Женщина обнаружила неполадку с пылесосом после покупки и грозится подать жалобу

• г. Челябинск

Продала пылесос женщине, она посмотрела всё проверила включила в резетку всё отлично работало, прошли сутки она звонит и говорит что он не работает. Говорит если не верну деньги то будет жаловаться

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Вы продавали товар как физическое лицо или ИП? Это важно. Нужно больше подробностей от Вас по ситуации.

В любом случае, Решать Вам, как поступить с покупателем.

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Как физическое лицо

Спросить

Просто получается продала целый а забирать мне надо сломанный

Спросить

Добрый вечер, если как физ лицо, то тогда пусть делает экспертизу и указывает на причину поломки.

Вы продали целый и исправный пылесос, в таком состояние и должны вернуть.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Алексей Викторович
08.12.2014, 11:47

Проблемы с пылесосом - неполадки после 10 минут работы и необходимость экспертизы

Купил пылесос, после 10 мин. работы забивается фильтр и падает сила всасывания. Пылесос на гарантии. Отдал в магазин с претензией, сказали ждать 20 дней и если экспертиза признает мою вину, то необходимо будет ее оплатить.
Читать ответы (1)
Алексей
22.06.2016, 19:37

Проблема с собакой в частном доме - она ходит по нуждам на чужой территории.

Завел себе собаку в часные дома вышло так, что она не ходит по нуждам на своей территории. Женщина боится, когда она проходит мимо нее с детьми (что собака их покусает) ,и грозится подать жалобу и усыпить. Что мне делать в этом случаи? Собака добрая и не кусала еще не кого.
Читать ответы (1)
Екаткрина
05.05.2017, 00:26

Вопрос - Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи на бу автомобиль с юридическим лицом, если обнаружила неполадку?

Могули я расторгнуть договор купли продажи на бу автомобиль с юридическим лицом. ?И в какой срок? Так как купила сегодня, а выявилась неполадка.
Читать ответы (2)
Александр
08.07.2013, 10:54

Как отказаться от покупки пылесоса после подписания договора и оформления рассрочки без процентов?

Вчера купил пылесос Кирби, всей суммы денег не было, они предложили мне рассрочку без процентов, оформили через банк Home кредит, но в договоре написана стоимость товара на 37 тысяч меньше, а в договоре с банком полная стоимость. Не знаю на что я повелся и купил пылесос за такую сумму, но как отказаться от пылесоса подскажите пожалуйста? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Евгений
04.09.2018, 12:45

Клиент обнаружил неполадку с радио-машинкой после пяти дней использования.

Клиент купил радио-машинку, товар сложный технически. В течении пяти дней играли, после-жалоба: не реагирует на пульт. Предположительно, (машинка брендовая, качественная, брака нет.) при зарядке не был отключен-разЪединен блок управления от места стыковки с зарядным устройством, в следствии чего и произошла поломка,-от высокого тока ЗУ сгорели детали в блоке управления... Клиент срочно требует замены и ремонта, а в теченни времени ремонта предоставить другую такую же машинку для игр. Пишу ответ. Что ответить? Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Яна
12.06.2019, 11:08

Сын остался без работы, женщина грозится пойти в полицию из-за задолженности на 5000 рублей - что будет дальше?

У меня сын три недели назад взял в долг деньги 15000 обещал отдать через неделю. Так получилось он остался без работы. Я отдала 5000 и ещё через неделю 5000 когда принесла эти 5 девушка сказала что не на марена получать долг частями и пойдёт в полицию. Не соглашаясь на моё предложение что при несу не много позже последние 5. Что будет если она пойдёт из за этих последних 5 тыс. я не отказываюсь их отдавать. Но дня через три.
Читать ответы (4)
Danila Mazynin
16.02.2017, 09:35

Имею проблему со сенсором на новом планшете - возможно ли вернуть деньги, если проверка качества не обнаружила неполадок?

У меня такой вопрос. Я купил планшет, приехал домой, вставив симкарту у планшета отказал сенсор. Я приехал в магазин, где и приобрёл планшет, у меня забрали его на 21 день, на проверку качества. Проверка качества показала, что планшет исправен. Могу ли я получить деньги обратно, ведь 14 дней с момента покупки прошло?
Читать ответы (3)
Мария
23.02.2014, 14:41

Как расторгнуть договор купли продажи с магазином и банком после покупки пылесоса в кредит?

Меня зовут Мария. Сегодня приходили представители с компании и производили чистку ковров и мебели. После этого нам сообщили сумму пылесоса 150000, мы отказались приобретать пылесос в связи с затруднительным финансовым положение. Но представитель фирмы предложил моим родителям приобрести чудо технику в кредит. Родители согласились и попросили меня проехать с представителем в офис для заключение договора купли техники в кредит. В офисе мне оформили кредит через банк (хотя я сомневалась, что мне одобрят, в связи с плохой кредитной историей). Привезли домой пылесос и тут родители на отрез отказались от него, как будто влияние гипноза закончилось. Как мне расторгнуть договор купли продажи с магазином и банком? Заранее спасибо! Иркутск.
Читать ответы (2)
Мария
08.05.2014, 18:19

Можно ли разорвать договор купли-продажи и расторгнуть договор с банком после покупки пылесоса Кирби в кредит?

