Проблема с установкой пластиковых окон - отсутствие договоренности и несоответствие заказу

Проблемы с установкой пластиковых окон - как решить проблему с прониканием сквозняков?

Пол года назад фирма установила пластиковые окна, замеры сделали не правильно, уменьшили окно. Во время монтожа прокладывали по два слоя пенопласта 40 мм с боков и с верху, между ними запенивали! В итоге окна маленькие в ветреную погоду идёт сквозняк между стеной и откосом. И фирма утверждает что это у меня межпанельные швы. на просьбу приехать устранить одни обещания! Посоветуйте как поступить в зтой ситуацыи?

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой пластиковых окон и балконной рамы - неоткрывающаяся створка

Некачественно установили пластиковые окна\балконная рама-не открываеться полностью одна створка\обнаружили только после оплаты. Обещали переделать., но в офисе кормят завтраками, а мастер вообще не берет трубку. И так уже месяц. Что делать?

Читать ответы (1)

Несоответствие установки пластиковых окон ГОСТу привело к появлению плесени в квартире - какие требования можно предъявить фирме?

Пластиковые окна в квартире установлены не в соответствии с ГОСТом, в связи с чем со временем в квартире на стене и потолках образовалась плесень. Окна на сей момент на гарантии. Какие требования я имею право предъявить фирме, установившей окна?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом пластиковых окон - неправильные размеры и невозможность установки москитных сеток.

НУЖЕН СОВЕТ! осенью прошлого года мы заказали в одной известной фирме пластиковые окна. Во-первых Замерщик изначально сделал окна меньше чем они должны были быть, во-вторых он их установил в притык к решетками что в свою очередь не позволяло одеть москиты решетки на окна совершенно никак! И в конечном счете подоконники тоже не подошли по размеру и их он увез и с тех пор даже не позвонил чтоб их переделать, но самке что непонятное в этой ситуации что в офисе нам говорят что вы правы но делать их они не собираются заново... скажите пожалуйста как быть в этой ситуации и что надо сказать им чтоб они нам всетаки установили подоконники новые по размеру подходящие?

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой пластиковых окон - отсутствие микропроветривания

Нам установили пластиковые окна без договора. После установки оказалось что нет микропроветривания о котором говорилось изначально (исполнитель говорит что это не оговаривалось), обещанного договора так и не получили, а теперь за 2 месяца после установки никак не можем добиться устранения неполадок. Исполнитель обещает приехать и не приезжает в обещанное время. За 2 месяца приезжал 2 раза и после многократных звонков. В итоге окончательно завершения работ никак не добъемся. Есть только выданная нам квитанция с печатью о предоплате. Как можно решить этот вопрос? Можно ли с него что-то взыскать?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с несоответствующей москитной сеткой после установки пластиковых окон

Через фирму установила пластиковые окна (примерно месяц назад). Одна из москитных сеток оказалась больше чем нужно. Обратилась в фирму с просьбой устранить этот недостаток, заменив москитную сетку на более подходящую. Вот уже почти месяц фирма каждый день находит различные отговорки чтоб уклониться от исполнения моей просьбы. Что я могу сделать в данной ситуации? По какой форме или образцу я могу грамотно заполнить претензию? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой пластиковых окон - задержка заказа и некачественное исполнение

Заключила договор с фирмой на установку пластиковых окон. Договор датирован 29.06.2011 г. Мной внесён аванс в размере 7000. Срок выполнения заказа оговорён в течении 30 рабочих дней. 11 августа установили стеклопакет без наличников и заглушек для подоконников. Звоню каждый день, но кормят завтраками. Не знаю, чтго делать, Чере неделю выходить на работу, а в квартире дискомфорт (окно в полуфабрикате). Жалко своего времени и нервов. Придётся дёргаться, отпрашиваться с работы (сейчас я в отпуске), Помогите, пожалуйста. Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Возможен ли отказ от договора при заказе пластиковых окон в кредит и оставлении задатка?

Заказали пластиковые окна по договору подряда. В кредит. Оставили задаток 1000 рублей при заказе на 60000 рублей. В договоре подряда есть пункт: залоговая сумма является обеспечением начала работ. Кредитный договор не подписан. Возможен ли отказ от договора?

Читать ответы (1)

Установка пластиковых окон в подъездах - входит ли в работу ЖЭУ и как правильно подать заявление

Входит ли в текущую работу жэу установка пластиковых окон в подъездах. Как правильно подать заявление, на какие статьи ссылаться, чтоб произвели установку пластиковых окон. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой пластиковых окон - Нарушения, отсутствие сроков и требования к компенсации

Заключила договор оказания услуг (установка пластиковых окон). Заключен договор 27.02.2020. Работы до сих пор (16.06.2020) не окончены. В договоре не прописаны сроки. Окна установлены с явными нарушениями. Оконные рамы больше оконных проемов, за счет чего окно "смотрит" в стену. Хотела бы составить претензию на возврат денежных средств и если возможно на возмещение морального вреда. Какая будет стоимость данной услуги? Документы, фото окон и переписку с ИП вышлю на почту.

