Как потребовать возврат денежных средств и получить чек при переплате за окрашивание в салоне красоты?

• г. Тамбов

Как и можно ли потребовать возврата денежных средств? Записывалась на окрашивание средней длинны (на сайте в 2 гис указана цена от 1,5 тыс до 3 тыс рублей) удивительно, но взяли с меня по полной программе, а точнее 5400, и объяснили это тем, что краска мол подорожала, и потратили мы на вас много, да и тем более, вам же понравилось окрашивание))

в оплате терминалом мне было отказано, соответственнои чека тоже нет

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Спросить

Перевод делали или наличными отдали? Если наличными, то ничего не докажете.

Можно через полицию постараться решить.

Спросить

За не выдачу чека, жалобу следует писать в налоговую инспекцию.

На будущее, если вам не сказали об изменении цены заранее - не платите. Просто не платите. Вас не имеют права задерживать или останавливать, даже если вызовут полицию - она вам ничего не сделает. Это гражданско-правовой спор и решается он в суде.

Спросить