Ситуация такова. Мама на днях купила в кредит пылесос Кирби.. Взяла кредит на сумму 140 тысяч и чудопылесос. Говорит, что сама не понимает как все произошло. Прошу Вас ответить можно ли разорвать договор купли-продажи и расторгнуть договор с банком? Со дня покупки прошло шесть дней.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.04.2023, 23:00

Проблемы с роботом-пылесосом после покупки на Яндекс Маркете - что делать и как защитить свои права?

Купила робот пылесос на Яндекс Маркете. Запустила раза 4 и с первых дней функционировал не правильно. Обратилась к продавцу со следующими дефектами: 1. Робот не правильно строит карту 2. Не возвращается на док-станцию самостоятельно, находит ее через раз 3. В квартире 30 кВ м убирается больше часа, хаотично, не завершает уборку. 4. За уборку больше 10 раз на ровном месте оповещает: «перенесите - я застрял» 5. Очень бьется обо все стены. Гарантия от производителя не распространяется. Но есть гарантия от магазина. Отдала. Через 20 дней пришел ответ, что забито хранилище языковыми пакетами посредством стороннего ПО, которые мы я якобы установила. Не гарантия. Поможет только замена центральной платы и использование заводского функционала (8000 руб). Либо забирайте, либо можем починить за деньги. Я ничего не устанавливала. А в официальном сервисе xiaomi, сказали что такой неисправности не бывает. Это придуманная причина. Что скорее всего обманывают. Как правильно поступить в данной ситуации? Хочу отдать пылесос в независимую экспертизу. Какие акты я должна запросить у продавца? Нужно ли говорить о том, что планирую подавать на них в суд или это лучше сделать после экспертизы? (Вдруг они заменят детали или дадут другой пылесос)
Читать ответы (1)
Саша
08.04.2015, 16:00

Что делать, если продавец меняется после покупки пылесоса в кредит через ОТП банк

Взял пылесос (KIRBY) в кредит через ОТП банк. Фирма продавшая его обязалась ежемесячно платить часть суммы, но через год сдала свои полномочия другому продавцу, который про дополнительное соглашение ничего не знает. Как мне поступить и что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Иван
27.11.2011, 15:24

Женщина обнаружила мошенничество после покупки шубы на рынке - как поступить?

На крупном рынке в торговой точке (контейнер), женщина приобрела шубу «норковую», часть суммы наличными а большую часть в кредит. Пришёл человек составили кредитный договор безналичный на большую часть стоимости шубы. Женщина проживает в другом населённом пункте далеко от этого города, приехав домой она обнаружила, что шуба не из «норки» а из другого дешёвого меха. На руках кроме шубы и реквизитов банка ничего нет. Шубу приобретала одна, свидетелей не было. Как поступить женщине в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Евгений
22.06.2015, 12:00

Проблемы с пылесосом после покупки - отказ магазина в замене, что делать?

Купил пылесос, принес домой по пробовал как работает, все плохо, не сосет должным образом, принес в магазин менять, мне отказали, сказали так как он был у вас в использовании и поэтому не меняем, как быть?
Читать ответы (1)
Pasha
17.10.2022, 14:51

После покупки и переезда в другое место обнаружили неполадки со счетчиками воды.

Купили квартиру, не жили там какое-то время, потом переехали и после первого снятия показаний счетчиков воды, заметили неполадки, на счетчиках нет пломб, и один счетчик неисправен.
Читать ответы (1)
Наталья
24.12.2014, 16:59

Молодая женщина обнаружила, что имела право на пенсию по потере кормильца еще после 18 лет

Перед тем как исполнилось мне 23 года, узнала что должна была продолжать получать пенсию по потери кормильца, так как учусь заочно. Выплачивать мне перестали в 18 лет, и даже не сказали что я могу еще дальше получать пенсию. Я собрала все справки с учебы и сдала в пенсионный фонд, так мне выплатили всего 1800 руб. как я поняла за неделю, так как документы предоставила, где-то за пару недель до дня рождения. В пенсионном фонде сразу сказали, что скорее всего выплатят только за год, так как надо было раньше все это делать. А в итоге выплатили всего 1800 руб. С таким решением я не согласна, и надеюсь что выплатят за все 5 лет, ведь это мои по праву деньги. Могу ли я подать на пфр в суд? И как грамотно все сделать?
Читать ответы (2)
Елена алексеевна
11.12.2014, 13:08

Проблемы с пылесосом после покупки в мае - как вернуть деньги без обмена или ремонта?

Купила пылесос в мае. по началу все работало потом начались проблемы-не включался, не отключался, выключался во время работы. Могу ли я вернуть деньги за пылесос? Обмен и ремонт не хочу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
29.02.2016, 15:46

40-летняя женщина обнаружила ошибку в своем паспорте - изменение отчества с Геннадьевна на Геннадиевна

При замене паспорта в 45 лет обнаружилось, что у меня ошибка в отчестве, т.е. я всегда была геннадьевна, а теперь буду геннадиевна.
Читать ответы (2)
Лилия Морозова
06.12.2016, 12:46

Женщина обнаружила незаконные начисления после покупки помещения

Женщина купила нежилое помещение, счетчик был старый, на момент его пломбирования были одни показания, а при внесении в документацию МРСК отметили показания по нулям. В итоге всего незаконно начислели долг на следующий месяц 100 000 руб. Как доказать что на момент покупки помещения задолженности не было и сведения счетчика внесли неправильно. Спасибо.
Читать ответы (1)