Евгения
23.08.2019, 07:09
Купила туфли на каблуках, после первой носки стёрлись набойки. Обязан ли вернуть мне деньги продавец за некачественные туфли?
Читать ответы (2)
У ребёнка за 2 дня носки стёрлись носы кросовок до дыр, как быть? Некачественный товар. Продавец не возвращает деньги
Пишите претензию, ждите ответ. В случае отказа обращатесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьПодавайте досудебную претензию.
СпроситьДобрый день, Ольга!
В Вашем случае необходимо обратиться к продавцу товара с письменной претензией, если вопрос не решится мирным путем, обращаться в суд!
10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП)
Спросить