Валентин Степанович
17.09.2022, 18:24
Как решить проблему со поврежденным товаром при доставке через СДЭК - права покупателя и обязанности продавца
Читать ответы (2)
От коробки отказались, нас замотали в пупырчатую плёнку. Привезли домой, стали распаковывать и вывалился уголок стекла. Мы написали претензию на имя директора. Что делать?
Добрый день!
Если претензия уже написана, то нужно ждать ответа на нее 10 дней по закону о защите прав потребителей. Если продавец не удовлетворит ваши требования в претензионном порядке, тогда нужно обращаться в суд.
СпроситьЕсли у Вас не было доставки, а был самовывоз - проблематично будет доказать, что повредили товар не вы сами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация