Как рассматривать правильно ситуацию. Был подписан договор в котором цена авто 2440, в день подписания было перечислено 650, по договору в течении 7 дней перечислить 1730. Банк перечислил 1790.
Если 2440-650=1790, но в договоре указано 1730, как разбирать эту ситуацию?
На словах было сказано 1730 в договоре и 60 за «помощь на дорогах» по доп соглашению, но в нем прописано просто заключить договор на «помощь на дорогах» (договор не подписан).
Итог банк переводит 1790 и 60 за эту помощь, но при этом другому юрлицу. С ним не заключали ничего. (Доверенности показали, копии, что это агент, но это уже потом, по требованию).
Плюс прислали копию якобы подписанного заявления-оферты (подпись не клиента, это руководитель даже отметил, но бумагу эту уже не дает).
Вопрос: если по договору прописана одна сумма, а банку счет отправили на другую сумму (сказав что ошиблись в договоре, ну это уже специально), должны вернуть?
И если договор не подписан на карту, перечислен какой-то компании, могу вернуть? (единственный факт, если клиент расторгает (не заключенный при этом) договор, должен вернуть скидку за авто.
АННА, это очень похоже на мошенническую схему, на моё мнение, нужно подать заявление в прокуратуру, о законности действий продавца, и просить проверить прокурора, на причастность продавца к статье 159 УК РФ мошенничество. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45
Открываете сайт прокурора, заполняете форму и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.
Анна, типичная ситуация. Просто откажитесь от доп. услуг, направив заявление на отказ от исполнения договора (сертификата) и возврат денег (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей") тому, кому ушли деньги за помощь на дорогах..
Давайте по порядку будем разбираться: вначале изложу нормы закона, которые вы вправе использовать для предъявления требований:
___
Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон или по требованию другой стороны через суд при существенном нарушении его условий согласно ч.2 ст.450 ГК РФ.Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора
____
Согласно ч.1 ст.16
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" , если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
___
Если была в договоре дкп указана сумма в размере 2440 р. , то данная сумма должна была быть перечислена. 650 т.р. оплачено и через 7 дн нужно было бы доплатить 1790 р.
___
Исходим из условий дкп: если в пункте условия по перечислению указали не 1790, сразу, а 1730, то это не была бы ошибкой, так как изначально то продажная сумма указана верно (2440 р. ) и в эту сумму вошла сумма 1730 + 60 помощь в дороге. Но по сумме 60 т.р. вы допсоглашение не подписывали. Следовательно: вы можете требовать возврат на сумму 60 т.р. как неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ по соглашению сторон или через суд по требованию о расторжении договора с возвратом денег.
Можно отказаться от навязанной услуги по ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022), но суть в чем, что решается то спор по ч.2 ст.450 ГК РФ: Либо по соглашению сторон, либо через суд.
Спасибо за развернутый ответ, но я в итоге сама в пятисотым раз перечитала допик и увидела, черным по белому, что если клиент отказывается от услуг по страхованию указанных в п.2 (там заключение кредита, каско и вот эта карта) то должен вернуть скидку. Карта к страхованию никак не относится, поэтому клиент может спокойно отказываться от услуги и не должен ничего возвращать. Оказалось все еще проще.
Я же написала, от услуги откажусь я должна вернуть скидку за авто. Договор не заключен в принципе, хотя прописано заключение договора. Деньги отправлены другому юр лицу еще и за сервисный контракт (забыла написать) а в допе заключить договор по программе обслуживания (там в оферте 57 тыс непериодическое издание и 3 услуги)
А что ваших личных сообщениях читать? Вы без году неделю, как получили образование, практики НЕТ, чего вы хотите рассказать посетителям сайта, если не секрет?
Никто Вам ничего не вернёт. Претензию срочно с фиксацией вручения, после долгие мытарства и суд, возможно, встанет на Вашу сторону, но не факт.
Вывод: Разбирайтесь, что подписали, на каких условиях и т.д. От навязанных услуг отказывайтесь - ст. 32 ЗоЗПП и в претензии укажите на ст. 16. ЗоЗПП, после в Роспотребнадзор заявление о возбуждении дела об административном правонарушении-с тю 14. 8 КоАП РФ, но всё мутно достаточно...
Как поступить в ситуации? Предприятие по ошибке перечислило по удержанию с сотрудника лишнюю сумму, исполнительный лист закрылся, а излишне уплаченную сумму приставы вернули сотруднику. У предприятия образовалась переплата. У сотрудника с карты банк списал деньги в счет уплаты кредитной карты. Помогите пожалуйста, как поступить, как оформить все правильно и красиво?
Как составить договор купли продажи, если я покупаю комнату в коммунальной квартире оформленную как доля. В пенсионном фонде говорят что в договоре должно быть указано что это комната с отдельным входом. Как правильно сформулировать чтобы не было проблем с перечислением средств МК продавцу?
Продажа квартиры, купленной с использованием мат. Капитала. Выделена для несовершеннолетнему. Вариант с выделением большей доли в квартире бабушки (квартира меньше, но доля будет больше) + перечисление средств на счёт несовершеннолетнего до достижения 18 лет-такой вариант законен и не вызовет сопротивления органов опеки? Спасибо.
Если органы опеки дают разрешение на продажу собственности несовершеннолетних с перечислением средств на их счет, через какое время максимум должно быть приобретено новое жилье?
Мы решили купить товар через интернет. Проблема в том, что нет гарантий его получения. Нас сначала просят оплатить товар перечислением средств на банковский счет частного лица. Договор никакой не подписывается. Возможно ли будет вернуть деньги в случае обмана?
Акцепт - действие, совершаемое самим заемщиком-перечисление согласно заключаемого договора и на реквизиты, указанные в договоре, установленной кредитором суммы.
Для подтверждения договора кредитор просит перевести ему определенную сумму. Это должно быть прописано в договоре?
Может ли организация заплатить налог на транспортное средство перечислением через бухгалтерию за своего директора и учредителя, которому пренадлежит это транспортное средство на праве собственности.
По суду мне присудили 50% стоимости авто. Жена продала машину и перечислины они были на счет приставов, так как она была под их арестом. Теперь они просят данные моего счета. Я им даю данные счета на который мне зачисляют заработную плату. Но они требуют что бы я открыл депозитный счет. Правы ли они? мне как военнослужащему не разрешено иметь никаких счетов кроме этого. Правы ли приставы? Если нет то как им доказать?
Помогите пожалуйста разобраться, машина Опель куплена в 2013 (с салона) на гарантии. Два раза ремонтировали по гарантии по одной и той же причине, протекал антифриз (замена детали) Сейчас неисправность повторяется в 3 раз. Могу ли я требовать замену машины.
Написана претензия автодистрибьютору о некачественном автомобиле (многочисленная коррозия в период гарантии). Произведен осмотр. В ответном письме они согласны принять автомобиль. Но т.к. я второй владелец, отказываются вернуть сумму нового автомобиля на данный момент, а предлагают вернуть сумму вдвое меньше (ровно ту сумму, за которую я купил авто у первого владельца), основываясь на договоре купли-продажи с первым владельцем. Боле того, предлагают вернуть автомобиль другой юридической организации (это их официальный дилер), а средства перечислят мне после возврата. Мировое соглашение при этом не предложили подписать. Насколько правомерен их отказ вернуть полную стоимость нового автомобиля на текущий момент, в связи с недостатками, возникшими в гарантийный период? И насколько правомерно предоставление автомобиля, а только потом перечисление средств, не предложив подписать мировое соглашение?
Правомерен ли отказ ПФ в перечислении средств материнского капитала на погашение займа по договору займа, обеспеченного ипотекой, на приобретение жилого помещения с кредитным потребительским кооперативом, в котором ПФ ссылается на п.2 статьи 1 ФЗ от 21.12.2013 г договор займа не соответствует данным условиям, т.е. обязательства обеспечены ипотекой, что противоречит требованиям 353 ФЗ от 21.12.2013 г.
На мою карту поступают денежные средства от физических лиц, на постоянной основе. (от миллиона рублей) Скажите пожалуйста, это безопасно для меня? Последствия могут быть печальны для меня?
