Проблема с оплатой электричества - ошибка в системе счетчика или попытка двойной оплаты?

• г. Нижний Новгород

После смены счетчика оказалось, что я не платил за дневное потребление электричества в течении года. В квитанции оказывается менялось только показание ночного потребления, но я платил не по квитанции сетевиков, а в сбербанк онлайн где передавал и дневные и ночные показания (квитанции за год в личном кабинете сбера с изменением обоих граф-день ночь и оплатой). Квитанции в селе на дом перестала доставлять почта. Забирал квитанции время от времени в местном магазине (куда стали их доставлять) и внимания на это не обращал считая что исправно плачу. Сейчас требуют оплату и грозят отключением, хотя в расчетном центре признали, что это ошибка их системы и мой случай не единичный. По моему пытаются получить повторно оплаченную мною электроэнергию. Подскажите как грамотно поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Для начала нужно собрать пакет документов для оценки дальнейших действий, все квитанции на оплату которые Вы получали и оплатили. Также составьте письмо и направьте в обслуживающую компанию. Пускай дадут письменно разъяснения. А вот потом уже Вы можете обратится к любому юристу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Эмма
09.03.2016, 22:52

Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?

Помогите мне разобраться. Я оплатила в магазине Пятерочка картой Сбербанк продукты. У кассира не открылась касса и он попросил еще раз оплатить продукты, сказал, что не прошла оплата, я оплатила еще раз. В итоге прошли две оплаты, хотя чек вылез один. В банке сказали, что надо ждать 20 дней-одна из сумм зарезервирована, если магазин не затребует ее в течение 20 дней, она вернется мне на карту. Пришла на следующий день и сказала, что прошло две оплаты. Может ли магазин заьребовать вторую сумму без чека? И как вернуть деньги если все таки магазин затребует вторую сумму.
Читать ответы (1)
Наталья
12.04.2016, 11:38

Оплата труда работника, привлеченного к работе одновременно в выходной и праздничный день - двойная оплата

Как будет производиться оплата труда работнику, который привлекался к работе одновременно и в свой выходной (по графику) и праздничный день? Если рассматривать вариант по ст. 153 ТК РФ-то двойной размер, но другие работники, которые работали в праздник по графику (это был их рабочий день) получат оплату в двойном размере. А здесь человек вышел на работу и в выходной, и в праздничный. Но возможно ли совместить гарантии? Предоставить тройную оплату или двойную + отгул?
Читать ответы (2)
Арина
30.08.2021, 18:59

Как избежать двойной оплаты - ошибка при изменении даты платежа в Сбербанке онлайн

Что делать не знаю, я 3 дня тому назад изменила дату платежа хотела в конце месяца в сентябре а так оплатила уже в Сбербанк, и когда поменяла у меня вышло до 30 августа, вышло так что 2 раза в месяц придëтся платить? Звонила в Сбербанк онлайн мне оператор говорит что я должна платить на этом месяце проценты, что я должна платить 2 раза?
Читать ответы (4)
Анастасия
19.02.2017, 15:31

Изменения в системе оплаты электричества в общежитии - как разобраться с квитанцией и оплатой

Общежитие. 2 блока. Установлен счетчик на всю квартиру. Счетчик на 1 блок и в одном из блоков счетчики на каждую комнату. Раньше ходили в петроэлектросбыт и платил каждый за свое употребленное количество кВт, называли адрес и фамилию. Сейчас приходит квитанция где выставлен счет. Никто не понимает что это? Как оплачивать электричество?
Читать ответы (1)
Дарья
23.01.2016, 13:17

Выборка с подводными камнями - двойная оплата электричества в еще несданном поселке

Куплен таунхаус без отделки в строящемся поселке. К дому был прикреплен щиток, от которого пришлось самостоятельно тянуть электрический провод, что бы внутри дома была возможность работать электрическими приборами. В настоящий момент поселок еще не сдан, но в связи с необходимостью внутренней отделки и скорейшего переезда в новым дом начат ремонт. За потраченные киловатты электроэнергии приходится платить в двойном размере (со слов застройщика - двойная оплата электричества проводится по двойному тарифу, в связи с тем что это еще строящийся объект). Хотелось бы уточнить, законно ли это?! Данный таунхаус (является строением второй очереди) еще не в собственности, и там никто естественно не прописан, проживающих нет, а платить приходится немалые суммы, достигающие 15 000 рублей. Покупатели первой очереди живут там уже не первый год, но поселок всё еще не сдан... неужели и им приходится платить по двойному тариф, а потом и вторая очередь заедет.. и третья - и все по двойному тарифу, так можно вообще поселок не сдавать...
Читать ответы (1)
Лариса
25.01.2021, 09:16

Проблема двойной оплаты за электричество в многоквартирном доме - как ее решить?

