Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать, если вы не посадили на рейс, хотя купили пакетный тур у тураператора

05.07.2023, 09:08

• г. Ижевск

Что делать в такой ситуации: купили тур у тураператора, пакетный. Приехали в день вылета в аэропорт а нас не посадили на рейс т.к. нет в списке. Электронного билета не было. Только информация о рейсе. И ваучер.

Читать ответы (8)

Электронные билеты

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

05.07.2023, 09:09,

г. Пермь

В этом случае надо писать претензию туроператору.

Если в тур входил перелет, то они должны были оформить билеты.

Кто у вас туроператор?

Договор есть на руках?

Спросить

Автор вопроса

Яна

05.07.2023, 09:17,

г. Ижевск

Договор есть. Пытается нас зарегистрировать на другой рейс. Но очень медленно все делает. Мы сидим ждём её в отеле. Пошёл один день просрочки в отеле.

Спросить

Адвокат

Бахтин С.В. 4.8

05.07.2023, 09:09,

г. Орёл

Предъявляйте претензию туроператору.

Спросить

Адвокат

Евлевских Г.Д. 4.9

05.07.2023, 09:10,

г. Ижевск

Добрый день, Яна!

В вашем случае необходимо направить в адрес туроператора письменную претензию с требованием вернуть уплаченные денежные средства, а также потребовать компенсацию!

Если вопрос не решится мирно, необходимо обращаться в суд!

Спросить

Юрист

Шмидт С. А. 4.5

05.07.2023, 09:10,

г. Омск

Добрый день. Вам необходимо писать претензию туроператору, требовать деньги назад.

Спросить

Юрист

Назарова Е.А. 4.7

05.07.2023, 09:28,

г. Москва

Здравствуйте. Обращайтесь к туроператору

Спросить

Юрист

Бубнова С.Б. 4.8

05.07.2023, 09:28,

г. Калининград

Направляйте претензию на основании Закона о защите прав потребителей.

Если в разумный срок вас не отправят - отказывайтесь от Договора и требуйте возврата денежных средств а так же неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Спросить