На колесах у прогулочной коляски появились вмятины, возможно ли вернуть товар?

Покупка прогулочной коляски - проблемы с колесами и возможность возврата

Приобрели коляску прогулочную, через 2 недели у коляски разошлось колесо по шву обратились в магазин колесо поменяли, прошёл ещё месяц разошлось ещё одно колесо. Могу ли я сделать возврат коляски?

Читать ответы (3)

Как правильно написать претензию на возраст прогулочной коляски.

Читать ответы (1)

Как поменять прогулочную коляску, купленную менее 2 месяцев назад, при наличии 6-месячной гарантии и нескольких сломанных деталей?

Здравствуйте, с момента покупки прогулочной коляски не прошло 2 месяцев при гарантии в 6 месяцев, сломано несколько деталей могу ли я поменять ее?

Читать ответы (2)

Ребенок с ДЦП лишен прогулочной коляски - куда обратиться за помощью?

У меня ребенок инвалид Дцп. в 2017 г. ей выдали от государства прогулочную коляску. Через год она сломалась. В 2019 в сентябре подала на новую. Новую не дают-типа нам дали ту коляску нам 4 года. Вот и пользуйтесь. Как нам быть? Куда обращаться и что делать?P.S.хочу поучавствовать и выиграть в конкурсе!

Читать ответы (1)

Возврат прогулочной коляски - претензии покупательницы после 14-дневного срока гарантии

11 марта у меня в отделе приобрели детскую прогулочную коляску с передними поворотными колесами срок горантии 14 дней 6 апреля покупательница обратилась с притензией о возврате по притчине. Плохо езить по бардюрам В нашем городе в защите прав потребителей мне было предложено самой испробовать качество езды по бадюрам. Коляска продана в рассрочку Должна ли я вернуть деньги за использованную коляску. Или же требовать полной оплаты СПОСИБО.

Читать ответы (1)

Права на возврат денег за поломку прогулочной коляски на гарантийном сроке - опыт покупателя

Поломалась прогулочная коляска на гарантийном сроке, имею ли права на возврат денег? Так как за менее чем гол гарантии, ломается третий раз, до этого продавец чинил, теперь я не хочу делать а хочу возврат.

Читать ответы (1)

Вопросы возврата прогулочной коляски на Озоне после поломки в рамках гарантийного срока

В маркетплейсе Озон в августе 2020 года была куплена коляска прогулочная. В сентябре 2021 года сломался стояночный тормоз. В апреле 2022 года сломалась рама изделия. Возможно ли вернуть (по браку, не качественный товар) так как не прошло 2 года. На озоне данный товар отсутствует и данные продавца есть только в электронном чеке. Стоит ли делать экспертизу. Спасибо.

Читать ответы (1)

Невозможность обмена прогулочной коляски после одного использования - опытный магазин.

Приобрели прогулочную коляску 11 апреля, вышли с ней на улицу на 15-20 минут. На колясах видно что на ней ездили. Хотим обменять коляску на другую модель, так как ребенок лежит спиной к нам и ему некомфортно. Можно ли обменять или вернуть коляску после 1 раза использования? В магазине сказали что нельзя, так как уже использовали, отказали.

Читать ответы (1)

Неисправность прогулочной коляски - как рассчитывать на возврат или замену, а не на ремонт?

Скажите пожалуйста, покупали прогулочную коляску 11.08.2022 года, сегодня 31.08.2022 отпало колесо и все запчасти от него. Гарантия 6 месяцев. Можно ли рассчитывать на возврат или замену, но не на ремонт?

Читать ответы (2)

Вопрос - Можно ли запросить установку пандуса в подъезде на третий этаж для удобства подъема прогулочной коляски?

Могу ли я просить ЖЭУ об установке пандуса в подъезде на третий этаж для подъема прогулочной коляски (я мать с ребенком, не инвалид, ребенок тоже не инвалид). Спасибо!

Читать ответы (1)

Право инвалида 1 группы на компенсацию за преждевременное повреждение аккумуляторов прогулочной коляски

Имеет ли право инвалид 1 группы получить компенсацию за по траченные средства на приобретение прешедших в негодность аккумуляторов прогулочной коляски?

