Права потребителя - Возврат средств после неявного платного дополнения услуги в автокредите в ВТБ

• г. Курган

Взял автокредит в втб, там оформили услугу автолюбителя типо ставка понизитья, но после подписания договора окозалось что услуга платная, и сумму внесли в общую сумму кредита, через день я написал в банк притензию об расторжении договора и возврата средств, какие мои шансы что мне вернут средства

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Ответ отключен модератором

Здравствуйте. Нужно внимательно изучать ваши документы, чтобы предметно вам помочь. С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Здравствуйте

Естественно что услуга платная, вы оформляете платную услугу, вам понижают ставку по кредиту.

Вернут ли вам деньги, зависит от условий доп услуги. Но, при отказе от доп услуг вам могут повысить ставку.

Бывает так что по незнанию отказываются от доп услуг, деньги не возвращаются за доп услуги и ставка повышается.

Нужно видеть ваши документы, чтобы ответить на ваш вопрос.

Спросить

Деньги вернуть можно, нужно правильно написать претензию, после чего подавать иск в суд.

По карте автолюбитель есть положительная судебная практика.

Спросить

Здравствуйте, я пошёл в банк и написал приензию, что отказываюсь от этой услуги и прошу вернуть деньги, банк принял на рассмотрение, но какое решение вынесет? Я притензию подал через 2 дня после подписания кредитного договора, может это как то повлияет? То есть не много прошло время

Спросить

Срок рассмотрения и возврата денег 10 календарных дней, НО вы банку предоставили право на выплату за эту карту и он деньги перевел, а не себе оставил и претензию вам нужно не в банк подавать, а направлять организации которой была произведена по этой карте (сертификату)автолюбителя. Нужно вами выписку со счета запросить, а еще внимательно с этим сертификатом ознакомиться и направить им эту претензию.

Спросить

В кредитном договоре указано что эту услугу предоставляет банк, и деньги перечислены из втб в втб, просто увеличилась сумма кредита

Спросить

Скорее всего деньги он вам не вернет. Придется подавать в суд.

Спросить

Деньги по услуге можно вернуть в течение 14 дней. Если отказ, только через суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП

Спросить

Если не договоритесь, обращайтесь в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

Спросить

Любую услугу можно анулировтаь в течении 14 дней и вы в нее уложились но на практике банки отказывают и доказывать приходится через суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Илья
06.08.2015, 14:13

Страхование жизни при автокредите. ВТБ 24 и ВТБ Страхование. Срок 7 лет. Прошел год. Есть перспективы судебного решения?

Страхование жизни при автокредите. ВТБ 24 и ВТБ Страхование. Срок 7 лет. Прошел год. Есть перспективы судебного решения?
Читать ответы (2)
Евгения
17.06.2016, 14:57

Как вернуть деньги за неиспользованную услугу авто помощи в автокредите ВТБ 24?

Я оформила автокредит ВТБ 24 5 дней назад. В этом договоре есть сумма отдельная услуга 10 тыс авто помощь (фирма Авто...) на дороге. Сотрудник банка мене о ней ни чего не говорил. Я хочу вернуть деньги по данной услуге которой я не пользуюсь и не догледела в договоре. Я связалась с фирмой Авто... и написала заявление, как фирма говорит что они направляют в банк. Банк рассмотрел и написал отказать и ответил "Банк не согласовал возврат, т.к. продажа была осуществлена корректно." Что мне делать в этом случаи и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Гуля
15.09.2022, 09:26

Как продать долг по автокредиту ВТБ третьим лицам через цессию со скидкой до 20%?

Муж брал в банке ВТБ автокредит 2008 г, машина сгорела. По страховке ничего не получили, так как застраховать не успел. Платили несколько лет. Потом у мужа случился инфаркт. Банк подал в суд и насчитали долг в 1000000, чуть больше. Продает ли ВТБ долг по АВТОКРЕДИТУ третьим лицам по довору цессии за 10-20%. И как это сделать?
Читать ответы (2)
Алёна
31.01.2017, 18:45

Купили авто в автокредит ВТБ 24, сегодня был суд в пользу банка Арес авто и выплачив. Суммы. Подскажите авто можно оставить себе?

Купили авто в автокредит ВТБ 24, сегодня был суд в пользу банка арес авто и выплачив. Суммы. Подскажите авто можно оставить себе?
Читать ответы (2)
Илья
07.10.2020, 10:33

Возврат страховой премии по договору о защите автокредита ВТБ - возможен ли он?

Автокредит ВТБ от 27.12.18, составлен договор о защите заемщика автокредита (ВТБ страхования, Согаз) от той же даты до 27.12.21, 02.10.20 автокредит полностью погашен. Вопрос - возможно ли претендовать на возврат части страховой премии по договору о защите автокредита (оплачивался наличными).
Читать ответы (1)
Иван
12.04.2014, 07:36

Какие сроки даются после подачи полного пакета документов на рассмотрения страхового случая смерть заемщика Автокредит ВТБ 24

Какие сроки даются после подачи полного пакета документов на рассмотрения страхового случая смерть заемщикаАвтокредит ВТБ 24
Читать ответы (1)
Алексей
22.10.2018, 17:06

Что делать, если не могу выплатить автокредит ВТБ из-за увольнения и задержки зарплаты?

Подошёл второй срок автокредита в втб банка не могу заплатить в связи с увольнением с роботы! У строился на другую зарплату получу только в третий график платежа зп высокая могу сразу выплатить за все з месяца просрочки банк не идет на встречу а грозится подать в суд! Как мне действовать в данной ситуации перезанять не укого!
Читать ответы (1)
Вадим
27.06.2016, 08:55

Просрочка автокредита втб 24

У меня просрочка по автокредиту в втб 24 сколько можно еще не платить зп только через месяц.
Читать ответы (4)
Вадим
17.11.2015, 14:10

Автокредит ВТБ 24 - дополнительная сумма страхования жизни − законно ли это и как вернуть деньги?

При оформлении автокредита банком ВТБ 24 в график выплат, а следовательно и вобщую сумму кредита, бала включена дополнительно сумма по страхованию жизни. На сколько это законно со стороны банка и куда обращаться по возврату этих денег?
Читать ответы (2)
Мария
25.05.2016, 21:10

Как решить проблему с автокредитом ВТБ 24 при наличии просрочек и временным отсутствием денег?

Меня зовут мария я взяла авто кридит ВТБ 24 машина в залоге у банка внесла 5 платежей сейчас 2 просрочки что мне делать нету на данный момент денег месяц не работала. Подскажите.
Читать ответы (1)
ВИОЛЕТТА
27.07.2017, 09:54

Развод после автокредита - права на часть выплат и влияние розыска

Муж брал автокредит за месяц до нашей росписи, первоначальный взнос он внёс примерно 200 тысяч. А вот остальную часть 500 000 мы выплачивали совместно уже в браке. Сейчас мы разводимся, могу ли я претендовать на часть? И ещё он три года находится в розыске и всё это время я оплачивала кредит все чеки у меня есть.
Читать ответы (4)
Ирина
27.09.2015, 20:05

Автокредит ВТБ 24 - обязательное страхование жизни и здоровья - можно ли вернуть деньги?

Я брала у автокредит ВТБ 24, при оформлении кредита мне навязали страховании жизни и здоровья. В договоре прописано, что страхование жизни и Каско является добровольным и не является условием предоставления кредита. Представитель банка сказал, что кредит не будет одобрен, если я не подпишу этот договор. Могу ли я вернуть деньги за страхование жизни? Спасибо.
Читать ответы (1)