Нарушение прав на использование биометрических данных - как отказаться от услуг Сбербанка и сохранить переводы пенсии
199₽ VIP

• г. Красноярск

- нарушение сбербанком моего права на использование моих биометрических данных без моего разрешения. Помогите мне выйти из банка и отказаться от его услуг, моя пенсия переводится через сбербанк. Благодарю за ваш ответ

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):
Это лучший ответ

Добрый вечер, Зинаида.

1)все очень просто решается, вам необходимо просто подать заявление в банк и все.

2)Для этого достаточно просто подать заявление об отзыве своих биометрических данных. В банках к таким действиям клиентов относятся спокойно и в ответ на их заявление предоставляют письменное уведомление, что с такого-то числа использование биометрии для идентификации такого-то гражданина они прекращают, но эти данные не уничтожаются, а будут храниться в банке не менее пяти лет, так как это требование закона (п. 4 ст. 7 закона 115-ФЗ).

3)В случае отказа, сразу же жалоба в ЦБ и прокуратуру.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 13.06.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Спросить

Отзыв на обработку персональных данных автору вопроса не даст результата, так как оператор вправе продолжить обработку сведений о лице без его согласия в случаях, (п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Закона № 152-ФЗ.

__

Тут нужно менять способ доставки пенсии, отказаться от услуг банка таким образом.

__

Зачем направлять в прокуратуру, если автор вопроса просто потратит время?

__

См.практику судебных дел нужно

Спросить

Расторгайте договор письменно, в порядке ст. 450 ГК РФ и Закона о банковской деятельности

Спросить

Здравствуйте, Зинаида! Использование биометрии не является обязательным условием для получения пенсии и обслуживания банковского счета, навязывать Вам это не имеют права, а Вы можете оспорить в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ) в случае такого навязывания (ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", ст.166-181 ГК РФ) через подачу иска, если на основании Вашего заявления не оформят отказ. Прокуратура здесь не поможет. У банков другой регулятор - Банк России. В лучшем случае отпишется и перешлет в территориальное отделение банка России.

Спросить

Здравствуйте уважаемая Зинаида Васильевна

Вам нужно изменить способ доставки пенсии, если не хотите ее получать через сбербанк направив заявление

в СФР через личный кабинет или по почте заказным путем

____

Ниже обоснование

____

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных (ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", далее – Закон № 152-ФЗ). Однако оператор вправе продолжить обработку сведений о лице без его согласия в случаях, когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, оператора или третьих лиц или прямо закреплены в законе (п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Закона № 152-ФЗ).

garant-ru.turbopages.org Данная позиция согласуется с судебной практикой. Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 14 июня 2019 г. по делу N 33-25479/2019

___

В соответствии с Федеральным законом от 18.03.2023 N 76-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О почтовой связи" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Предусмотрены два способа доставки страховой пенсии по выбору пенсионера: через кредитную организацию путем зачисления сумм страховой пенсии на счет пенсионера в этой кредитной организации либо через организации федеральной почтовой связи путем вручения сумм страховой пенсии на дому или в кассе организации федеральной почтовой связи.

____

С уважением юрист Марьяна Николаевна

Спросить

Вы вправе обратиться с заявлением в банк и просто отказаться от биометрии без потери получения пенсии.

Данная услуга возможна только при согласии клиента и навязывать никто не имеет права.

Заявление обычно составляет со слов клиента оператор банка и даёт затем на подпись. Никаких санкций при этом быть не может.

Как и отказаться от услуг банка можете полностью.

Через Соцфонд только надо изменить реквизиты счета или доставку пенсии.

- см. ст. 450 ГК РФ, ст 32 ЗЗПП, ФЗ "О персональных данных"

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
599
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 405 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 633 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 035 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.8 1 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.7 3 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 914 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Петровский Н. М.
4.9 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
показать ещё