Экскурсионная фирма требует подписать расписку об отсутствии претензий на возврат денег после провала опасной экскурсии
Экскурсионная фирма заставляет написать расписку об отсутствии претензий на возврат 4 тысяч рублей, но мы заплатили 9400 руб., экскурсия не была проведена в полном объёме и являлась опасной для жизни (во время спуска с горы произошли сходы селевых масс). Если не напишу расписку - не вернут даже 4000
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Ув. Сергей Александрович, подскажите пожалуйста как правильно составить досудебную претензию?
Спросить
В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Добрый день! Советую писать расписку, вы в любом случае можете подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд и взыскать как стоимость экскурсии, так и компенсацию морального вреда
Ст. 29, 32 ЗоЗПП
Спросить
Обращайтесь с иском в суд, для начала направьте претензию. Их слова и действия запишите на диктофон.
Спросить
Предъявите претензию согласно зозпп
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Клиентка требует возврат денег после претензий к пошитому жакету - как действовать?
Как вернуть деньги после провала с адвокатом в деле лишения родительских прав?
Проверка на полиграф при устройстве в МЧС и возврат документов после провала на полиграфе при устройстве в МВД
Риэлтор требует оплату после провала сделки - правомерно ли это?
Возможно ли заверить расписку об отсутствии претензий после устранения последствий при ДТП?
Возможно ли подать в суд на агентство о возврате денежных средств после провала сделки по продаже недвижимости?
Отказываются компенсировать затопление квартиры - УК требует подписать расписку без претензий
Могу ли я написать заявление на суд об отсутствии претензий после возврата украденного телефона?
Как поступить, если покупатель требует возврат денег после продажи телефона
Страховая требует возврат денег после ДТП, хотя оформление прошло по европротоколу
Как правильно поступить, если соседка отказывается подписать расписку после ремонта в результате прорыва ГВС
Проблемы с возвратом задатка за дом - Возможность подачи апелляции после краевого решения в Краснодарском крае
Покупатель требует возврат денег после продажи дома, которой мы уже потратили. Что делать?
Страховая компания требует возврат денег после дтп, почему?
Покупатель требует возврат денег после случайного запнувшись за порогом магазина – как ответить продавцу?
Отказ университета в обучении по специальности юриспруденция после провала аккредитации
Покупатель требует возврат денег после продажи планшета на Авито - что делать?
