Газпром начислил мне большую сумму за неисправный газовый счетчик - пломба целая, но показания менялись. Оспорить действия компании?

• г. Белгород

Газпром мне начислил большую сумму за газ, потому что когда была поверка счетчика (по истечении 10 лет) он оказался не исправным. ПЛОМБА НЕ НАРУШЕНА! Показания счетчика менялись, т.е. он не стоял на месте! Я многодетная, в квартире площадью 44.4 кв.м, прописаны 3 е несовершеннолетних детей и я. И они еще начисли по среднему показанию за прошлый не оплаченный период с октября 2022 г по февраль 2023 г, хотя я оплатила пеня и все показатели за этот период.

Как законны ли действия Газпром?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Незаконны. Для того и существует поверка счетчика, чтобы проверять его работоспособность. И начислять Вам по среднему за предыдущие периоды они не вправе. Пломба то НЕ нарушена! Пусть обращаются с иском в суд, добровольно ничего не оплачивайте. Требуйте установить новый счетчик и платите по нему текущие платежи.

Спросить

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить