Как вернуть некачественную детскую коляску после 6 месяцев эксплуатации в магазин?
Купила некачественную коляску детскую около 9 месяцев назад была в эксплуатации 6 месяцев сломался механизм могу ли я вернуть данный товар обратно в магазин
В данной ситуации у вас есть несколько вариантов действий:
Обратиться в магазин с требованием о ремонте сломанного механизма, т.к. по закону на товар должен быть установлен гарантийный срок не менее 12 месяцев.
Если механизм не подлежит ремонту - настаивать на замене товара на новый, аналогичной модели. По закону вы имеете на это право.
Если магазин отказывает в замене товара - составить претензию в письменном виде с требованием вернуть уплаченную сумму.
К претензии приложить чеки, фотографии поломки, подтверждение эксперта о невозможности ремонта.
Обратиться за консультацией в Роспотребнадзор или суд - они помогут отстоять ваши права на возврат денег за некачественный товар.
Главное - действовать настойчиво, в рамках закона и требовать ваши законные права как потребителя. Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 433 Поиск Регистрация
Я купила детскую коляску в магазине, но нашла вариант получше. Скажите пожалуйста я могу вернуть в магазин коляску?
Можно ли вернуть детскую коляску обратно в магазин. Коляской не пользовались.
Могу ли я вернуть в магазин детскую коляску в течении 14 дней просто потому что передумали.
Могу ли я вернуть в магазин детскую коляску сейчас, если купила ее в августе-сентябре? Повреждений вроде нет.
Могу ли я вернуть детскую коляску в магазин (прошло менее 14 дней) с чеком, упаковкой, инструкциями, но без бирок?
