Протертая пятка на кроссовках Puma - можно ли вернуть средства после истечения гарантийного срока?

• г. Заречный

Протерлась пятка на кроссовках puma, гарантийный срок в 30 дней истек. Имею ли я право - вернуть средства за данный брак или это потребительский брак?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Александра!

Увы, но после истечения гарантийного срока требования по качеству удовлетворению, по общему правилу, не подлежат.

Спросить

А что насчет двух лет после покупки и производственному браку? Или подобное не распространяется на тканевую часть обуви?

Спросить
Сергей
25.09.2016, 13:20

Каковы правила установки гарантийного срока на бытовую технику и что делать при поломке после истечения гарантийного

Скажите, может ли магазин ставить свой срок гарантии на бытовую технику, который меньше, чем заводской? И что делать, если аппаратура сломалась и гарантийный срок магазина прошёл, а заводской нет?
Читать ответы (3)
Сергей Александрович
22.06.2016, 09:45

Можно ли отказать клиенту в возврате денежных средств после истечения гарантийного срока но до истечения срока службы (годности)

Можно ли отказать клиенту в возврате денежных средств после истечения гарантийного срока но до истечения срока службы (годности)
Читать ответы (1)
Екатерина
17.01.2023, 17:51

Как обратиться к фирме изготовителю за гарантийным ремонтом телевизора после истечения гарантийного срока?

У телевизора вышел срок гарантии по чеку 1 год, сейчас поломка, требует ремонта. Могу ли я обратиться к фирме изготовителю на гарантийный ремонт, с какими документами? И в какие сроки, на что ссылаться?
Читать ответы (2)
Екатерина Викторовна
01.11.2014, 08:22

Как вернуть пуховик после истечения гарантийного срока, имея чек?

Купила год назад (09.11.13) пуховик. Одела раза три, больше носить не смогла (очень сильно лезет пух). Повесила пуховик в шкаф и забыла про него. Можно ли его вернуть после истечения гарантийного срока. Чек есть. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алина
25.11.2022, 00:36

Как вернуть деньги за кольцо с выпавшим фианитом после истечения гарантийного срока?

В серебряном кольце выпал камень (фианит), гарантийный срок 6 месяцев истек, продавец отказывается возвращать деньги. Можно ли решить эту ситуацию?
Читать ответы (4)
Олег
09.10.2022, 18:43

Вопрос срока службы - Как решить проблему с телевизором после истечения гарантийного срока?

Сломался телевизор гарантийный срок вышел, сдали в сервис магазина где покупали там сказали ремонту не подлежит, вопрос срок службы еше не закончился в гарантийнике указано гарантия 2 года а эксплуатационный срок 5 лет, кому мне писать претензию в магазин или же искать организацию которая производит этот телевизор.
Читать ответы (3)
Наталья
21.01.2023, 08:32

Проблемы с натяжным потолком - компания отказывается исправлять бесплатно после истечения гарантийного срока

В 20 году делали натяжной потолок, прошел год потолок начал рваться на углах, мы обратились в компанию нам исправили, прошел опять год ситуация опять повторилась только уже с противоположной стороны, обратившись в компанию мы получили ответ что нам надо устранять про тему за свой счет, так как гарантия дается год на монтажные работы и 15 лет на полотно, как быть в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Татьяна
13.04.2022, 11:19

Как получить ремонт печи с домоходом после истечения гарантийного срока?

Установила печь с домоходом с октябре 2021 года. 12 апреля обнаружила. Что у хомута, держащего трубу, порвалось сварное соединение. Установщики отказываются переделывать, говоря, что срок гарантии на этот хому три месяца... моей вины нет, их-тоже нет, а кто оплатит ремонт?
Читать ответы (1)
Юлия Сергеевна
22.04.2022, 15:58

Как защитить права потребителя при производственном браке телевизора после истечения гарантийного срока

Купили телевизор, гарантия закончилась, срок службы действовал по документам. После долгой переписки по эл.почте производитель сказал после экспертизы будут рассматривать вопрос. Экспертиза подтвердила производственный брак, но производитель её во внимание не ставит. Ссылается на ст 19 п.6 о защите прав потребителя что поломка не является существенным недостатком, так как по фото сервис центр определил стоимость 14900, а тв стоит 40 т.р. На основании какой статьи можно сделать обмен телевизора и возврат стоимости экспертизы если в экспертизе написано производственный брак (дефект). Производитель даже ремонт отказывается делать.
Читать ответы (4)
Инна
01.03.2022, 12:03

Проблема с гарантией - отказ продавца в возврате дефектных зимних сапогов после истечения гарантийного срока

Купила зимние сапоги с 50 % скидкой так как был последний размер 28.12.2021 года, по чеку гарантия стоит 30 дней со дня покупки, спустя 2 месяца у меня на обеих сапогах треснула подошва, обратилась к продавцу на возврат или обмен, он отказал ссылаясь на то что прошел гарантийный срок, я сомневаюсь что это правомерно.
Читать ответы (2)
Наталья Николаевна
02.11.2022, 11:26

Как получить компенсацию за диван с производственным браком после истечения гарантийного срока?

Был куплен диван в мае 2020 года. В ходе эксплуатации был выявлен производственный брак. Все гарантии прошли и 2 года тоже. Стоит ли писать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества?
Читать ответы (4)
Елена
08.12.2022, 21:46

Разгерметизация стеклопакетов - Как действовать после истечения гарантийного срока?

Вопрос такой! В 2019 году в деревянный дом были установлены ПВХ, через два года произошла разгерметизации стеклопакетов, с трудом их заменили на другие. Далее прошло чуть больше полугода, как произошла разгерметизации другого стеклопакета уже другого окна. Гарантия по договору два года. Вопрос, могу ли я рассчитывать по письменной притензии на замену стеклопакета учитывая, что срок гарантии уже прошел, так как по ГОСТу гарантия на стеклопакет 5 лет со дня установки. Но они могут и не придерживаться ГОСТу. Что делать? Считаю что это некачественный стеклопакет, почему я должна за свои деньги менять стеклопакет.
Читать ответы (4)
Владислав
23.01.2014, 18:41

Как поступить, если сервисный центр отказывается выдать акт непригодности после истечения гарантийного срока?

Прошел 45-ти дневный срок гарантийного ремонта, но сервисный центр отказывается выдавать акт непригодности устройства. Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (2)
Алена
28.02.2020, 16:02

Имеем ли право на ремонт дивана после истечения гарантийного срока?

Скажите пожалуйста, купили диван около двух лет назад в итоге когда закончился гарантийный срок, у дивана проседи пружины и вздулась ткань, имеем ли какое то право обратититься в магазин.
Читать ответы (1)
Виктор
05.02.2020, 15:27

Как требовать устранения недостатков в квартире по долевому участию после истечения гарантийного срока?

Квартира по долевому участию прошло 5 лет выяснилось что отвод от канализационного стояка выше чем надо застройщик есть. Подрядчик другой могу ли я требовать устранить недостаток бесплатно несмотря что пропустил гарантийный срок.
Читать ответы (1)