Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невыполненный заказ кухни - права потребителя и недостатки договора

15.06.2023, 10:55
• г. Челябинск

Не изготовили кухню в срок. В договоре написано, что изготовитель возместит в таком случае 0,5% от суммы заказа. И все. Не написано, что 0,5% в день со старого срока получения до нового. Является ли это нарушением прав потребителя?

Читать ответы (5)
Является ли нарушением Нарушение прав Сроки договора
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте!

Неустойка считается за каждый просроченный день

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Ирина!

Обращайтесь к изготовителю с претензией. Если претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке - в суд. Требуйте неустойку каждый день просрочки.

Спросить

Добрый день, Ирина!

По Закону "О защите прав потребителя" Вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки, следовательно, нужно опираться на положения закона и готовить грамотную претензию.

Спросить

Здравствуйте.

Считайте неустойку по Закону о защите прав потребителей. Если речь идёт о договоре оказания услуг, то в соответствии со ст.28 Закона. Если это продажа товара по образцу, то в соответствии со ст.23.1 Закона.

С уважением.

Спросить

Подавайте претензию в рамках ЗоЗПП, за каждый день просрочки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
23.01.2008, 15:50

Расчет суммы пени и необходимость подписания акта о передаче дома при долевом участии в строительстве - возможности и рекомендации

Я заключил договор о строительстве долевого участия в декабре 2006 г. срок ввода в эксплуатацию дома 2-й квартал 2007 г. передача дома в собственность после ввода в эксплуатацию 2 месяца. Стоимость договора 2600 000 руб. Дом построен. Но подписывать акт о передаче пока не предлагали. По какой формуле рассчитать сумму пени, на которую я могу рассчитывать, если дом будет в веден в эксплуатацию 01.02.2008 года? Подписывать ли акт о передачи квартиры? Как составить письмо к застройщику с требование оплаты пени (штрафа)? Надеюсь получить ответ. Спасибо.
Читать ответы (2)
Люба
13.10.2021, 11:48

Как вернуть деньги за невыполненный заказ фотографа без договора - кейс на 4500 рублей

Здравтвуйте. Около года назад была проведена фотосессия и внесена полная оплата за фотокнигу 4500 р. Я заказчик. Письменный договлр не заключался. В течении несеольких месяцев быда переписка с фотографом в вацап. Я должна была выбрать фото для фотокниги, но не прислала. Летом я звлнила фотографу и не дозвонилась. Осенью т.е. сейчас спустя чуть более года я дозвлнилась. Фотограф отказался от исполнения т.к. ему некогда и сказал что вернет только 1500 р. Работы начаты не были. 3000 удерживает за плтраченное время на переписку в вацап. Должен ли вернуть всю сумму.
Читать ответы (6)
Айгуль
27.10.2020, 04:03

Как вернуть 100% предоплату за невыполненный заказ, если договор не был заключен?

21.09.2020 г. мной был сделан заказ на услуги, с 100% предоплатой. Данная компания с физ. лицами не заключала договоров, поэтому подтверждающий документ есть только квитанция об оплате. Работа не выполнена, как вернуть деньги если договор не был заключен?
Читать ответы (1)
Наталья
14.06.2017, 17:49

Как вернуть деньги за электронный авиабилет, не полученный через АВИОБИЛЕТ. КОМ?

2 месяца назад купила электронный авиабилет на АВИОБИЛЕТ. КОМ на 16.06.2017 г. из Домодедова до Бургаса и обратно на 07.07.2017 г.. Есть счет банка UNICREDIT DULBANK, есть маршрутная квитанция, информация о заказе, подтверждение оплаты. Электронных билетов не получила. Писала на электронную почту продавца, т.к. телефоны не отвечают. Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Нурзиля
19.08.2017, 20:47

Не отвечают по телефону и не возвращают деньги за отмененный заказ - проблемы с возвратом в магазине мебели

Добрый вечер, звонить без толку, не отвечают. Такой вопрос, сделали сегодня заказ, оплатили полностью наличными, после минут через 15 нашли другой товар и решили отменить тот, пошли обратно отменять заказ (через пол часа), но нам не вернули деньги и приняли только заявление. Почему в других организациях можно в тот же день вернуть деньги, а в много мебели нет?
Читать ответы (1)
Венер
08.11.2017, 18:54

Получено положительное решение по возврату денег за невыполненное обещание по продаже земельного участка в ДПК Дуслык

Мы получили положительное решение по возврату денег за невыполненное обещание по продаже земельного участка у ДПК (Дачно потребительский кооператив) Дуслык в Уфе ныне Престиж. И нет результата, СПС не работает.
Читать ответы (2)
Надежда
20.01.2020, 14:10

Невыполненный заказ листовок - возможны ли судебные преследования для разносчика?

