Проблема протечки в квартире - кто несет ответственность и кто должен устранить ее?

• г. Пенза

У меня с соседями общая стена, с моей стороны это прихожая, с их стороны ванная комната. Вчера я увидела, что у меня отошли три точи обоев снизу от плинтуса. Позвонила соседу снизу, что бы он посмотрел, у него та же стена что и сверху и потолок намокли. Вечером мы с мужем подняли линолеум и обнаружили, что у нас тоже полы мокрые. Вызвала УК для составления акта, мне ответили, что вина наша, т.к трубы отопления и коммуникации находятся в полу, под стяжкой. Такая система отопления во всех квартирах от застройщика. Мы ничего не меняли в системе коммуникации, Как понять, чья зона ответственности, если у нас в квартире под стяжкой идёт течь. Кто устраняет проблему и за чей счёт.

Ответы на вопрос (2):

Чтобы найти виновного необходимо знать в чьей зоне ответственности находится течь. Если УК уклоняется от своих обязанностей по установлению источника течи, выход один - независимая экспертиза.

Спросить
Пожаловаться

Сперва надо установить виновника.

Необходимо проводить независимую экспертизу.

От УК под акт должны сделать осмотр жилья.

Спросить
Пожаловаться

У нас в квартире протекают стояки холодной и горячей воды и еще идет неприятный запах по всей квартире. Мы вызывали слесарей из ЖЕКа они сказали что мы должны это устранять за свой счет. Подскажите пожалуйста кто должен и за чей счет должны устранить?

Ситуация-коммун. Квартира. Трёшка. Одна комната моя приватизирована, две остальных-нет. Там соседка, не платит ни что, долг больше мииллиона. Жила семеййка, кватирф ужас. Вчера второй раз был Ленгаз, на кухне после протечек пять лет назад штукатурка висит Мол опасно, прям над трубой... Да и трубе лет 200.. .Составили актик, мол МЫ должны устранить и поменять трубы, в 10 дней. Иначччче отключат газ. Но это муниципальное оборудование, вдобавок я онкоинвалид, и кто должен в муниципальной части устраняяяяяяяять, оплачивать, и за что мы прлатим в квиттанциях. Соседке всё пофиг, пьёт, долг а пофиг, в общем, благо лес рядом пос. Песочный, будем костры жечь.. Извиняюсь за стиль, после 3 лет лечения. Короче. КТО ТУТ КОНКРЕТНО ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЕЛАТЬ И ОТВЕЧАТЬ? Я так год назад вьехал, на воздух типа свежий, а тут ленгаз душит, обижает. ДА! У меня с ним и договор не заключён. Я ползал в Питере в отдел, там, глянули мои бумаги, с диагнозами итп, сказали-вылечитьсь, приходите, ссоставим акт (я ж в больнице практически всё время лежал) Вот, вышел, пересчитаем, справок то за 3 года полно ну и поставим вас тогда на учёт. То есть я вообще не при делах? Помогитее разобраться Владимир.

Ситуация такая: мы наняли бригаду рабочих для ремонта в ванной под ключ. Когда они установили полотеце сушитель и не подключили трубу оставили открытой то в ночь в 4 утра котельная дала воду за 2 часа затопило с 5 до 2 этажа кто виноват кто должен возмещать ущеб жильцам и несет ли ответственность котельная за то что не предупредили что включат воду? Cпасибо!

Соседи меняли стояк врезались к нам. до середины стояка. У нас трубы старые и теперь потекла труба где соединение с батареей. Кто должен устранить протечку?

В январе 2013 года из-за протекания крыши, у нас затопило одну из комнат в квартире. После заявлений в ЖКО, они только сделали, что почистили снег на крыше. И сказали ждать до лета, потому что мягкую кровлю нельзя ремонтировать в зимнее время. И помимо этого стали ссылаться, на то, что, крышу повредила фирма, которая, якобы проводила работы с ноября 2012 года по февраль 2013 года. И, жильцы, сами, виноваты, так как мы давали письменно согласие этой фирме.

Прокуратура же давала такой: «…. В ходе проведённой проверки и визуального осмотра многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «Название управляющей компании» выявлены нарушения Правилинорм технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых постановлением Госстроя РФ от 07.09.2003 № 170…» (…..ООО «……» не проводились профилактические работы и осмотры и работы по снятию снежных навесов, наледей и сосулек с кровли и козырьков жилых домов…).

ЖКО даже после ответа из прокуратуры, всё равно стоит на своём, что виновата Интренет-фирма.

Мой вопрос, что делать в данной ситуации? На кого мне составлять исковое заявление в суд? И почему?

Обязательна ли независимая экспертиза до суда? Или сама могу, исходя из рыночных цен составить сумму иска на ремонтные работы и на материалы. А если виновная сторона несогласна, пусть в процессе и оплачивает экспертизу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Был открыт кран в системе отопления и при подаче воды произошел потоп квартир снизу. Обьявлений и предупреждений о том что включат отопление в летнее время не было. Кто виноват жэу или хозяин квартиры?

Мы живём на 5 этаже 5 этажного дома, балкон не застеклен. Соседи снизу утверждают, что во время дождя у них течёт балкон, по стыку внешней стены дома и балкона. У дома нет УК, форма управления ТСН. Председатель ТСН утверждает, что в принудительно порядке будут заставлять нас стеклить балкон, и все протечки соседям после косметического ремонта у них на балконе, будем возмещать мы. Имеют ли право и обязаны ли мы стеклить балкон в таком случае? Кто возмещает ущерб соседям в случае протечки по причине дождя? Отмечу, что наш балкон также течёт из-за трещины в кровле, но ремонт ТСН не делает, ждёт пока мы застеклим.

Я купила квартиру в многоэтажном новом доме, спустя два года выяснилось, что у меня в квартире частично запаяны трубы как в ванной так и на кухне, т. к. напор в общих трубах хороший, а в квартире его почти нет. Подскажите пожалуйста, кто должен платить за замену труб, если дом на гарантии? И как правильно составить заявление в УК? За ранее спасибо за ответ.

В моей квартире случилась авария: сорвало запорный кран на стояке горячей воды. У соседей снизу очень дорогой ремонт. В день залития в их квартире в некоторых местах капала вода с потолка. Через 3 дня мы там были с представителем ЖЭКа, представитель теплосетей не приходил. Видимых повреждений потолков и стен не было заметно, лишь 6 ламинатин слегка поднялись на стыках. Акт залития был составлен датой затопления. В Акте указано, что есть следы залития на потолках площадью 6 кв.м и на обоях 2 кв.м. Сосед сорвал обои, потолки и требует с меня возмещения стоимости полного ремонта: установка ГК потолков, переклейка обоев, замена кафельной плитки (она, дескать, вздулась). Для выполнения ремонта нанял бригаду строителей. Есть ли наша вина в залитии? Как будет взыскиваться ущерб: по чекам, актам от строителей или по Акту залития? Но в этом Акте нет описания конкретного ущерба, как-то вздутие обоев или потолков и т.д. ,, а только следы залития. Акт был подписан без нас, т.е. возможности внести свои замечания в этот документ нам не дали. Причиной залития названо разрушение и неправильная установка запорного крана (обратной стороной) .Что делать в такой ситуации?

В моей не приватизированной квартире потекла труба ГВС, с трубой я ничего не делала, во время красила все 25 лет, но случилась маленькая авария, вызвала аварийку, они говоря менять всю разводку за собственный счет, правы ли они?

Я залила квартиру соседей. Протечка была в углу кухни. Соседи хотят, чтобы я сделала им ремонт всего потолка кухни. На потолке у них есть старые трещины, которые были еще до протечки. . Должна ли я делать ремонт всего потолка кухни?

Заключили договор коммерческого найма на жилое помещение с администрацией. До момента заключения договора квартира 4 года пустовала, собственником была администрация. При вселении нам стали приходить квитанции за воду, тепло и УК - на мое имя (т.е. нынешнего нанимателя), но со старыми долгами администрации. Т.е. в квитанции стоит моя фамилия и огромные суммы задолженности, которые по факту моими не являются. Как нам пояснили в телоэнергии - ничего страшного, долг по сути не наш. Но не будет ли с этими долгами проблем в дальнейшем?

Нас немного затопили, соседи (в прихожей) есть не большое пятно на потолке. Составили акт, в нем написано что рядом нет труб, у соседей сверху все сухо. Данные подтеки мешают мне продать квартиру. Соседи наотрез отказываются нести ответственность, жкх тоже. На кого подавать в суд? И кто должен нести ответственность?

У меня такая проблема, у меня в квартире прорвал общий стояк с холодной водой и при этом затопила соседа с низу. Кто виноват я или управляющия компания и что делать? Заранее спасибо.

Протекает труба ХВС в туалете квартиры, а именно: стык металлической и пластиковой труб до вентиля, которым перекрывается холодная вода в квартире. Подскажите, пожалуйста, кто должен устранить протечку, если для этого нужно перекрыть воду по стояку ХВС?

Столкнулись с такой проблемой, год назад купили квартиру в 9-ом многоквартирном доме, от прежних хозяев остался стояк в ванной комнате на холодную воду, который не меняли со времен строительства дома, на данном стояке есть уже 4 латки, муфты, вчера из под одной такой муфты начала течь вода, вызвали слесаря из управляющей компании, который провозился 3 часа, ничего не сделал в итоге перекрыл воду в подвале сказал ждать 4 дня когда закончатся праздники и придет бригада варить трубы, на мой взгляд это не целесообразно, т.к труба уже бурого цвета от ржавчины и вся в латках, а просьбу заменить ответили отказом, якобы квартира не приватизирвана и они не обязаны этим заниматься, максимум вырежут части труб и заварят заново. Вопрос кто обязан менять стояк?

В служебной квартире, на кухне трубы и водомеры находятся в закрытой шахте (по проекту). Есть небольшой люк, через который снимаем показания счетчиков. На этих трубах обнаружена протечка воды, затопили соседей снизу. Обратились к технику на участок, заявку приняли, но никто не прибыл для устранения проблемы. Кто должен устранять неисправность и если можно каким нормативным актом пользоваться?

Нас 2 раза затопили соседи с верху, т.к. у них каждый раз прорвало батареи то в одной комнате, то в другой.. В нашей квартире из-за протечек испорчен ремонт, появилась плесень на стенах. Кто несет ответственность за данные протечки? Куда жаловаться, чтобы возместили стоимость последствий протечек?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение