Проблемы с понтом на свадьбе - как вернуть задаток и найти новое место в августе?

27.07.2023, 17:25

• г. Саратов

Внесли задаток (в мае) за аренду понтона на воде на второй день свадьбы (в августе). В июле обнаружилось, что вода отошла и понтон накренился. По звонку на базу ответили, что исправить это технически невозможно. Попросили вернуть задаток, но менеджер отказывается. Как вернуть деньги? Отвечают, что из-за нас они клиентов потеряли, которым могли сдать её. Но мы не своей прихоти отказываемся, такой праздник хочется комфортно провести, а не кое как передвигаться по накренненной плоскости! Как вернуть деньги? Нам теперь экстренно нужно искать другое место! Спасибо

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги
Вернуть деньги
Возможно ли вернуть задаток

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Ермаков С.А. PRO 4.6

27.07.2023, 17:26,

г. Москва

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

27.07.2023, 17:37,

г. Саратов

Анна, напишите претензию на расторжение договора и возврат задатка. Тем более, должны вернуть в двойном размере.

Спросить

Адвокат

Калмыкова М. Ю.

27.07.2023, 21:21,

г. Ярославль

Здравствуйте! База обязана вернуть деньги /предоплату за вычетом своих уже понесенных расходов. Если не удается решить вопрос добровольно, нужно направлять претензию и потом суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59