Неисправность новой кухонной панели - фирма обвиняет в нашей вине

• г. Москва

Пожалуйста установили кухню в апреле сегодня отвалилась дверь и упала на варочную панель и разбилпсь позвонили в фирму обещали приехать посмотреть сказали это единственный случай так немогло быть говорят что мы сами ее сломали кто теперь востоеовит мне панель и дверь куузни

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь к ним с претензией, далее с иском в суд.

В итоге потребуется экспертиза, видимо, причин произошедшего

Спросить

Подавайте письменную претензию с требованием восстановить дверь и возместить причиненный вред в виде разбитой плиты.

Они должны провести экспертизу и установить причины, по которым дверь выпала. Если экспертиза будет в Вашу пользу - обязаны все возместить и отремонтировать.

Если не будут проводить экспертизу и/или не удовлетворят претензию - Вы вправе обратиться в суд. Экспертиза будет назначена судом.

Спросить

Здравствуйте мало ли кто что говорит нужно предъявлять письменную претензию о недостатках на основании Закона о защите прав потребителей с уважением

Спросить