Как сформулировать претензию в случае отсутствия заключенного договора и непредоставления услуги по организации детского мероприятия, сорванного дважды, и невозврата денег и отправленных игрушек

• г. Екатеринбург

Можно ли направить претензию, если договор не заключался? Не была оказана услуга по организации детского мероприятия. Дважды сорвали мероприятие, деньги не вернули. Также не вернули игрушки, которые были отправлены предварительно, как подарки для розыгрыша детям. Переписка велась на Авито, потом в ватсапе, деньги были отправлены по реквизитам самозанятого. На какие статьи можно ориентироваться при написании претензии? И можно ли саму претензию направить сообщением в мессенджеры или соц. сети?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Елена Дмитриевна!

Претензию целесообразнее направлять в письменной форме заказным почтовым отправлением с описью вложения.

Требования о возврате уплаченных денежных средств необходимо мотивировать положениями ст. ст. 309, 310, 1102 и другими статьями Гражданского кодекса РФ.

Спросить

Здравствуйте.

Можно направить претензию.

Если вашу претензию проигнорируют или откажу вы можете обратиться в суд. Все доказательства у вас есть.

Претензию лучше направить через почту.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов