Проблемы с гарантией - как решить вопрос связанный с повреждением золотой цепочки

• г. Уфа

У меня такой вопрос возник. Я купила дочери на день рождения. Золотое цепочку. Через пару дней она порвалась сама по себе. Есть гарантия. Я отвела в ювелирцентр. Принили. Но сейчас они кормят меня завтраками. У же второй месяц не могут зделать цепочку. Я могу ли по гарантии зделать возврат или поменять цепочку. Могу ли я на них на писать жалобу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обмен производят только в том случае, если заводской брак не подлежит ремонту. Вы можете требовать лишь неустойку, если ремонт превышает установленные сроки по вине продавца

Спросить

Они даже сами не знают. Сказали брак. И Че-то с ремонтом тянут.

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов

Нина
06.03.2016, 23:37

Как правильно составить заявление о краже золотой цепочки и крестика в связи с подозрением на медсестру при осмотре ребенка дома?

Предполагаю, что медсестра во время осмотра ребенка дома, совершила хищение моей золотой цепочки и крестика, т.к. кроме нее посторонних в доме не было. Как писать заявление о краже, на нее или на неизвестное лицо?
Читать ответы (1)
Анна
10.06.2016, 09:51

Проблемы с обменом золотой цепочки - отсутствие бирки с пломбой и отказ магазина

5 месяцев назад приобрела золотую цепочку в магазине сети Золотая мозайка. Продавец в магазине мне сообщила, что гарантия 1 год только при наличии чека. Прошло 2 недели, одно звено цепочки разошлось по шву. Любой увидит, что это брак. Покупка была сделана на Сахалине, а живу я в Хабаровске, возможности летать туда каждый день нет. А магазина в Хабаровске не было, его открыли неделю назад. Я тут же к ним обратилась с вопросом об обмене, соответственно приложив чек. На что мне ответили, нет Бирки с пломбой, продавцы не могли мне такого сказать, так как у них проходит обучение и вообще их уволили, так как на них было много жалоб. В общем меня послали. Как мне быть? Ведь мне сказали только о сохранности чека. А ювелирные изделия я не каждый день покупаю и поэтому понятия не имею о том, что нужно хранить, а что нет.
Читать ответы (2)
Алексей
31.10.2016, 22:03

Неприятный инцидент после покупки золотой цепочки на Авито - предполагаемый владелец требует ее возврат, угрожая украденным сыном.

Купил золотую цепочку, на авито. Звонит, потом мне какой то дядя и говорит, что сын украл дома. И вам надо отдать цепочку. Что делать?
Читать ответы (1)
Николай
07.12.2016, 12:45

Возможность обмена или возврата золотой цепочки с бирками и чеком

Купили золотую цепочку в магазине на подарок, а она (цепочка) оказалась маловата. Вопрос: могу ли я обменять или получить деньги обратно? Бирки и чек все на месте.
Читать ответы (2)
Надежда
02.12.2016, 16:50

Конфликт с покупателем - оскорбления, физическое насилие и ложное обвинение в краже золотой цепочки - что делать?

У меня на работе (я продавец) произошел конфликт с покупателем. Девушка сделала покупку и при расчете я ошиблась. Я пересчитала и денег взяла правильно. В ответ она стала меня оскорблять и плюнула мне в лицо. (есть свидетель второй продавец). Покупатель вышла на улицу, я оскорбленная и унижена вышла вслед, что бы сделать ей замечание... Но она меня ударила по лицу (побои я сняла). Она села в машину свою и уехала со словами: ты еще пожалеешь. Гораздо позже мне звонит участковый и говорит, что на меня написано заявление: что я якобы сорвала с покупательницы золотую цепочку и цепочка осталась у меня.. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Я хорошо помню, что девушка была в меховой жилетке, какая цепочка?...
Читать ответы (1)
Наталья
15.11.2016, 18:21

Поиск потерянной золотой цепочки - есть ли возможность найти дедушку через полицию?

Мой муж потерял золотую цепочку возле магазина. На камере наружного наблюдения видно как подобрал ее какой-то дедушка. Можно ли через полицию найти этого дедушку?
Читать ответы (1)
Наталья
15.11.2016, 04:29

Нужно ли платить проценты при оформлении золотой цепочки в ломбард на залог?

