Затопление в разных подъездах - кто несет ответственность и какие действия нужны

• г. Кемерово

В одно и тоже время в одном доме, но в разных подъездах произошло затопление горячей водой. В одной квартире вырвало смеситель на кухне, в другой лопнул шланг гибкой подводки на кухне. На районе проводятся плановые ремонтные работы отопительных систем. Собственники затопленных квартир, предъявляют расходы к возмещению. Что делать и кто виноват в данном случае?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Управляющиюая компания должна составить акты о заливе, указать его причины.

Спросить

Добрый день

Алгоритм по заливу:

1.Вы обращаетесь с заявкой в УК.Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам.

2.Вы обращаетесь к оценщикам и они составляют отчет о стоимости восстановительного ремонта. Если считаете, что виноваты УК,то направляете им претензию, ждете 10 дней - ответ или деньги.

3.Вы составляете иск в порядке ст.131 ГПК РФ.Ответчиками будут УК и Собственники квартиры в которых это произошло. Направляете Ответчиками ваши документы по п.6 ст.132 ГПК РФ

4.Подаете документы в суд, в суде проводите экспертизу причинно-следственной связи и установите чья вина и суд взыщет.

5.После получаете исполнительный лист и предъявляете приставам, они начинают исполнение.

Спросить

Будут виноваты собственники квартир, из которых затопило, если не докажут, что залив произошел от избыточного давления воды

Спросить

1) Вам необходимо обратиться в УК для составления акта осмотра. В нем прописать все повреждения и причину затопления. Вероятно причиной является подача большого давления.

Если вдруг в акте будут прописывать вашу вину, вам нужно будет после этой записи оставить особое мнение.

Это выглядит примерно так:

"Особое мнение собственника квартиры... В результате осмотра квартиры... после затопления от... УК указана неверная причина затопления. Действительной причиной затопления является..."

2) Вам необходимо оценить размер ущерба. Это делает независимый оценщик.

3) Вам стоит подать претензию к УК о возмещении ущерба, но вероятнее всего она откажет и сошлется на РСО (тепловики).

4) Дальше стоит подать иск в суд на УК. РСО будет привлечено в качестве третьего лица или соответчика.

На счет виновности - это сложный вопрос. Скорее всего придется назначать строительно-техническую экспертизу в суде.

В работе были похожие дела, все зависит от обстоятельств. Может быть и вина УК (не закрыла домовые задвижки на время опресовки наружних теплосетей, либо сама проверяла внутридомовые сети и дала большое давление), может вина РСО (если ГВС в вашем доме от ЦТП, то там мог нагнетающий насос выйти из строя и тоже давануть большое давление.

А возможно, что это вообще водоканал, если в вашем городе и доме закрытая система ГВС. В таком случае за давление в системе ГВС должен отвечать именно водоканал.

Все вышеперечисленные варианты можно узнать только в суде. Вам же сейчас нужно двигаться по пунктам.

Если нужна будет помощь в составлении документов (уведомлений о вызове УК, претензии, искового заявления), обращайтесь.

Спросить

Я собственник одной из квартиры, в которой произошёл разрыв, и затопления других квартир. Управляющая дала ответ на нашу претензию, что она не имеет отношения к горячей воде. Соседи сделали оценку без нашего присутствия и готовят претензию нам. Их юрист сказал что это наша вина, однозначно

Спросить
Елена
09.09.2020, 15:31

Прорванный шланг на съемной квартире вызвал затопление, кто несет ответственность?

На съемной квартире прорвал шланг на кухне, затопили соседей, дома нас не было, кто отвечает за это? Во дворе проводились ремонтные работы и дали большое давление воды.
Читать ответы (3)
Синцова галина
05.06.2010, 12:49

Кто несёт ответственность за ДТП водитель управляющий автомобилем или владелец автомобиля, кто несёт ответственность за ДТП?

Кто несёт ответственость за дтп водитель управляющий автомобилем или владелец автомобиля, кто несёт ответственость за дтп?
Читать ответы (3)
Рустем
26.07.2020, 17:13

Квартирный ремонт привел к затоплению - кто несет ответственность?

Делая ремонт в квартире снял отопительную батарею, воды в системе не было. На следующий день сантехник проводил какие-то работы и решил заполнить систему водой. В итоге соседи снизу поплыли. Составили акт затопления квартиры, передали председателю тсж. Я не уведомил тсж о том, что снял батарею. Тсж в свою очередь не уведомили о своих раюотах Как и что делать, кто виноват? , нужен совет.
Читать ответы (2)
Ольга
27.09.2021, 12:14

Неправильно установленные радиаторы отопления привели к затоплению - кто несет ответственность и как получить возмещение ущерба?

