Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Выписал товар на сайте Steroid.ru оплатил квитанцию высланную мне по эл.

09.12.2012, 07:42
• г. Углегорск

Прошу помочь мне. Выписал товар на сайте Steroid.ru оплатил квитанцию высланную мне по эл. почте и все. не слуху не духу от них, через обратную связь они мне не отвечают... прошло уже почти месяц... как мне можно поступить в рамках закона?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий!

Вы узнайте есть ли физический адрес, если есть претензию пишите, если нет в полицию с заявлением обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Андрей
23.12.2014, 23:30

Отсутствие ответа от продавца и невыполнение заказа после оплаты на кредитную карту

Заказал товар, оплатил на кредитную карту продавца, после пообещал через неделю собрать весь товар и выслать, прошло уже почти 2 недели - ни товара ни ответа от продавца, телефон выкл, на почту не отвечает.
Читать ответы (1)
Александр анатольевич
13.05.2015, 22:40

Как действовать, если исполнительный лист отправлен судебным приставам по почте, получено уведомление

Отравил исполнительный лист судебным приставам по почте. Уведомление пришло, что получили. Прошло четыре месяца ни слуху ни духу. Телефоны отмеченные на сайте - не дозвониться. Что делать?
Читать ответы (3)
Сыртланов Артур
04.08.2014, 14:52

Конфискация товара без документов и отсутствие ответа от полиции - что делать?

Конфисковали товар (пиво, вино) без предъявления на это соответствующих документов. Все налоги оплоченны как положено. Прошло почти две недели от них ни слуху ни духу, ни вызовов в полицию. Возвращать товар не собираются.
Читать ответы (2)
Вячеслав
10.04.2019, 16:23

Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?

Заказал в интернет магазине кроссовки Рибок, оплатил на почте 3015, товар по сайту 2270, перешло, китайский Асикс красный, полное несоответствие с заказом, документы с почты, смс подтверждения прибытия товара на почту, товар коробка всё в наличии Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Александр Александрович
04.06.2014, 11:24

Как получить информацию об оплате ЖКХ через почту России и решить проблему с новыми квитанциями

В мае месяце моя жена оплатила услуги ЖКХ через почту России. Сейчас пришли новые квитанции и в них указана сумма (которую она оплатила плюс уже новая за июнь месяц.) Квитанцию об оплате найти ни как не можем. Как нам быть в такой ситуации? Хранится ли информация об оплатах в отделениях почты России? И как можно получить данную информацию? Ответить можно на почту alex_security@mail.ru
Читать ответы (1)
Сыртланов Артур
04.08.2014, 15:16

Сегодня конфисковали товар без документов, но не возвращают его

Сегодня Конфисковали товар (пиво, вино) без предъявления на это соответствующих документов. Все налоги оплоченны как положено. Прошло почти две недели от них ни слуху ни духу, ни вызовов в полицию. Возвращать товар не собираются.
Читать ответы (1)
Ирина
06.11.2018, 16:57

Получен неправильный товар - как правильно составить и отправить претензию?

Муж заказал на сайте прибор для рыбалки с огромной скидкой за 4 т, по телефону уточнял все нюансы товара, в итоге сегодня получив по почте товар и оплатив его перед этим, открыл и увидел совершенно другой товар. Сразу товар не отправил, связался с другого телефона с сайтом, они прислали почту через смс для отправки претензии. Как правильно поступить? Претензию на сайт или через зак. письмо, и на какой адрес нужно отправлять? Если в извещении стоит а/я почты, и точных данных нет (спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
22.11.2015, 13:27

Проблемы с заказом телефона в интернет-магазине Pod96 - нет ответа и неисправная связь, нужна помощь.

Заказала телефон по интернету в pod96 3 месяца назад и от них ни слуху, ни духу. На сообщения и звонки не отвечают. Подскажите, что делать. Оплатила через ROBOKASSa, квитанцию выслали.
Читать ответы (1)
Купкрнкер45е
23.03.2016, 04:30

Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отсутствие ответа от продавца

Заказала в интернет магазина один товар, пришел совершенно другой. Я им позвонила, мне сказали сфотографировать товар и прислать им фото на электронную почту. И вот уже несколько дней от них ни слуху ни духу. И на телефон не отвечают.
Читать ответы (3)
Александр
06.12.2015, 14:27

Что делать, если в интернет-магазине обманули и нет ответа от продавца?

Меня обманули в интернет магазине, заказал станок, мне прислали квитанцию, я оплатил через сбербанк, они мне прислали подтверждение и больше от них ни слуху ни духа, телефоны не отвечают, что делать помогите.
Читать ответы (2)