Оплату за коммунальные услуги я оплачивал через личный кабинет жены в интернет банке. Жена умерла и личный кабинет банк заблокировал. Из организаций стали приходить уведомления, что оплата не произведена за определённые месяца, хотя я знаю, что всё оплачено. Обратился в банк за получением распечатки на оплату коммунальных услуг (вода, электроэнергия, квартира, газ) с 1 января 2022 г. по июнь 2023 г. из личного кабинета жены, но заведующая банком не ссылаясь ни на какие нормативные акты просто отказала. Как мне получить эти распечатки и куда обращаться?

Алексей, обращайтесь с жалобой на банк через интернет-приемную в Банк России, в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1. https://cbr.ru/reception/

Проблемы с оплатой коммунальных услуг - Как получить распечатки из заблокированного личного кабинета и кому обратиться?

Могут ли в салоне связи выдать детализацию при просроченном паспорте для заблокированного личного кабинета?

Заблокирован вход в личный кабинет, нужна детализация звонков и смс, могут ли в салоне связи выдать детализацию если паспорт просрочен!?

Читать ответы (4)

Угрозы жизни из-за заблокированного личного кабинета и просроченного займа в Роботмани

У меня займ в роботмани, он просрочен пытаюсь внести полностью сумму в личном кабинете, оплату произвести не возможно так как Личный кабинет заблокирован, поступают угрозы жизни моих детей и моей семьи!

Читать ответы (2)

Отказ в трудоустройстве из-за заблокированного личного кабинета - какие права у работника и как оспорить решение компании

Уводился в декабре из компании (компания очень крупная и имеет филиалы) ПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН. Хочу вернуться в компанию, но для этого нужно откликнуться в личном кабинете их собственного сайта. Доступ к личному кабинету мне заблокировали (видимо мой руководитель на меня обиделся из за рабочих разногласий). Имеют ли они право мне отказать в трудоустройстве и как оспорить данный факт?

Читать ответы (1)

Как отказаться от личного кабинета на оплату коммунальных услуг, если начисления превышают квитанции?

Можно ли отказаться от личного кабинета на оплату коммунальных услуг, так как там начисляются больше услуг, чем указано в бумажных квитанциях на оплату?

Читать ответы (2)

Обязанность собственника участвовать в оплате коммунальных счетов

1. Можно ли лишить права на оформление доли собственности в квартире, находящейся пока в совместной собственности по договору 1993 года, если один из собственников категорически отказывается участвовать в оплате ком. услуг, рассчитываемых по площади и по нормативу за прописку, и отказывается регистрировать своё право и оформлять квартиру в долевую собственность, чтобы не оплачивать свою долю, кроме того если этот собственник не проживает в квартире уже 15 лет? 2. Действительно ли каждый собственник обязан даже при совместной собственности участвовать в оплате счетов по квартплате по площади и участвовать в общих внутриквартирных и в общедомовых ремонтах (по какому закону), и можно ли в этом случае, т.е. при совместной собственности взыскать оплату по условной доле площади за прошедшие 3 года? 3. Можно ли выписать этого человека, если ему больше будет некуда прописаться, так как с супругом развёлся, и теперь живёт на съёмных квартирах (неофициально) в другом регионе и постоянно работает там тоже неофициально уже порядка двух лет?

Читать ответы (3)

Столкновение прав собственности и обязанности оплаты коммунальных услуг

Я приобрел квартиру 21.11.2018 по договору купли продажи. Регистрация в росреестре произошла через 10 дней. Но продавец по своим обстоятельствам освободил квартиру только 22.12.2018. Теперь пришла коммуналка за декабрь. Показания счетчиков передевал в жэк сам продавец примерно на 20.12.2018, т.к. в тот момент проживал в ней. Теперь продавец отказывается оплачивать коммуналку за декабрь, ссылаясь на то, что право собственности по дкп перешло ко мне ещё 21.11.2018. В дкп насчёт коммуналки ничего не сказано. Кто прав в этой ситуации? Если я обращусь в суд, смогу ли я возместить с продавца коммуналку плюс моральный ущерб?

Читать ответы (1)

Сколько собственников должны указывать на квитанции по оплате коммунальных услуг, кого то одного (например у кого больше доля)

Мы с моим молодым человеком купили квартиру. Она находится в долевой собственности (я и он). Сколько собственников должны указывать на квитанции по оплате коммунальных услуг, кого то одного (например у кого больше доля) или обоих? В данный момент на квитанции числится его фамилия. Может ли это означать, что фактическим собственником является только он (то есть без моего ведома переоформил права собственности)?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой коммунальных услуг в многоквартирном доме и способы их решения

У нас в доме 8 квартир. Из них 2 стоят заколоч енные, ещё в одной написано хозяином заявление о невзимании с него платы за э /э,т.к. он там не проживает. В одной квартире за э/э не платят совсем. У них отключали э/э,но они сами подключаются. Все остальные платят исправно по своему счетчику+150 руб на одн. за э/э. Перед новым годом мне приходит решение суда о взыскании с меня задолженности за э/э за ОДН. Получается я должна оплатить э/э за соседей, которые не платят. Как решить эту проблему. С соседей взять нечего. Она не работает, сын наркоман. В феврале будут устанавливать общедомовой счётчик на воду. Здесь тоже придётся платить мне за себя и за того парня? Обращались в управ. Компанию по поводу самовольного подключения соседей, так никто и не приехал. Как быть в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой коммунальных услуг и отключением света - как найти решение и обратиться за помощью

Арендую квартиру, оплачиваю аренду и коммунальные услуги полностью. Кроме содержания, т.к содержания нет практически, а 1,5 тыс требуют платить ежемесячно, а т.к я не плачу, накручивают долги и периодически за неуплату отключают противозаконно свет, в прошлом году отключали 4 раза, когда потек холодильник, сын стал сам подключаться. На конституционные законы ссылаться бесполезно, у них приказ 354 от 11 года где управляйкам разрешено отключать свет за долги, но у меня их нет, в прокуратуру обращаться бесполезно, создается впечатление, что они в сговоре. Где простому человеку найти управу на таких "СЛУГ НАРОДА" последняя надежда на вашу помощь. Я позвонила и жду уже 20 мин от вас звонка. Надежда г. Выборг.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой коммунальных услуг

Если в квартире три собственника, но прописан и проживает только один, а фонд капитального ремонта присылал квитанцию на того, кто не прописан и не проживает. Конечно этот человек не платил, потому что не знал об оплате. Потом фонд подал в суд на первого, который тоже не прописан и не проживает. И прислал квитанции с долгом и пеней и штрафом на обоих. Они даже не в курсе, что нужно было платить. А тот человек, который прописан временно не проживает в этом доме и тоже не в курсе, что нужно платить. Что делать в такой ситуации? Как можно снять пени и штрафы и можно ли взять рассрочку платежей?

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой коммунальных услуг и будущим капитальным ремонтом в не приватизированной квартире Виктора

Виктор. Квартира не приватизирована. Получили единую квитанцию по оплате ком. услуг и оказалось, что за наём мы будем платить в два раза больше, чем хозяева квартир за будущий кап. ремонт.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с оплатой коммунальных услуг в муниципальной квартире с несостоятельными соседями?

У меня вопрос: У нас муниципальная квартира. Живёт 2 семьи. Оплачивает куммунальные только одна сембя. Счёта не разделены. Сейчас мы с мужем не можем больше оплачивать одни, как нам заставить платить ту семью 50%,хотя занимают большую площадь. С января месяца сорседка стала главным нанимателемпосле смерти мамы и пообещала, что будет платить, но пока это не так. и трудно нам уже в это поверить. Вопрос: как нам дальше поступать, если продолжать платить, то такие люди безответственные этим и пользуются. Но мы не знаем какой у в РФ закон и как разрешится наша проблема, если придётся из-за долгов судиться, не окажемся и мы выселены из-за их беспредела. Спасибо.

Читать ответы (3)

Требование свидетельства о собственности для получения паролей к личному кабинету на оплату коммунальных услуг

Для получения пароли к доступу в личный кабинет для оплаты коммунальных услуг с нас затребовали свидетельство о собственности, а разве они не должны сами это определить, ведь мы платим уже 26 лет по этому адресу.

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой коммунальных услуг из-за изменения реквизитов управляющей компании

Ситуация такая - у меня есть квартира в другом городе, я там не бываю и раз в год оплачиваю коммуналку. У управлющей компании сменились реквизиты т к у их банка (Русстройбанк) отобрали лицензию. Компания меня не оповестила даже когда я позвонила им узнать какой у меня долг скопился. Они просто сообщили мне цифру и все. Я оплатила по старой квитанции и деньги пропали. Они сменили реквизиты в октябре и в качестве уведомления вывесили это на своем сайте и в новых платежках с ноября уже были другие реквизиты. Т е по идее по закону о защите прав потребителей если я отправила деньги им, то я свой долг выполнила. Но с другой стороны у них нет в русстройбанке счета с октября и банк должен был развернуть мой платеж и вернуть мне деньги..