Соседи сверху меняли радиаторы отопления самостоятельно. Сброс воды со стояков они оплатили на три часа. В данный срок не уложились. Не позвонили ни в УК, ни слесарю, т.е. не сочли нужным поставить кого-нибудь в известность о том, что у них продолжаются работы. В это время шло подключение отопления. Через час после оплаченного времени, слесарь запустил отопление, а у них еще не был установлен полотенце-сушитель в ванной комнате. В результате при подаче отопления, вода из стояка в ванной комнате затопила меня и соседей снизу, причинив тем самым значительный ущерб. Кто виноват в этой ситуации и от кого требовать возмещение материального ущерба?
Читать ответы (1)
Влада
13.04.2023, 00:42

Конфликт из-за затопления - Кто несет ответственность за поврежденный потолок?

Затопили соседку. Воды было немного, натяжной потолок даже не провис. Вода капала из отверстия с лампочки. Она боялась замыкания и сама разрезала потолок, чтобы слить воду. Теперь просит денег на новый. Я отказываюсь платить такую сумму, т.к.считаю, что нужно было вызвать просто мастера, чтобы слить воду и обошлось бы это дешевле. Кто прав?
Читать ответы (2)
Александра
23.03.2022, 16:47

Конфликт из-за затопления - кто несет ответственность - соседи, УК или компания-установщик счетчика?

Затопило нашу квартиру водой, которая капала из теплосчетчика соседей, который установлен в подъезде в общем щитке. Управляющая компания говорит, что это зона ответственности соседей и что они должны были следить за своим счетчиком. Соседи говорят, что это зона ответственности УК, т.к. счётчик в подъезде, либо компании, которая им этот счётчик меняла в 2020 году по настоянию управляющей компании. С кем нам судиться? С соседями, УК или с компанией, которая устанавливала счётчик соседям?
Читать ответы (2)
Елена
20.12.2022, 07:44

Не составлен акт о затоплении - кто несет ответственность – УК или мастер?

Несет ли ук ответственность за то, что по их вине не был составлен в 12 часовой период акт о затоплении? Я дома, приехал мастер, посмотрел, сфотал и уехал. Он не уполномочен акты делать видите ли.
Читать ответы (3)
Денис
30.07.2014, 11:17

Ответственность за займ - поручители или наследники?

Заемщик взял займ у предприятия 100 000 рублей, по договору есть поручители и есть так же наследники. Вопрос кто несет ответственность по данному договору (поручители или наследники) или при смерти ни кто не несет ответственность?
Читать ответы (1)
Игорь
11.02.2014, 23:55

Кто будет нести ответственность и возмещать стоимость груза, если автомашина с грузом пропала?

Грузовладелец обратился к экспедиционной компании для заказа грузоперевозки своего груза. Экспедиционная компания наняла транспортную компанию для перевозки данного груза. Автомашина с грузом пропала, кто несет ответственность кто кому будет возмещать стоимость груза?
Читать ответы (1)
Алексей
19.01.2022, 09:02

Пожар в подъезде - кто несет ответственность за ремонт и замену окна?

В подъезде был пожар, обгорело и деформировалось пластиковое окно и разбилось (потрескалось полностью) плюс обгорели стены. Кто должен делать ремонт, делать окно? К кому обращаться?
Читать ответы (1)
Анастасия
14.01.2020, 07:18

Ущерб от прорыва в подъезде - кто несет ответственность за поврежденный ламинат?

У нас произошла такая ситуация. В подъезде напротив нашей квартиры находяися трубы отопительные от всех квартиры на этаже. В один день трубу прорвало (сантехники устранили прорыв и заменили кран). В этот же день у нас в квартире в одном месте вздулся ламинат. Мы позвонили в диспетчерскую службу, сказали что у нас протекает отопление, расположенное в полу (как раз вдоль отопительных труб). Пришли сантехники, посмотрели и сказали что действительно, возможно протекает отопление, надо снимать ламинат и смотреть, и ушли. Прошло 3 дня, больше никто не приходил устранять течь. Мы снова позвонили в диспетчерскую, сняли ламинат, сантехник пришел, посмотрел и перекрыл отопление. На следующий день пришли новые сантехники проштробили пол вдоль отопительных труб, течи не обнаружили, но обнаружили капли в гофре. Сказали что видимо набежало из подъезда когда там был прорыв. Дыру которую они проштробили они забетонировали, а ламинат восстанавливать отказываются. Правомерно ли это? Ведь ламинат был испорчен из-за прорыва в подъезде. А за эти коммуникации ответственность несёт управляющая компания.
Читать ответы (2)
Ксения
16.10.2020, 16:06

УК отказывается менять лампочку в тамбуре подъезда

В тамбуре подъезда на 6 квартир перегорела лампочка. УК отказывает в замене, говорит что это уже зона ответственности жильцов и ссылается почитать закон. Правомерен ли их отказ. И, если возможно, напишите номер статьи и пункта, где описывается их правота или наоборот. Спасибо!
Читать ответы (2)
Маоия
02.01.2020, 05:28

Отданная на передержку беременная собака вернулась домой, укусила людей и родила в подъезде - кто несет ответственность?

