Потёк счётчик холодной воды, сантехник сказал менять, в субботу когда ук не работает, полилось сильно и стало топить соседей, муж самостоятельно заменил его не дождавшись сантехника из ук, далее мы попросили опломбировать счетчик, оставив заявку в ук, но ук теперь говорит что нам будет выставлен перерасчёт, я посчитала выходит 20 000, я считаю это перебор, есть ли какая то правовая возможность избежать или оспорить это решение. Акта о несанкционированном срыве пломбы пока нет.
Имея большой опыт с УК, скажу как нужно было сделать: вы должны были позвонить в единую диспетчерскую службу и сообщить о протечки воды. Дальше действовать в зависимости от того как быстро к вам приедет ремонтник (сантехник), обычно при таких авариях, аварийные службы приезжают довольно быстро. Даже если бы они долго не приезжали и ваш муж самостоятельно и демонтировал счётчик, у вас были бы доказательства правильности ваших действий. Теперь скорее всего, вам придётся написать претензию УК, показывать ваш демонтированный счётчик, сверять его показания с показаниями которые вы подавали последний раз по данному счетчику… Дальше действовать по ситуации
Спросить
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Спросить