Читать ответы (1)

На какую сумму нужно оплатить налог при сдаче квартиры по договору за 20000 рублей с оплатой коммунальных услуг

Сдаю квартиру по договору за 20000 рублей, в договоре указано, что квартиранты оплачивают коммунальные платежи все сами. Какую сумму налога я должен оплатить-2600 или ещё + 13% с коммунальных услуг.

Читать ответы (5)

Могу ли потребовать возместить убытки связанные с оплатой коммунальных услуг?

Хочу обратиться к Вам со следующим вопросом. Я являюсь собственником квартиры, которую купил. Владельцев квартиры было двое, они были зарегистрированы в ней, так же в данной квартире зарегистрирован и сын одного из владельцев. По договору купли - продажи все они должны были сняться с регистрации в течении двух месяцев после регистрации договора, но вот прошел третий месяц, а выписался только один из владельце, а другой со своим сыном (сын совершеннолетний, жилье есть) не выписываются. Как я могу их выписать, что для этого нужно? ПВС не выписывает их, мотивируя тем, что не может регистрировать без адреса убытия. Могу ли потребовать возместить убытки связанные с оплатой коммунальных услуг?

Читать ответы (1)

Проблема с распределением комнат и оплатой коммунальных услуг в квартире, принадлежащей мне и моим дочерям

В соответствии с приказом Минобороны №1280 получил на себя и 2-х дочерей двухкомнатную квартиру в собственность в равных долях. В настоящее время живу с женщиной в меньшей комнате. Дочери уступать мне большую комнату отказываются, не смотря, на то, что квартира досталась мне за 28 лет службы. Абсолютно вся мебель, стиральная машинка и прочее приобретались на мои деньги. Замена всей сантехники то же производилась на мои деньги. Чтобы расплатиться два раза брал кредит. В обстоятельствах погашениях этих кредитов дочери участия не принимали, помощь не предлагали и ее не оказывали. Имущество дочерей, в данной квартире, состоит только из их личных вещей (предметов одежды). Кроме того, оплату за квартиру (услуги ХКХ, электроэнергию и прочее (капремонт)) оплачивал я единолично. Не смотря на мои просьбы и требования оказания мне помощи в оплате, не чего не предпринимали. Пользовались благами абсолютно, для себя бесплатно. В договоре с управляющей компанией – собственник квартиры я, хотя дочери имеют равные со мной доли. Каким образом можно повлиять на поведение дочерей – добиться их согласия на обмен комнатами и заставить их оплачивать коммунальные услуги?

Читать ответы (7)

Оплата коммунальных услуг в коммунальной квартире с учетом счетчиков водоснабжения

В 4-х комнатной коммунальной квартире фактически проживают 6 человек - из них имеют регистрацию 3 человека. Как производить оплату коммунальных услуг при наличии счётчиков холодного и горячего водоснабжения?

Читать ответы (1)

Права на квартиру при приватизации - ситуация с проживанием и оплатой коммунальных услуг

При приватизации квартиры прописаны были сын и мать. Приватизация оформлена полностью на сына (полный собственник имущества). В квартире много лет не живет, проживает только мать, она и оплачивает полностью коммунальные услуги. Каковы права на квартиру у сына при условии, что кварплату оптачивал не он. Не может ли возникнуть ситуаций, при которых мать может отсудить квартиру у сына, ссылаясь на то, что платила она. И что вообще может за собой повлечь данная ситуация. Сейчас выплаты по коммунальным услугам будет делать сын. Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой коммунальных услуг двум управляющим компаниям - что делать?

С жильцами многоквартирного дома, в т.ч. со мной, в мае месяце был заключен договор с управляющей компанией, со старой управляющей компанией никто договор не расторгал, (так как никогда и не заключали, просто она была единственная в городе и обслуживала все дома), сейчас старая управляющая компания выставила счета за все коммунальные услуги и грозит подать в суд, но мы оплачивали все услуги новой ук. Есть ли какое-то законодательство, по которому мы не обязаны оплачивать два раза за одни и те же услуги двум управляющим компаниям, или что нам вообще делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59