Фирма не выполнила договор о доставке запчастей - как вернуть деньги
Заключил договор с фирмой о доставке и продаже мне запасных частей на автомобиль. Я произвел 100% предоплату в размере 11200 рублей. Согласно срока договора фирма выполнила условие (т.е доставила запчасти в срок), но они не подошли к моей машине. Представители фирмы пообещали мне, что соответствующие запчасти они доствят через через месяц но цена их будет больше на 1000 рублей. Я согласился т.к. приобрести такие зачасти мне больше негде. Сейчас прошло времени уже 4 месяца, а своих запчастей я так и не получил и деньги мне не возвращают. В фирме постоянно говорят, что запчасти якобы все еще в дороге. Это с сентября месяца, а сейчас уже декабрь.
Подскажите пожалуйтса как быть, как поступить правильно юридически.
В принципе я согласен подождать еще месяц, но по истечении этого месяца хотелось бы забрать деньги обратно.
В соответствии с п.5 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости услуги.Т.е. после того как прошёл месяц после первой вашей претензии вы можете начинать считать неустойку. В вашем случае вы можете получить и запчасти и деньги. Но я бы посоветовал ВАм предъявить претензию о выплате неустойки, после получения товара.
Желаю удачи.
Будет нужна помощь обращацтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация