Возможен ли возврат товара при сломанном креплении пылесоса-крючка на щетке?

• г. Нижний Новгород

Сломалось крепление у пылесоса-крючок на щетке, который крепит ручку на корпус, естественно теперь ручка пылесоса валяется на полу, это все безобразие произошло в первый месяц использования. Возможен в этом случае возврат товара? Прошу не звонить на указанный номер, только сообщение!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Да в этом случае можно вернуть товар на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей

Спросить

А если мы пытались приклеить эту штуковину самостоятельно, но она все равно отвалилась, нас не отфутболят?

Спросить

Конечно возврат денег возможен. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Добрый вечер, если сломан по вашей вине, то однозначно нет.

Спросить