Как вернуть свадебное платье, несмотря на отсутствие возможности обмена и возврата?
Купила свадебное платье. Сейчас прошло 4 дня, сейчас поняла, что фасон не мой. Хочу его вернуть назад, но в договоре прописано, что обмену и возврату не подлежит. Могу ли я не смотря на договор вернуть его назад?
Добрый день! Условия договора противоречат закону о защите прав потребителей, вот почему в данной части они ничтожны.
Вы имеете право обменять непродовольственный товар, если он не подошёл вам по фасону. Ст. 25 ЗоЗПП
Можно сначала написать претензию, А в случае ее неудовлетворения - обратиться с иском в суд
СпроситьА если в договоре прописано, что это в платье есть корсетная часть, все равно возврат возможен?
СпроситьДа, вправе вернуть в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьДанное условие договора ничтожно в силу ст 16, 25.1 закона рф о защите прав потребителей.
СпроситьНаправьте в адрес продавца претензию, требуйте замены платья либо в случаи невозможности замены возврата средств.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Удачи
СпроситьПодскажите, как действовать в случае отказа продавца?
СпроситьЕсли с момента покупки свадебного платья прошло не более 14 дней, то его можно вернуть в магазин на основании 25 статьи закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".
Данная возможность появляется, если платье не подошло по габаритам, форме, размеру, расцветке, но претензий к качеству товара у покупателя нет.
При возврате платья в магазин необходимо, чтобы оно не было в употреблении, были сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный, кассовый чек либо иной документ, подтверждающий покупку.
Только если Вы его продадите через торговые площадки или комиссионный магазин
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Купили свадебное платье, но к сожалению, свадьба отменилась. Могу ли я вернуть свадебное платье в салон?
Можно ли вернуть свадебное платье, если был подписан договор об отсутствии возврата?
Как вернуть свадебное платье? Что делать если продавец откажется принять документы, как зафиксировать отказ.
Что делать, если салон отказывает в возврате свадебного платья из-за дефектов?
