Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Разочарование после покупки - видеокарта, приобретенная на Авито, оказалась нерабочей. Что делать в подобной ситуации?

18.08.2023, 11:25
• г. Смоленск

Я купил видеокарту на Авито, через Авито доставку. Продавец сказал что с видеокартой все хорошо и она исправная. После получения на пункте выдачи, я ее осмотрел, внешне она идеально выглядит. Забрал домой, а деньги уже ушли продавцу. Пришел домой, подключил ее, она оказалась нерабочей. Как быть в такой ситуации? Есть ли смысл обращаться в полицию? Это же мошенничество? Продавец говорит что карта работала. Стоимость товара 19.000 р.

Читать ответы (7)
Мошенничество продавца Полиция мошенничество После получения Забрать деньги
Ответы на вопрос (7):

Не факт, что уголовное дело возбудят в такой ситуации. Но написать заявление в принципе можно.

Что за продавец? Это магазин? Или это просто частное лицо и видеокарта не новая и б/у? Есть у нее гарантийный срок?

Просто по вопросу непонятно, к вам применим закон о защите прав потребителей или нет.

Спросить

Продавец частный. Видеокарта б/у без гарантии

Спросить

Алексей Александрович, это ваше право обратиться с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ

Спросить

Нет смысла. Только судиться с продавцом, но исход непредсказуем

Спросить

Я не знаю его имени даже. Авито скрывает данные. И номера телефона нет в обьявлении...

Спросить

Через суд можно истребовать, если судиться надумаете

Спросить

Если в судебном порядке, но перспективы дела с физ. лицом достаточно туманны

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Николай
06.10.2015, 00:54

Моя покупка на Avito - видеокарта за 6000 рублей оказалась неисправной. Как решить проблему с частным продавцом?

Купил на авито видеокарту за 6000 рублей - встретился с продавцом около выхода из метро, продавец меня уверял в её работоспособности... В итоге сделка состоялась-приехал домой, а она не работает.. Продавец-часник, не компания, ни ИП. Что можно сделать в таком случае?
Читать ответы (1)
Андрей
24.03.2023, 11:52

Что делать, если купленная на Авито видеокарта вышла неисправной после нескольких дней использования?

Купил видеокарту у человека на авито, проверил ее на работоспособность все было нормально, потом приехал домой поставил ее и она у меня сломалась через 4 дня, как вернуть деньги за неё?
Читать ответы (3)
Евгения
16.02.2023, 18:09

Можно ли привлечь к ответственности за продажу нерабочей видеокарты на Авито?

Я продал видеокарту на Авито, не писал о том, что она рабочая, просто, что в хорошем состоянии. Договаривались с продавцом о предоплате, я отправил видеокарту, после того, как человек заплатил. Для того, чтобы отправить Авито-доставкой, создал лот на 15 рублей. Покупатель забрал видеокарту, а после написал заявление о мошенничестве, так как карту посчитал в нерабочем состоянии. Я предлагал возврат товара (и денег) но покупатель не согласился. Могут ли меня привлечь к ответственности?
Читать ответы (3)
Вадим
17.04.2016, 22:10

Как вернуть деньги после покупки видеокарты на Авито, которая не соответствует объявлению?

Купил на авито видеокарту. При встрече я осмотрел товар -- все было цело и нормально. Обговорили вариант, что если не заработает, то обратно деньги вернет продавец. Дома я обнаружил, что карта не та, о которой шла речь (в объявлении была gt430, а на руках оказалась gt9400), перезвонил продавцу, он сказал, что все нормально и на следующий день договорились о встрече, чтоб все вернуть. Затем продавец не выходил несколько дней на связь. После очередного звонка трубку взяла девушка, которая утверждает, что телефон потеряла и только что восстановила симку (выглядит достаточно подозрительно из-за таких чудесных совпадений) и не знает ни о каких продажах. Я написал в техподережку авито: я предоставил им номер телефона из объявления и сам номер объявления. Сказали, что предоставят данные о продавце после запроса из органов. Могу ли я как-нибудь вернуть свои деньги или дело гиблое?
Читать ответы (1)
Андрей Николаевич
21.02.2022, 10:52

Мошенник на сайте Avito отправил нерабочую видеокарту - история моего обмана

Меня зовут Андрей. Я попал на мошенника. На сайте авито нашёл интересующий меня товар, это было комплектующее для персонального компьютера, а именно видеокарта. Общаясь с продавцом он убедил меня в работоспособности данной видеокарты, и мы договорились я-то он мне отправит почтой, а деньги ему на карту. После предоставленных им тестов о работоспособности (которые он подстроил) я согласился на сделку, но перед этим запросил фото паспорта продавца и сказал что переведу денежные средства ему на карту при соответсвии ФИО паспорта и данных карты. Он отснял видео о том как он пакует видеокарту получает трек номер и собственно отправляет её. А прислал он мне значит совершенно другую видеокарту и не рабочую. У меня есть достаточно доказательств его виновности в мошенничестве (отмазаться что он мне отправил рабочую не выйдет, так как он мне сам снимал и отправлял видео Как он её пакует, на видео было видно, что он кладёт совершенно не ту видеокарту о которой велась речь, выглядят они очень похоже со стороны платы). В полиции о возбуждении дела отказались ссылаясь на то что это гражданское право. Недавно он совершил тоже самое, но с другим человеком, есть ещё одна пострадавшая сторона, он является и свидетелем и так же жертвой.
Читать ответы (2)
Влад Швецов
04.09.2022, 19:13

Как вернуть нерабочую видеокарту, купленную на Авито и отправленную Почтой России?

Купил видеокарту на авито, Отправили почтой россии. Пришёл посмотрел её там забрал, пришёл домой включил не рабочая, как мне вернуть товар он не работает.
Читать ответы (1)
Ян
30.03.2015, 14:46

Плохая покупка - разочарование после покупки телефона в магазине

Купил телефон, в магазине на стенде не была указана оперативная память, спросил продавца, он ответил: 1 гб, я купил, наклеил пленку в этом же салоне. Прихожу домой начинаю рассматривать - вижу, что в отличии от всех остальных телефонов, которые у меня были на этой ОС, я не смог найти кнопку обновления ОС и информации о процессоре. Позже обнаружил на коробке информацию, сказано, что оперативной памяти всего 512 мб, версия ОС 4.2.1, хотя на телефоне стоит 4.2.2 и внутренней памяти не 4 гб, как написано, а всего 1. Стоит ли мне пытаться вернуть деньги за телефон, и по возможности за пленку?
Читать ответы (2)
Татьяна
17.01.2022, 16:51

Мошенничество на Авито - сын купил нерабочую видеокарту с замененным чипом

Сын купил видеокарту на Авито, получил через Авито доставку, внешне все было нормально, но при установке выяснилось, что она нерабочая. Как оказалось, с платы был выпаян чип и вместо него приклеен кусок пластика, отпечатанный на 3 д принтере. Продавец предложил ему снова разместить объявление, якобы он ее купит у сына за ту же сумму, но в итоге тянет время, прошло уже несколько дней.
Читать ответы (1)
Ольга
01.12.2015, 13:06

Покупка принтера Панасоник за 7.500 оказалась разочарованием - оказался черно-белым.

Купила принтер за 7.500 Панасоник, консультант сказал что он цветной, по приезду домой обнаружила что он черно-белый. Вернулась в магазин, попросила вернуть деньги, они же в свою очередь попросили написать заявление на имя директора, рассматривать будут 10 дней. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.02.2017, 17:12

Покупка процессора на авито - нерабочий товар и возможные юридические последствия

Не так давно увидел объявление о продаже процессора на авито. Договорился с парнем о встрече, приехал к нему в город и приобрёл товар. На следующий день решил проверить процессор и он не работает. В объявлении было указано, что процессор полностью рабочий. Видео со встречи присутствует и скрины объявления тоже, адрес его известен. Это законно вообще или нет?
Читать ответы (4)
Евгений
20.09.2022, 06:22

Приобрел видеокарту через Авито, получил неисправный товар и столкнулся с изменением описания продавцом

Заказал видеокарту авитодоставкой, после того как приехала, стал проверять, оказалась не рабочая, пишу продавцу в чем дело и почему товар не рабочий, в ответ получил что карта и была не рабочая, захожу в описание, а он изменил его на то что карта не рабочая и продается без претензий. Скриншоты старого описания есть, но при этом не было запроса в переписке на доказательства работоспособности. Сумма товара составляет 92 тыс рублей. 159 статья?
Читать ответы (1)
Максим
16.06.2018, 11:24

Опыт покупки видеокарты на Avito - проблемы с доставкой и обман продавца

Я нашел на Avito видеокарту, так как я из другого города, решил заказать Мне предоставили чек с почты и опись вложения в оплатил на карту Прошла неделя а о посылке нет никаких вестей, на связь продавец не выходит Решили проверить с другой страницы на Avito и оказывается, что видеокарта не продана.
Читать ответы (1)
Viaheslav
13.02.2016, 10:49

Разочарование после покупки тура от букинг ком - Как получить компенсацию за невыполнение обещанной системы \'все включено\'?

Покупал тур от букинг ком в котором было прописанно система все включено в итоге, ничего этого не было, кроме номера вонючего и заказного меню, даже шведского стола не было не говоря о всем остальном. Как мне востребовать компенсацию за испорченный отпуск?
Читать ответы (1)
Сергей
14.03.2016, 10:59

Обман на Авито - Нерабочий блок питания для ПК и пропажа продавца - есть ли шансы в полиции?

Купил на Авито блок питания для ПК (3000 р), когда пришел домой оказалось товар не рабочий, компьютер с ним не включался. Продавец сначала не брал трубку, а потом номер недоступен стал, скорее всего левая симка была и ее выкинули. Скажите, имеет ли смысл обращаться в полиции и какие вообще шансы доказать, что продавец обманщик / мошенник?
Читать ответы (1)
Лина
19.12.2015, 11:10

Моя покупка оказалась разочарованием - недорогой смартфон с плохой камерой и проблемной кнопкой.

Я вчера купила смартфон и только дома поняла, что он не стоит своих денег. Камера ужасного качества. Иногда глючит кнопка, пришла в Евросеть м н е отказались вернуть деньги. Сказали возможен только обмен. Что делать?
Читать ответы (2)
Евгений
06.09.2022, 08:20

Возврат денег за нерабочую видеокарту - как поступить в случае отсутствия видео проверки и невозможности доставки через Авито?

Возможно ли вернуть деньги в следующей ситуации: поскольку доставки Авито в наш район нет, пришлось сделать оплату за видеокарту сразу же после того как продавцом был выслан через СДЭК товар с отправкой видео самой отправки карточки, перед этим было выслано видео работы видеокарты и ее характеристики. Приехала такая же карта как на видео и фото но не рабочая. Видео получения и проверки сделаны не были. Что посоветуете?
Читать ответы (4)
Марат
24.02.2016, 16:25

Невероятное приключение с покупкой видеокарты на Авито и возможное соучастие в незаконных действиях

Значит так искал я видеокарту, по поисковику, зашёл в итоге на авито, там мне предложили товар, по той цене которая была очень заманчиво дали ссылку, я зашёл по ссылке почитал отзывы, отзывы были положительные, я согласовал с продавцом, свои действия по покупке товара, перевёл деньги на его кошелёк,после этого он перестал отвечать писал, админу сайта тоже никаких действий, через некоторое время зашёл на этот сайт, и стал просматривать анонимно я был удивлён, чего там только не продаётся, и бланки гос документов и удостоверения силовых структур и много ещё чего у меня вопрос если я подам заявление в правоохранительные органы меня не привлекут за соучастие?
Читать ответы (1)
Елена
26.10.2015, 22:24

Мошенничество на Авито - Покупка трактора оказалась недобросовестной

Я на Авито нашла об-ие о продаже трактора, позвонила спросила стоимость мне сказали 480 000 р.Позднее позвонил муж и спросил о скидке-нам скинули цену до 450 000 р. Это нас устроило и мы с мужем сказали, что мы приедем завтра и купим завтра трактор. Продавец попросил внести предоплату-на что мы согласились и отправили через онлайн сбербанк 7 000 р.Отмахав 100 км.в другой город и посмотрев технику, хотели оформить договор и уехать на тракторе, но оказалось, что документы у них не на руках, а в МРЭО/дословно/показали ксерокопию ПТС и оформлять они будут не на фактическую сумму оплаты, а на 250 000 р.чтобы не платить налог. На что мы не согласились и попросили вернуть задаток. На что получили отказ.
Читать ответы (2)
Артём
13.05.2022, 03:50

Покупка Видеокарты по авито через доставку - Продавец отказывается вернуть деньги, что делать?

Купил Видиократу через авито доставку на почте проверил визуально никаких повреждений не обнаружил единственное что смутило что коробка была не родная, но всё-таки решился взять карту. Домой пришёл поставил в ПК оказалась с артефактами (не рабочей) (уведомил его об этом и записал видио с установкой карты) продавец сказал что она у него работала и сказал перед моим походом за картой что даст гарантию. Что делать подскажите пожалуйста? Продавец на данный момент отказывается забирать карту обратно и возвращать деньги, аргументируя тем что зачем она теперь ему. Говорит что полученные деньги он уже потратил и вернуть он их не может. На слова что буду писать иск в суд отвечает что ничего у меня не выйдет. Как быть подскажите пожалуйста 🙏?
Читать ответы (5)