Читать ответы (3)

Проблемы с коляской трость - вмятины на колесах и неисправное переднее колесо

Купила коляску трость, в магазине все устраивало, вышли на улицу пару раз.. В колёсах появились вмятины от камней.. Переднее левое колесо не крутится, висит в воздухе, и это напрягает.. Ведь коляска бралась не за одну тысячу рублей.

Читать ответы (3)

Проблема с получением инвалидной прогулочной коляски в Нальчике из-за требования сдачи на права

Моя подруга не может получить инвалидную прогулочную коляску по ИПР. для получения прогулочной коляски в г НАЛЬЧИК требуют от нее сдачи на права в ГИБДББ.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности возврата прогулочной коляски без фиксатора в магазин

У меня такой вопрос, в понедельник купила коляску прогулочную дома обнаружила что на колесе нет нет фиксатора по середине тоесть одно колесо всего весит и все. отвалилось по дороге. Смогу ли я вернуть коляску в магазин в таком виде? Без этой запчасти. У неё же теперь получается не товарный вид.

Читать ответы (5)

Проблемы с прогулочной коляской - как вернуть некачественный товар?

Купили прогулочную коляску, через несколько дней стали клинить тормоза (плохо встает на тормоз или не снимается с тормоза) через три недели моему терпению пришел конец и я решила вернуть коляску в магазин объяснив причину. После осмотра коляски в магазине продавцом мне сказали что в колеса где располагается тормозная система попал песок его просто нужно убрать и все, продавец в моем присутствии снял колеса и проделав какие-то манипуляции сказал что все проверил и промыл систему. Претензию не взяли. Ситуация повторяется через несколько дней. Мне это уже надоело и хочу вернуть товар, т. к. на улице еще лето (специально песок я туда не насыпаю) а что будет осенью? В общем прошу подсказать как вернуть некачественный товар. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Сломался механизм складывания на детской прогулочной коляске, куплена в интернет магазине в мае 2015, чека нет. Что делать?

Сломался механизм складывания на детской прогулочной коляске, куплена в интернет магазине в мае 2015, чека нет. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с прогулочной коляской - как защитить свои права?

Приобрели прогулочную коляску и в процессе эксплуатации на 9 день у неё значительно сильно начала отходить резина на задних колёсах. Подали претензию с просьбой возврата денег, т.к другие модели в данном магазине не устроили, от них пришёл письменный ответ о том что их мастер провёл диагностику и коляска находится в надлежащем качестве. Хотим сделать экспертизу либо узнать может есть по таким ситуациям какие либо другие законные методы? Магазин ссылается на п.1 Статьи 25 "Закона о защите прав потребителей" и на п.5 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей"

Читать ответы (1)

Проблемы с прогулочной коляской - как потребовать деньги от магазина или ждать ответа производителя?

1.02.20 г. нами была приобретена прогулочная коляска за 25000 р. Через 1,5 месяца у коляски стал заедать механизм складывания, отошло колесо от места крепления, на кочках это колесо стучит и вибрация от стука отдает в ручку, при быстрой езде коляску ведет в сторону. 20.03.20 г коляску сдали в магазин на экспертизу, на вопрос как писать претензию, нам ответили, что ничего писать не нужно, что так все решат. В итоге каждый день в течение недели меня кормили завтраками. 27.03.20 мне удалось до них дозвониться, они сказали, что теперь уже нужно писать претензию. 28.03 претензия была у них, но сотрудник магазина мне сказал, что неизвестно когда придет ответ на мою претензию из-за картина. Сам директор магазина деньги вернуть не может, обосновывая это тем, что им нужен ответ от производителя, который находится в Великобритании. У меня вопрос, могу ли потребовать от директора магазина деньги за коляску или нужно ждать ответ от производителя?

Читать ответы (6)

Проблема выбора коляски для особенной дочки - можно ли вернуть домашнюю и прогулочную коляски от ФСС?

У меня дочка особенная лежачая, выдали нам от фсс коляски домашнюю и прогулочную (гроб на колёсах), но ребёнку не подходят коляски т.к эти коляски только колечат моего ребёнка. Можно ли вернуть досрочно эти коляски?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59