Читать ответы (3)

Как решить проблему поврежденного наличника и коробки при установке пластиковых окон в квартире?

В данный момент происходит уставоновка пластиковых окон в квартире, при занесении в дом, рабочие оконной рамой повредили наличник и коробку у новых межкомнатных дверей, что сделать.

Читать ответы (1)

Проблемы с изготовлением и установкой пластиковых окон - отсутствие ответа от ИП и закрытие офиса

В начале октября оформлен мною Договор с ИП на изготовление и установку пластиковых окон. Оформлен договор, мною внесена предварительная оплата. В договоре срок исполнения работ-20 дней. С 9 ноября контактные телефоны не отвечают, офис в месте заключения договора уже две недели отсутствует. Обратиться только в суд? Что делать?

Читать ответы (1)

Недовольство с установкой пластиковых окон - неправильный замер требует замены окна и возможность вернуть деньги

Добрый день. Привезли пластиковые окна. Неделю ждали установку. Сейчас приехал монтажник и сказал что замер неправильный и окно под замену. Можно отказаться от окон и вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Имеет ли возможность вернуть предоплату при превышении срока выполнения работ по заказу пластиковых окон?

Я заказал пластиковые окна у одной фирмы. В договоре написано, что срок исполнения работ составляет 10 рабочих дней с момента заключения настоящего договора и внесения Заказчиком предоплаты, а так же, что Исполнитель оставляет за собой право увеличить срок выполнения работ, но не более, чем на 7 календарных дней. Заканчивается 23 календарный день... В фирме кормят завтраками... Возможно ли вернуть предоплату? Спасибо!

Читать ответы (2)

Подан иск в суд на фирму по установке пластиковых окон - требования расторгнуть договор, выплатить неустойку и компенсацию

Подан иск в суд на фирму по установке пластиковых окон... я требую расторгнуть договор, выплатить неустойку, моральный вред, ущерб в виде оплаты мною экспертизы, которую я сделала еще до суда как доказательство некачественной установки окон.. судебная экспертиза тоже показала недостатки установки, в частности несоответствие размеров окон и проемов, то есть окна меньше оконных проемов.. судебная экспертиза показала, что одно окно требует замены, а другое, хотя имеет недостатки, но почти установлено и его могут оставить, исправив недостатки.. могу ли я поддерживать требования иска о расторжении всего договора, возвращении мне суммы всего заказа...

Читать ответы (1)

Проблемы с договором на установку пластиковых окон - отсутствие гарантии и негативные отзывы. Как расторгнуть сделку?

Заключила сегодня договор с фирмой по установке пластиковых окон под нажимом замерщика и моего мужа, а потом охнула - в договоре нет пункта о гарантии монтажных работ. Почитала отзывы - все плохо. Я, кажется, что называется влипла. Как теперь расторгнуть этот договор? Деньги - только задаток 5 тыс.

Читать ответы (3)

Проблемы с установкой пластиковых окон - грубые дефекты и отказ подрядчика. Как решить ситуацию?

Не качественно установили пластиковые окна с грубыми дефектами и пожелтевшие. Подрядчик отказывается заменить окна, внутреннию отделку приостановили по этой причине. И обращать на завод изготовителю. Что делать в этом случае.

Читать ответы (4)

Проблемы с установкой пластиковых окон - задержка с поставкой и неполная установка фурнитуры. Нужна помощь и советы!

Здравствуйте! Заключили договор по установке пластиковых окон. В срок окна не поставили. Установка фурнитуры до конца не выполнена. Уже прошло три месяца. Директор фирмы кормит завтраками. Что делать и куда обратиться?

Читать ответы (1)

Проблема с установкой пластиковых окон на балконе - несоответствие с договором и отказ от замены.

Нам установили пластиковые окна на балконе совершенно не те что были в договоре (другой рисунок, должны все раздвигаться, а они поставили 5, 2 глухие и 3 двигаются и получается что открыто всего 1 отделение) менять отказываются что делать как заставить.

Читать ответы (2)

Необходима помощь фирме занимающейся продажей и установкой пластиковых окон в составлении ответа на письмо претензию заказчика.

Необходима помощь фирме занимающейся продажей и установкой пластиковых окон в составлении ответа на письмо претензию заказчика.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59