Покупатель на Авито угрожает вернуть паленную и не рабочую приставку - как реагировать?
Сегодня на Авито продал приставку портативную мы с ним договорились о встрече он ее осмотрел и сказал что идеальная и тд, в итоге пишет вечером что приставка паленная и не рабочая хотя при встрече он ее проверил и все работает, позже вечером пишет вернуть деньги якобы она не рабочая, угрожает заявлением в полицию. Как быть в такой ситуации
Добрый день! Если Вы уверены в том, что продали качественный товар, хоть и б/у, не вводили покупателя в заблуждение, то Вам не стоит переживать. Не удаляйте переписки. И сообщите ему, что также напишите заявление на него в полицию. Если он не доволен качеством приобретенного товара, он может подать иск в суд. На отношения между физическими лицами не распространяется ФЗ «О защите прав потребителей». К таким сделкам применяются общие положения Гражданского кодекса о договоре купли-продажи. В суде покупателю необходимо будет доказать сам факт покупки товара, а также недостатки товара, для этого потребуется проведение экспертизы.
СпроситьПроверьте ещё разок сами
Спросить