Сдала вчера в ломбард золотую цепочку, сразу сказала что не буду выкупать, то есть на продажу. Но мне все ровно оформили как залог сроком на месяц, должна ли я платить проценты. Если повод для беспокойства. Спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
11.08.2016, 08:35

Вопрос возможности возврата золотой цепочки в магазин при увольнении и невозможности платить по кредиту

Можно ли вернуть золотую цепочку в магазин, купленную в кредит (т.к. через несколько дней после покупки уволили с работы и теперь нет возможности платить по кредиту)?
Читать ответы (4)
Oiga Korneeva
27.02.2023, 13:13

Кража комплекта ключей и золотой цепочки - вопросы владения имуществом в незаселенной квартире

Считается ли кражей комплект ключей от квпртиры и золотая цепочка собственником квартиры, который в ней не проживает и имущетва в квартире его вообще нет, а только находится имущество постоянно зарегистрированных лиц?
Читать ответы (3)
Максим
29.06.2020, 19:17

Обворованный ювелирный магазин предложил возместить стоимость порванной золотой цепочки, но вес неизвестен - что делать?

Прошло примерно 2 недели как я сдал порванную золотую цепочку в ювелирный магазин для её ремонта. Сегодня узнал, что ювелирный магазин обворовали. Из магазина позвонили, сказали, что возместят её стоимость, но в квитанции нет веса цепочки, так как они предварительно её не взвесили. Документов на цепочку у меня давно уже нет, и я точно не знаю сколько она весила. Как мне быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Алексей
25.02.2020, 04:33

Два года спустя - Расследование и возможные последствия исчезновения золотой цепочки и телефона в гостях у знакомой

У моей знакомой у меня в гостях пропала золотая цепочка и телефон. Прошло два года. Она писала заявление в полицию. Но до сих пор тишина. Что может быть если начнется разбирательство?
Читать ответы (2)
Светлана
22.11.2015, 10:37

Отказали в замене золотой цепочки, аргументируя воздействием кремов и духов - что делать?

Купили золотую цепочку. Через месяц она начала чернеть. Гарантия на нее 6 месяцев. Понесли в магазин через 2 месяца. Понесли в магазин ее чтоб поменять или вернуть деньги. На что нам отказали. Сказали что было на нее воздействие кремами или духами. Что нам делать подскажите пожалуйста),
Читать ответы (1)
Александр
15.08.2016, 17:49

Снятие золотой цепочки и браслета в клубе - Как защититься от ложных обвинений и доказать свою невиновность?

Подрался у клуба в мужиком на след день обвиняют что снял с него золотую цепочку и браслет но я этого не делал встречался с операми угрожали вешают все на меня! Что делать? Смогут ли они доказать?
Читать ответы (2)
Анастасия
20.07.2016, 08:49

Очевидцы видеоролика об обмене золотой цепочки возле драки требуют информацию о второй цепи - что делать и какая угроза грозит

Во время драки подняла золотую цепочку отдала ее подруге, в дальнейшем она ее выкинула, а на камеру видно что ее поднимаю я.и как выяснелось цепей было 2.в полиции с меня требуют инфо о второй цепи, а я не имею представления о ней. что мне делать и что за все это будет. Ранее я не привлекалась.
Читать ответы (1)
Валерий Ильич
13.07.2016, 18:45

Нападение с использованием бензопилы - угроза жизни и кража золотой цепочки+

Угрожал жизни работающей бензопилой, перед шеей, животом промежностям, в миллиметрах, чувствовал ось работа шелест цепи, в пьяном состоянии. Сорвал с шеи золотую цепочку с крестиком.
Читать ответы (1)
Ника
19.06.2016, 15:56

Ситуация с дракой и потерей золотой цепочки - Какие последствия могут ожидать мою 14-летнюю дочь?

Моя 14-летняя дочь подалась с 17-летней, побои зафиксированы с обоих сторон. В ходе драки у 17-летней была потеряна золотая цепочка. Что грозит моей дочери?
Читать ответы (2)