Яна
17.08.2022, 01:44
Проблема отмены брони отеля через Яндекс путешествия - законно ли отказывать в возврате 100% предоплаты?
Читать ответы (1)
Мы с мужем забронировали отель с 29.06.Внесли предоплату 50% от суммы отдыха. Приболели и не смогли поехать.28.06 отменили бронь. Отель отказывается возвращать деньги, ссылаясь, что в условиях при бронировании прописано у них, что если мы отменяем бронь менее 7 дней, то мы теряем все эти деньги. Законно ли это? И куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Направляйте в их адрес претензию. Установите 10 дневный срок для выполнения требований.
СпроситьОни не правы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
СпроситьОльга, здравствуйте!
Для возврата денежных средств направляйте отелю претензию, после чего обращайтесь с исковым заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