Мой знакомый раздавал листовки по почтовым ящикам и не доделал заказ, утаив от работодателя это, сказав, что якобы все разнес. Сейчас человек, который является посредником между моим знакомым и заказчиком утверждает, что он не выполнил заказ (что так и есть, просто он не хочет признавать это), говорит, что подаст в суд, и потребует денежную компенсацию, тк тираж был украден. Листовок 8 тысяч и на сколько я знаю, мой знакомый разнес тысячи 2-3. Он не подписывал договоры и зп была только на словах. Есть ли вероятность, что его вызовут в суд?
Читать ответы (1)
Ольга Сергеевна
30.06.2014, 07:50

Спор между ИП и ООО - ИП требует возврат денег за невыполненный заказ стеновой панели

Возник спор между ИП и ООО. ИП заказывает на сайте стеновую панель выбирает рисунок звонит менеджерам по указанным телефонам на сайте, подтверждается все электронной перепиской. ООО изготавливает стеновую панель не с тем рисунком. ИП предъявляет требование заменить рисунок на тот который выбрал. ООО отказывается менять рисунок так как говорит в другом каталоге у него этот рисунок под другим названием и артикулом, мы изготовили вам то что вы заказали. Может ли ИП предъявить требование в суд о возврате денег за невыполненный заказ?
Читать ответы (1)
Ольга
28.09.2013, 22:57

Составление искового заявления и расчет требуемой суммы

Я подала исковое заявление на организацию (о возврате денежных средств, т.к. были нарушены права потребителя). Исковое заявление оставлено без движения на основании статьи 136 ГПК РФ. В определении предложено сделать расчет взыскиваемой суммы и расчет пеней. Дело в том, что сумма, которую мне должна организация за невыполненный заказ - это и есть сумма заказа. Вот, что было в просительной части моего иска: 1. Обязать Ответчика выполнить свои обязательства и вернуть мне денежные средства в размере 7 480,00 рублей. 2. Обязать Ответчика уплатить пеню, определенную законом. 3. Обязать Ответчика уплатить компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей. Помогите, пожалуйста, сделать данный расчет.
Читать ответы (1)
Владимир
08.11.2012, 13:22

Исполнитель компенсировал просрочку и невыполнение заказа 0,5% от суммы аванса, но задержал время исполнения без предупреждения

Исполнитель за просрочку и полное невыполнение заказа выплатил мне компенсация в размере 0,5% от суммы аванса, определив время просрочки дата исполнения+2 недели которые он имеет права задержать предупредив клиента, до извещения меня о том, что заказ не будет выполнен вообще.
Читать ответы (1)
Александра Дубова
29.04.2016, 21:17

Как вернуть деньги за невыполненный заказ услуги через интернет - возможности и роль полиции

Возможно ли вернуть деньги за невыполненный заказ услуги по интернету, если известен НИК, эл. адрес и сайт претензию с указанием 10 дневного срока я отправила, но будет ли полиция заниматься поиском адресата (как правило наша полиция предпочитает ничего не делать)
Читать ответы (1)
Фаниль
17.10.2014, 15:03

Невыполненный заказ - Как составить заявление в суд для возмещения средств за не полученные товары?

Как написать заяление в суд, чтобы вернуть свои деньги за невыполненный заказ? Письменное обращение заказным письмом я уже отправлял и получил уведомление о вручении, но никакой реакции. Суть дела-по онлайн-сбербанку оплатил за зимние колеса 16300 руб и теперь ни колес ни денег.
Читать ответы (3)
Александра Дубова
22.04.2016, 19:17

Как вернуть деньги за невыполненный заказ с интернет-ресурса - советы и правовые рекомендации

Как взыскать деньги за невыполненный заказ с интернет ресурса, если известны только эл. адрес, киви кошелек, на который переводились деньги, название ресурса, имя, предположительно город. Имеется переписка с фактом вымогательства.
Читать ответы (2)
Анастасия
17.11.2015, 12:11

Вопросы о возврате оплаты и условиях отгрузки товара надлежащего качества

Д.д меня интересует вопрос по возврату товара надлежащего качества. Наша компания сделала заказ и оплатила по безналу, возможно вернуть оплату. Заказ еще не забирали. Продавец сделал отгрузку только до транспортной компании.
Читать ответы (1)
Наталья
30.01.2022, 12:08

Как вернуть деньги за невыполненный заказ мебели и куда обратиться при просрочке более 40 дней?

30 ноября составили договор на изготовление мебели, отдали предоплату 30000 р. 21 декабря должны были установить. Но ничего не сделано, потом 23 января написали что приедут устанавливать 29 января якобы, теперь е отвечают на звонки. Просрочка уже больше 40 дней. Куда обращаться с заявлением? Хотелось бы и деньги вернуть и уже ведь все нервы измотали (моральный ущерб никто не отменял).
Читать ответы (5)
Ольга
21.02.2023, 13:49

Невыполненный заказ на кровать в асконе - проблемы со сроками и возможность компенсации

Офрмила заказ в асконе на покупку кровати. Два менеджера меня уверяли, что заказ будет готов через 2 недели. Но по факту до сих пор ничего нет и оказалось что в договоре прописано что до 04 марта срок. Могу ли я получить компенсацию за ложную информацию от сотрудников?
Читать ответы (5)
Данил
16.02.2023, 00:10

Как вернуть деньги за невыполненный заказ цветов в День Святого Валентина?

Заказал цветы девушке через сайт, было 14 февраля, позвонили спустя час и сообщили, что доставка у них до 24 часов и сегодня большая нагрузка. Я с понимаем отказался от доставки, они сообщили, что отменили заказ. Прошло 10 дней, а мне все не возвращают деньги. Что делать?
Читать ответы (4)