Нарушение прав - фитнес-клуб удерживает большую сумму при расторжении договора

17.08.2023, 21:17

• г. Екатеринбург

Нарушает ли мои права правило фитнес-клуба, что первый месяц тренировок стоит 30% от годового абонемента? Занималась чуть больше месяца, расторгла договор, мне вернули меньше половины стоимости годового абонемента: примерно 5800 из 12800 р. В оферте такие правила:

"...стоимостная оценка месяца оказания услуг определяется из расчета:

1 й месяц оказания услуг – 30 % от стоимости приобретенной Клиентом Клубной карты;

2 й месяц оказания услуг – 15 % от стоимости приобретенной Клиентом Клубной карты;

3 й месяц и последующие месяцы срока действия Клубной карты – 55 %, рассчитываются пропорционально за каждый неиспользованный месяц срока действия Клубной карты.

...

При этом Клуб оставляет за собой право удержать фактически понесенные Клубом расходы на операционные издержки (предоставление бахил, воды, оформление клубной карты, оплату аренды, уборку помещений, оплату сотрудникам, обслуживание спортивного инвентаря, музыкального сопровождения, ведения профиля Клиента Клуба в электронной клиентской базе и др.) - 1 000 (Одна тысяча) рублей.

Читать ответы (5)

Оказание услуг
Фактически понесенные расходы
Музыкальное сопровождение

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Елесин А.В. 4.2

17.08.2023, 21:19,

г. Нижний Новгород

Претензия для начала - после заявление в Роспотребнадзор - ст. 14.8 КоАП РФ и т.д. И ст. 32 ЗоЗПП изучите,..

Спросить

Автор вопроса

Елена

17.08.2023, 21:36,

г. Екатеринбург

Спасибо! А это требование в договоре про 30% за первый месяц и пр. в самом деле ущемляет права потребителя? Фактически понесенные расходы исполнителя из ст.32 ЗоЗПП не могут включать такие "неустойки"?

Спросить

Юрист

Кугейко А.С. PRO 4.4

17.08.2023, 21:20,

г. Челябинск

Если Вы добровольно подписали договор на таких условиях и согласились, и не пытались договор расторгнуть сразу после его подписания, значит все законно.

Спросить