Пользователь опубликовал мои личные данные в телеграм канале - как защититься и что делать?

199₽ VIP

Если ваши персональные данные попали в этот телеграм-канал без вашего согласия, вы можете обратиться с требованием уничтожить их или прекратить обработку согласно ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ персональных данных. В случае отказа вы вправе обращаться в Роскомнадзор или в суд. Следует отметить, что в суде вы можете потребовать от нарушителя возмещения убытков (ст 15 ГК РФ)и компенсации морального вреда (ст 151 ГК РФ) Обратитесь вначале в Общественную электронную приемную Роскомнадзора.

В случае нарушения порядка получения и обработки персональных данных, а также их распространение, предусмотрена административная ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ. Данной статьей предусмотрено наказание в виде наложения административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до ста тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до восьмисот тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до восемнадцати миллионов рублей.

Здравствуйте.

Размещение персональных данных в открытом доступе незаконно. Вы можете потребовать от владельцев интернет ресурса удалить ваши персональные данные в соответствии с законом.

Статья 7 ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" гласит, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На операторов персональных данных и третьих лиц возлагается обязанность по обеспечению конфиденциальности персональных данных в процессе их обработки. Под оператором персональных данных понимается государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных.

В общем смысле под конфиденциальностью информации следует понимать обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.

Статьей 8 ФЗ N 152-ФЗ говорит нам об общедоступных источниках персональных данных. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

Доброе утро, Юлия!

Конкретно с телеграмм-каналами ситуация выглядит гораздо сложнее чем может показаться на первый взгляд...

В судебной практике данная позиция находит свое подтверждение. Так, в Постановлении Девятого арбитражного суда от 23 июля 2021 г. по делу № А 40-44638/2021 указано, что телеграм-канал, на котором размещена порочащая заявителя информация, не является сайтом или частью сайта, у него нет домена и администратора домена (владельца сайта).

Телеграм является так называемым мессенджером, то есть организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями. При обмене мгновенными сообщениями не происходит регистрации на сайте с каким-либо доменным именем, в связи с чем установить администратора домена, разместившего информацию на сайте, обратившись с соответствующим письмом к регистратору доменных имен, в таком случае невозможно.

Обращение к администрации приложения с просьбой предоставить сведения о владельце канала или удалении размещенной в телеграм-канале порочащей информации также не дает желаемого эффекта – в связи игнорированием подобных запросов со стороны мессенджера.

С учетом вышеуказанных особенностей установление лица, фактически распространившего порочащие и недостоверные сведения, становится попросту невозможным. А законный интерес в защите нарушенных прав у лица, в отношении которого распространены такие сведения, остается.

Согласно п. 11 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 16 марта 2016 г., в том случае, когда невозможно установить лицо, распространившее порочащие сведения, заявление о признании таких сведений не соответствующими действительности рассматривается в порядке особого производства. Аналогичное разъяснение содержится также в п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24 февраля 2005 г. № 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц".

Надлежащим способом борьбы с недостоверными порочащими сведениями, размещенными в телеграм-канале, является судебная процедура установления юридически значимых фактов. На заявителя возложена обязанность по доказыванию лишь двух обстоятельств: факта распространения сведений и их порочащий характер.

Фиксация факта распространения обеспечивается нотариальным осмотром интернет-страницы (письменных доказательств) или заключением специалиста по исследованию цифровой информации.

Как правило, порочащий характер подтверждается заключением эксперта-лингвиста. Однако нередки случаи, когда экспертное заключение в деле отсутствует, но требования заявителя удовлетворяются, поскольку в конкретном случае порочащий характер может являться настолько очевидным, что для его установления специальные познания не требуются (например, при прямом обвинении заявителя в совершении преступления).

Кроме того, в целях подтверждения невозможности досудебного урегулирования необходимо отправить на специальную почту abuse@telegram.org и dmca@telegram.org запрос об удалении порочащих сведений, на который вряд ли будет получен какой-либо ответ, и зафиксировать данный факт.

После подготовки доказательственного комплекта необходимо приступить к составлению заявления об установлении факта, имеющего юридическое значение.

После уплаты государственной пошлины в размере 300 руб. – по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции (подп. 8 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса), 3 тыс. руб. – в случае обращения в арбитражный суд (подп. 5 п. 1 ст. 333.21 НК РФ), заявления и приложения к нему подаются в суд по месту жительства (регистрации) заявителя.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЮЛИЯ, вам нужно обращаться с жалобой в прокуратуру, не поможет, в суд. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45

Открываете сайт прокурора, заполняете форму и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.

ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.

Юлия, здравствуйте 🤝

Вами описанная в вопросе ситуация является серьезным нарушением вашей конфиденциальности, если публикация включает личные данные без вашего согласия. Вам следует предпринять следующие шаги:

1. Сохраните доказательства: Сохраните все сообщения и материалы, связанные с публикацией в телеграм канале. Это включает скриншоты, ссылки, даты и любые другие доказательства нарушения.

2. Обратитесь к администрации канала:

Попытайтесь снова обратиться к администрации канала с просьбой удалить ваши личные данные и информацию. Укажите, что публикация нарушает вашу конфиденциальность и противоречит правилам Телеграма.

3. Обратитесь в службу поддержки Телеграма:

Отправьте жалобу в службу поддержки Телеграма, предоставив все доказательства нарушения. Объясните ситуацию и укажите, что ваша конфиденциальность была нарушена, администрация канала отказывается удалить ваши данные и создан аккаунт с вашими фотографиями.

4. Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой

Если все вышеперечисленные шаги не помогут решить проблему, вам следует обратиться в Роскомнадзор Предоставьте им доказательства нарушения, чтобы они могли предметно Вам помочь

—————

Правовое регулирование вопроса это

ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ

—————

С уважением, Дарья Алексеевна

Смотрите, если другое лицо опубликовало в публичном виде любые Ваши данные, есть основания привлечения лица к ответственности, вплоть до уголовной ответственности по ст. 137 УК РФ.

Предусмотрена ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, а также за распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.

Обращайтесь в полицию с заявлением и жалобой в Роскомнадзор (ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ").

Более того, можете подать иск в суд по ст. 152 ГК РФ и потребовать удаления всех ваших данных и выдвинуть другие свои требования, моральный вред правда будет небольшим по практике.

Согласно ст.152.1 ГК Рф 1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:

1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

3) гражданин позировал за плату.

3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Согласно ст.152.2 ГК РФ 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Вы можете обратиться в суд с иском об удалении таких фото и компенсации морального вреда.

Также вы можете подать жалобу в прокуратуру по факту незаконного использования персональных данных по ст.13.11 КоАП РФ.

Также вы можете подать заявление в полицию по ст.137 УК РФ.

В данном случае, публикация ваших личных данных без вашего согласия является нарушением вашей правовой защиты и может быть передана в судебное разбирательство. Предоставление личных данных без вашего согласия является нарушением закона о персональных данных Российской Федерации.

Согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", защищены, в частности, ФИО, адрес проживания, электронный адрес и другие личные данные. Опубликование таких данных без вашего согласия может нанести вам материальный и моральный вред.

Сначала рекомендуется обратиться к администратору канала снова, выразив желание удалить ваши личные данные и объяснить, что их публикация нарушает вашу правовую защиту. Если администратор канала отказывается удалить данные, можно обратиться в техническую поддержку Telegram, предоставив все необходимые доказательства и объяснив свои претензии.

Если полученный ответ не удовлетворяет вас, обратитесь в местный суд с иском о защите своих прав на удаление опубликованных данных и возмещении причиненного вреда. При подаче иска представьте все необходимые доказательства, такие как скриншоты с публикациями ваших данных, корреспонденцию с администратором канала и Telegram, а также свидетельства о возможном нанесенном ущербе.

Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)

ст. 151 ГК РФ