Невозможность расторжения договора онлайн обучения по личным причинам через рассрочку в Тинькофф банке.

• г. Уфа

18 июня 2023 года был записан на онлайн обучение и оформил рассрочку на 12 месяцев через Тинькофф банк. Хотел расторгнуть договор (2 дня назад) сказали, что по личным проблемам нельзя расторгнуть. Решил продолжить обучение, но сегодня окончательно убедился, что нужно расторгнуть договор. Так вот вопрос. Смогу ли я расторгнуть договор и чтоб мне закрыли рассрочку?

По моей просьбы ответили отказом, т.к. я не начал работу и они не могут на законном уровне сделать возврат. Так же добавили, что не могут делать возврат из-за того, что передумал.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства, а уже ими погасить долг кредиту. .Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Направляйте исполнителю письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов