Противоречия в страховой выплате - Владелец автомобиля хочет выбрать ремонт, но страховая настаивает на деньгах

• г. Москва

Автомобиль застрахован в январе 2023 по осаго. Серьезно пострадал в аварии в мае 2023. Владелец обратился в страховую, спросил порядок действий, чтобы выбрать ремонт или выплата. Изначально обозначил, что решения выплата или ремонт у него нет!

Но...

При заполнении заявления указал свои данные и и расчетные реквизиты и по требования работников страховой поставил галочку в графе "Прошу осуществить страховую выплату наличными". Работники страховой пояснили, что это для того, чтобы информация была полной.

Осмотр автомобиля был проведен на 8 день после ДТП (владельца записали по телефону) - 24 мая, после него 14 июня была произведена первая денежная выплата.

Далее владельцу предложили выбрать сервис, где 27 июня автомобиль был вторично осмотрен на скрытые повреждения.

В данный момент страховая озвучила сумму выплаты. Она даже близко не покроет расходы! Это дает основание автовладельцу выбрать направление на ремонт.

Но страховая компания утверждает, что владелец уже принял решение согласно заявлению и потому должен забрать деньги.

Есть ли ошибки в действиях работников страховой? Возможно ли получить направление в ремонт? Кто должен оплачивать квитанцию за услуги автосервиса, который производил разбор машины на скрытые повреждения?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Надо написать заявление в страховую организацию - прошу осуществить ремонт, так как Выш сотрудник ФИО меня обманул.

Спросить

Вы можете получить сколько дали и подать в суд на остатки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Выбор способа возмещения Вами был произведён, и письменно подтверждён. Теперь замена способа возмещения возможна только по достижении договорённости со страховой компанией. И зря Вы думаете, что ремонт Вам бы сделали. Те же деньги, которые Вам насчитали на выплату, были бы предложены на ремонт. Далее Вам позвонили бы из автосервиса, и спросили: доплачивать будете, так как денег, выделенных страховой компанией на ремонт, не хватает? И Вы снова оказались бы в этой ситуации: платить, или не платить. К сожалению, такова система ОСАГО. Осмотр автомобиля на скрытые повреждения оплачивается потерпевшим.

Спросить