делать?

В апреле купила нетбук, через пару месяцев разошелся корпус. Сдала в ремонт 25 июля, прямо в сервисный центр (куда меня направили из магазина). Прошел почти месяц, решила позвонить. В сервисном центре ответили, что отправили в сервисный центр производителя и ничего еще не известно. Я возмутилась, т.к. прошло уже довольно таки много времени. На что получила ответ: Если вы сдаете технику в магазин, то они имеют права ремонтировать 40 дней, а если на прямую в сервисный центр, то 45 дней после заказа детали. Сколько по закону должен длится гарантийный ремонт?

Меня это насторожило, хотелось точнее узнать от специалистов, т.к. сама не сильна в этом. Заранее спасибо!

Мною 30 декабря 2015 года был приобретен планшет Дигма, через магазин Связной. 08 февраля 2016 года он был сдан на гарантийный ремонт в сервисный центр производителя, указанный на официальном сайте производителя http://www.digma.ru/support/service/ где был произведен ремонт по гарантии с выдачей акта выполненных работ - замена компонентов на плате (планшет перестал заряжаться). 29 февраля 2016 года с той же проблемой планшет был сдан в ремонт уже через магазин сети Связной, затем был направлен ими в сервисный центр на гарантийный ремонт на срок 45 дней. На данный момент статус ремонта СТАТУС РЕМОНТА И ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА, СОГЛАСОВАНИЕ ПЛАТНОГО РЕМОНТА

Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании Связной, а после этого отправлен в магазин, где он был сдан на ремонт. Спасибо за обращение в компанию «Связной». После звонка в компанию Связной стало ясно, что отказом в гарантии послужило то, что первый ремонт был произведен сервисным центром который не указан на сайте компании. Обоснован ли данный отказ в ремонте? Имею ли я право производить гарантийный ремонт в сервисном центре производителя, а не конкретно в сервисных центрах продавца? Скажите как мне дальше действовать? Заранее спасибо.

Какое количество квартир можно купить и продать в течение года физическому лицу и не быть уличённым в осуществлении предпринимательской деятельности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Проконсультируйте, пожалуйста, какое наказание или санкции предусмотрены законодательством для лица, лишенному адвокатского статуса за дисциплинарные проступки и знающему об этом, но продолжающему рекламу адвокатских и адвокатскую деятельность?

Я в госучреждении получаю зарплату которая с самого начала моего устройства складывалась из двух частей: оклад и "бонус", причем одинакового размера. Все проходило, разумеется, по белому и каждый месяц. Сейчас сменилось руководство и решает "бонус" выдавать на свое усмотрение. Конечно, право такое они имеют, это же типа премиальные. Но меня такой расклад не устраивает, ибо бонус, как я указал - половина зарплаты. Если мне не выплачивают бонус и я пишу заявление на увольнение по собственному желанию, то может ли работодатель заставить меня отрабатывать 2 недели? Ведь условия работы существенно изменились. И можно дать ссылку на Закон?

На территории границы стоит сарай с общей стеной сарая соседа? Сосед хочет снести свой сарай и общую стену, на сколько это законно.

У моего сына за четверти стоят 5544, учитель за год выводит 4. Подскажите на какое законодательство нужно обратить внимание при выставлении годовых оценок, средний бал какую-то роль играет? У нас получился средний бал 4.50.В локальном акте школы написано в пользу ученика. Учитель отказывается ставить за год 5. С уважением Елена.

При подаче претензии на некачественно оказанную услугу в сервисном центре по ремонту компьютерной техники меня попросили предьявить паспорт и сняли копию. По претензии выдали отказ. Переживаю по поводу моих данных. Могут ли воспользоваться копией паспорта в мошеннических целях. Стоит ли потребовать уничтожения моих данных и как обезопасить себя в данной ситуации.

Какой срок рассмотрения претензии к сервисному центру, если он не указан в претензии? Суть претензии - некачественный ремонт телефона.

Помогите пожалуйста в таком вопросе. Я сдал планшет на ремонт в сервисный центр. Через пару дней позвонили и сообщили что нужна прошивка. При получении мне сказали что горантии на оказанную услугу они не дают. Горантия действует только на замену детали. И кто тут прав?

Сдала телевизор в сервисный центр. Приехал мастер, посмотрел, сказал, что необходимо везти телевизор в ремонт, т.к. на дому такую поломку не исправить (замена матрицы) стоимость ремонта с деталями будет около 7000-9000 рублей, так же сказал, что необходимо внести аванс 4900, что я и сделала. Это все было 28.02.19 г. Сегодня 05.03.19 г. мне позвонили с сервисного центра и озвучили сумму ремонта в 25000 рублей. Я конечно отказалась. При этом зало они не возвращают и телевизор сказали привезут через пару дней. После этого я посмотрела в интернете отзывы о этом сервисе, там все и всюду пишут, что они ничего не возвращают ни деньги ни технику. Так же нет их адресов и юридических документов. Как мне быть?

Телефон куплен 3 месяца назад, разбили экран, если я заменю экран за свой счет в официальном сервисном центре, останется ли у меня гарантия?

А мне ответили что этот участок не относится к садоводческому обществу и не попадает под дачную амнистию! Справку с дом хозяйственной книги предоставляет архив п. Тарки (это же администрация и выдала постановление 1999 г.) находящийся в г. Махачкала. И куда мне с ней идти? В какое ведомство?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение