Как вернуть кухонный гарнитур в магазин, если он оказался слишком длинным?

• г. Иваново

Купила кухонный гарнитур, доставили домой. Померив стену куда нужно поставить поняла, что слишком длинный гарнитур. Упаковка не вскрывалась, можно ли вернуть гарнитур в магазин?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, возможно, согласно Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Такая возможность законом не предусмотрена.

Спросить

Здравствуйте, Екатерина!

Увы, но не получится вернуть, поскольку мебельные гарнитуры входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.

Спросить
Татьяна
04.04.2016, 15:17

Рассмотрение возврата кухонного гарнитура из-за проблем с установкой и регулировкой

В нашем розничном магазине покупательница приобрела собранный угловой кухонный гарнитур надлежащего качества. Её проинформировали, что для использования кухонный гарнитур нужно правильно установить и на месте произвести регулировку выдвижных ящиков, открываемых дверок и т.п. От профессиональной установки и регулировки на месте она отказалась. Установку кухонного гарнитура в квартире она осуществляла собственными силами. Так как самостоятельно установить кухонный гарнитур не получилось, она пригласила знакомых сборщиков мебели, квалификация которых не известна. В результате того, что стены в кухне у клиентки имеют определенные неровности правильно установить и отрегулировать ящики и дверки у неё не получилось. В течение срока нахождения кухонного уголка у неё дома она его использовала по прямому назначению (готовила пищу). Теперь она хочет вернуть в магазин этот кухонный гарнитур ссылаять на то, что кухонный гарнитур ненадлежащего качества. Как нам (продавцам) правильно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Пустовалов Алексей Валерьевич
09.06.2016, 12:57

Необходимость оценки приобретенного имущества при разделе после развода - возможность обратиться в суд без финансовых средств

Скажите обязательно делать оценку имущества (спальный гарнитур, кухонный гарнитур) приобретенные в 2012 году при разделе имущества после развода и если нет денег, то можно как то попросить в исковом об этом у суда.
Читать ответы (3)
Ольга Петровна
21.04.2014, 17:42

Проблема с кухонным гарнитуром - щель между ним и холодильником вызывает недовольство. Как решить ситуацию?

У меня проблема: кухонный гарнитур, оказался короче, чем надо. Но соответствует замерам дизайнера. Договор подписан, вся сумма уплачена. Не подписан акт приёмки. Некрасивая щель между гарнитуром и холодильником (приблизительно 5 см), если подвинуть холодильник, то появляеся щель между ним и стеной. Мне очень не нравится внешне. Можно что-то предъявить фирме?
Читать ответы (1)
Илона
04.08.2017, 00:40

Могу ли я обратно сдать в магазин кухонный гарнитур? 14 дней прошли. В гарнитуре не устраивает качество в магазине не разглядела.

Могу ли я обратно сдать в магазин кухонный гарнитур? 14 дней прошли. В гарнитуре не устраивает качество в магазине не разглядела.
Читать ответы (1)
Ольга
09.06.2011, 08:58

Вопрос по неустойке - со стоимости всего гарнитура или недоставленных частей?

Здавствуйте! 13 марта мною был приобретен кухонный гарнитур. Продавцу была передана вся сумма стоимости кухни сразу. Некоторые детали на складе отсутствовали и по договору мне их должны были доставить в течении 60 дней. Срок по договору истек. Прошло еще 30 дней. Вопрос: Какую неустойку мне должен заплатить продавец--со стоимости всего гарнитура или со стоимости недоставленных частей? Продавец утверждает, что с последнего. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Cветлана
02.10.2012, 07:12

Не заметила скол на столешнице при установке кухонного гарнитура - что делать, если поставщик отказывается заменить?

Заказала кухонный гарнитур, установили, подписала акт приемки из-за грязи не увидела скол на столешнице. Поставщик отказывается заменить из-за того что я подписала акт приемки. Что делать?
Читать ответы (1)
Тамара
25.03.2016, 14:34

Как вернуть кухонный гарнитур обратно в магазин после 2-месячной покупки

Могу ли я вернуть кухонный гарнитур обратно в магазин? Я купила его 2 мес. назад и даже еще не распаковывала упаковку так как он не подходит по размеру для новой кухни ( ( (
Читать ответы (2)
Олег Анатольевич Фролов
02.04.2016, 15:10

Недостатки кухонного гарнитура при заказе на заказ - вопросы возврата и возможной компенсации

Купили в магазине кухонный гарнитур по размерам на заказ. Гарнитур пришел с недостатками:1-нет инструкции по сборке и перечня комплектации,2-в процессе сборки выяснилась плохая подгонка деталей, неточная разметка (а местами ее вообще нет),3-задние стенки из двп покрашены под цвет корпуса только у двух из девяти шкафов,4-притезии по качеству мебели (присутствуют потертости, небольшие сколы). Хочу вернуть гарнитур обратно. Могу ли я расчитывать на возврат денег и какую-нибудь компенсацию за простой ремонта (т.к. если заказывать в другом магазине-опять ждать, а кухня вся разобрана)?
Читать ответы (3)
Юлия
19.02.2020, 04:47

Как вернуть кухонный гарнитур, если магазин не делает возврат?

Купили кухонный гарнитур в магазине. Когда приехали домой, оказалось, что по размерам напутали. То есть гарнитур больше, чем кухня. Позвонили в магазин, где приобретали гарнир, они говорят что у них по договору не делают возврат. Что мне делать? Разве не все магазины должны осуществлять возврат? И кстати, в договоре вообще ничего не написанно про возврат.
Читать ответы (2)
Ирина
29.04.2015, 12:10

Право на возврат кухонного гарнитура - обязательны ли продавцы принять товар обратно?

Купили в магазине кухонный гарнитур, а через два дня хотят вернуть, так как он им не понадобился. Имеем право отказать или должны принять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
03.06.2018, 11:29

Можно ли отказаться от заказанных дверцей для духового шкафа при доставке кухонного гарнитура

Можно ли при доставке кухонного гарнитура отказаться от дополнительных ранее заказанных дверцах для духового шкафа. Заказ пока не оплачен, есть накладная, стоимость дверцей 800 р. При установке поняли что они не нужны.
Читать ответы (2)
Надежда
17.09.2020, 05:59

Приставы требуют вернуть кухонный гарнитур и грузовик, приобретенные другим человеком перед продажей дома в 2015 году

Купили дом в 2015 году, а сейчас в сентябре 2020 пришли приставы с судебным решением отдать кухонный гарнитур и грузовик человеку который продал этот дом в 2010 году. В суд повестки приходили на другой адрес. Доказать это не Получилось, машины никогда не было во дворе. А кухня была в доме. Дом покупали у банка, которому он его продал. А сейчас узнаем, что он умер, а судится снами его сын по генеральной доверенности. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
18.08.2016, 12:21

Проблема с оформлением залога за кухонную гарнитуру - отличие цвета и неуказанная сумма в накладной

Был оставлен залог за кухонную гарнитуру, которая как озвучивалась была в наличии. Выбирали по каталогу. Выписали накладную где указаны виды шкафов, но не указана сумма. Привезли - есть отличие цвета. Сказали что проверят претензию, и если окажется что это просто прихоть покупателя - залог не вернут. Как быть?
Читать ответы (2)
Олег
18.12.2017, 23:57

Как поступить, если клиент задерживается с возвратом кухонного гарнитура после расторжения договора?

Здравствуйте! Подскажите что делать если клиент после расторжения договора и возврата ему денег вот уже более месяца не возвращает кухонный гарнитур, ссылаясь на то что ему не на чем готовить, и вернет его тогда, когда будет изготовлен новый гарнитур у другого заказчика.
Читать ответы (1)
Виктор
09.08.2022, 13:34

Как вернуть деньги за кухонный гарнитур, заказанный в интернет-магазине?

У меня такой вопрос, заказал кухонный гарнитур через инет, в мебельном магазине, дом мебели Скай, и вот уже 6 месяц не могу получить, ни мебели, ни возврат денег, сейчас позвонили сказали надо ещё подождать, до конца месяца, что можно сделать, чтобы вернули деньги за мебель, доки и чеки есть на руках.
Читать ответы (3)
Юлия
25.05.2017, 19:29

Как поступить, если суд обязал вернуть кухонный гарнитур, который находится в непригодном состоянии

Суд обязал выплатить деньги, а истца вернуть кухонный гарнитур. Деньги мы вернули, а кухонный гарнитур в непотребном состоянии. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
12.06.2017, 21:46

Возможно ли возвратить заказанный кухонный гарнитур продавцу при нарушении гарантийных условий?

Можно ли вернуть кухонный гарнитур, сделанный на заказ продовцу? Гарнитур установлен пол года назад, на гарантии, но по претензии до конца не устранили проблемы.
Читать ответы (8)
Елена
09.06.2014, 05:59

Последствия несоблюдения обязательств в случае подачи покупателями искового заявления в суд

Покупатель купил у меня кухонный гарнитур, при этом не осмотрев его (по фото). Доставил кухню, выписал чек, все как положено. Они отказались его смотреть. Вечером того же дня, покупатели позвонили и сообщили, что их не устраивает гарнитур, и они его будут возвращать. Я подстраховался, написав обязательство, в котором четко прописано, что деньги будут возвращены покупателям, после реализации. Они его подписали. Теперь им нужно, что б я вернул им деньги сегодня же. и грозятся идти в суд. Денег у меня нет, что б им вернуть, подскажите, что может случиться, в случае подачи ими искового в суд, ведь я им объяснил, что деньги им верну после продажи и они с этим соглашались, даже подписались.
Читать ответы (2)