Я отдала собаку на передержку, она была беременная, собака через 3 дня сбежала и вернулась домой, но мне надо было уехать, поэтому дома меня не было, собака родила в подъезде, и укусила несколько человек уже, какие будут у меня последствия?
Читать ответы (1)
Екатерина
11.10.2022, 19:18

Перенапряжение в подъезде - кто несет ответственность за поврежденную технику и какие права имеют соседи без документов?

Из-за неисправновности управляющей компании, в нашем подъезде было перенапряжение, сгорела техника. Будет экспертиза. Ни у всех соседей сохранились документы на технику, они имеют право отстаивать свои права в суде? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Ольга
26.06.2022, 01:46

Арендатор требует восстановить подъезд - кто несёт ответственность за состояние здания?

Нежилое здание сдаётся в долгосрочную аренду сети магазинов алкомаркетов. За 3 года эксплуатации автомобилями посетителей был приведён в негодностью один из подъездов к магазину. Второй подъезд функционирует. В договоре о содержании прилегающей территории и стоянке автомобилей посетителей ничего не сказано. Арендатор письменно требует у арендодателя восстановить испорченный подъезд к магазину и угрожает подать в суд, приостановить выплату аренды и требовать выплату через суд в натуре. Обязан ли арендодатель за свой счёт восстанавливать испорченный подъезд к зданию? Если в момент заключения договора направлялось гарантийное письмо и был выполнен другой подъезд к зданию с другой стороны, функционирующий полноценно на сегодняшний день.
Читать ответы (1)
Светлана Макарова
16.01.2023, 11:09

Одна квартира без жильца привела к проблемам отопления и водоснабжения во всем подъезде

В подьезде имеется квартира, где никто не живет. На днях произошла авария, и из за отсутствия у ук связи с собственником, на 12 часов без отопления и водоснабжения остался весь стояк. Каждый запуск теплоснабжения возникают проблемы с перезапусом системы по поводу воздушных пробок. До аварии ук связаться с собственником не старался, действовали через подвал, оставляя нас неделями без отопления. У меня возникает вопрос-я имею право узнать, когда в данной квартире проводилась проверка газового оборудования, подается ли в квартиру газ в принципе, или это выяснится только при аварийной ситуации?
Читать ответы (1)
Дарья
04.07.2022, 09:10

Пожар в подъезде - кто несет ответственность за восстановление автоматов и счётчиков?

Сгорел щиток в подъезде на 4 квартиры, выгорели все автоматы и счётчики учёта электроэнергии, пол года назад был капремонт с заменой автоматов, 20 лет до капремонта никаких возгораний не было, кто должен восстановить автоматы и за чей счёт новые счётчики?
Читать ответы (2)
ВЛАДИМИР
09.06.2015, 07:07

Какая ответственность несет авиагентство в случае требования пассажира о возврате стоимости невозвратного авиабилета

Вопрос такой мы агенство по продаже авиабилетов, работаем согласно агентского договора, с авиакомпанией аэрофлот, у аэрофлота существуют невозвратные тарифы об этом мы и предупреждаем пассажиров при продаже билетов, и вот суть вопроса-приходит пассажир и требует возвратить ему стоимость уплаченную им за невозвратный авиабилет, в связи эпидемией в южной корее, и угрожает пойти в суд, хотя официального письма, от авиакомпании по этому поводу нет. какую ответственность несет авиа агенство, и в целом кто несет ответственность перед пассажиром и таком роде ситуаций. Спасибо владимир.
Читать ответы (1)
Колыван
01.12.2022, 12:35

Как решить проблему с доступом в приватизированную комнату в общежитии и кто несет ответственность за затопление

Такой вот вопрос, имеется комната в общежитии (я в ней прописан, приватизирована) но не проживал, не был в ней более года (все коммунальные услуги оплачивал)... Сейчас в секции поменяны замки (попасть туда не могу) кто менял без понятия, на кухне нет окон, обратился в управляющую компанию, ответ: мы тоже не можем попасть туда (вроде как никто не живёт), надо решать с окнами, чтобы не рванула батарея и не было затопления... Я им говорю что сам не имею доступа в общежитие, в случае затопления несу ли я ответственность? При замене окон на кухне, я обязан оплатить за свои деньги полный объем работ или могу заплатить только свою часть а остальное пусть платят те на ком оставшиеся комнаты зарегистрированы? Если будут срезать дверь через управляющую компанию, обязан ли я за полную сумму оплачивать вставление дверей или могу оплатить только часть, а остальное пусть платят остальные кому принадлежат комнаты?
Читать ответы (3)