Дом 2-х. эт., 4 кв., у каждого отдельный вход. Есть 2 счётчикаодн, 1 на две кв. Общедомовых помещ. Нет. С июля 2020 г. присылают счёт по одн. Снимаю показания по счёт, с 19 по 19 каждого месяца, дом оплачивает, электрики берут свои показания (не наши) с 25 по 30 и проплаченную разницу выставляют как одн. В доме вся потреблённая э/энергия подключена к кварт. Счётчику. Что надо сделать и куда обратиться, чтобы не было двойной оплаты? Жилнадзор (Ухта) ответилне в мою пользу, просто отписался.
Читать ответы (1)
Елена
22.06.2021, 13:06

Работодатель не выплачивает двойную оплату за праздники

Я хочу подать в суд по совету служащих в Трудовой инспекции на своего работодателя. Причина: есть официальная зарплата перечисляется на карту банка, работодатель не платит в двойном размере выходы в праздничные дни. Эта услуга платная, сколько стоит госпошлина?
Читать ответы (1)
Марина
14.02.2017, 14:34

Незаконное удержание собственных средств - сроки и законность возвращения по ошибке двойной оплаты

В магазине из-за ошибки системы провели двойную оплату. Обратился в банк, написал заявление, а там мне ответили, что средства вернутся в течении месяца. Насколько законно удержание моих собственных средств и в какой срок они обязаны их вернуть (не исходя из их внутренних правил которые меня вообще не касаются, а исходя из закона) ?
Читать ответы (3)
Елена
15.05.2015, 18:45

Как избежать двойной оплаты при переходе на оплату счетчиков в квартире?

Счетчики установили в квартире 26 апреля, на учет поставили только 13 мая. Как грамотно осуществить переход на оплату счетчиков, чтобы не получилась двойная оплата: по нормам и по счетчикам?
Читать ответы (1)
Марина
09.03.2016, 21:04

Проблема с оплатой электричества - отключили после оплаты. Кто несет ответственность за восстановление подключения?

Здравтвуйте, пришло досудебное предкпреждение, что нужно оплатить до 3 марта электричество, оплатили 1 марта, 9 марта электричество откючили, аргументируя тем что платеж может идти до 10 дней. Нам бесплатно обратно подключат? Или это наша вина и придется платить за востановление электроэнергии?
Читать ответы (1)
Да? Нет? Наверное!
17.12.2019, 14:05

Как разрешить ситуацию с двойной оплатой за электричество?

Андрей: Здравствуйте! Недавно получил квитанцию за свет с задолжностью, а чек об оплате есть за этот месяц. Но говорят, что вы заплатили в старую организацию, а мы новая. Что делать? Не платить же второй раз за один и тот же месяц. Это не моя вина в том, что организации меняются как перчатки, моё дело платить вовремя. Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Татьяна
27.02.2020, 09:52

Межрегионгаз вводит новый порядок оплаты - двойная оплата и угрозы отключения газа

Межрегионгаз изменил порядок оплаты за потребляемый газ и получается за один меяц необходимо уплатить дважды. Сумма оплаты получается 50 % от пенсии. Предупреждения об изменении длатежей не было, сразу стали поступать звонки с угрозами об отключении газа и суде. Как можно поступить в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Зоя Абрамовна
10.03.2016, 10:57

Особенности расчета платы за тепло в домах без счетчиков в квартирах и проблема двойной оплаты воды

Плата за тепло рассчитана по формуле для домов, где нет в квартире счетчиков. Расход воды один, а у меня счетчики на ГВ И ХВ. Значит я плачу дважды за потребляемую воду?
Читать ответы (1)
Ольга
27.01.2019, 00:38

Проблема оплаты электричества - почему нельзя заплатить по безналу, как членские взносы СНТ?

Вопрос об оплате электричества! Мы лосих пор платим на личностью, бухгалтеру СНТ, хоте есть расчётный счёт. Председатель и бухгалтер не дают реквизиты чтобы оплатить свет. Почему нельзяоплачивать свет по безналу как членские взносы?
Читать ответы (1)
Елена
22.06.2015, 12:11

Проблема оплаты электричества в наследованной квартире в Ростове-на-Дону - правомерность требования председателя ТСЖ по цене.

Я получила однокомнатную квартиру в наследство в городе Ростове-на-Дону. Там никто не прописан. Председатель ТСЖ считает мне оплату за электричество не по 3,50 руб. (социальная норма), а по 4,50 руб. Мотивирует это тем, что никто не прописан, и социальная норма не распространяется. Так ли это? Спасибо! С Уважением! Елена.
Читать ответы (1)
Алла
21.07.2017, 02:18

Начисление платы за коммунальные услуги в РФ при отсутствии постоянно или временно проживающих - проблема двойной оплаты

В ПП РФ от 26.12.2016 №1498 сказано, что при "отсутствии постоянно или временно ПРОЖИВАЮЩИХ" начисления по оплате без ИПУ будет производится по количеству собственников. А если собственник (пока ещё имеется право на наследство) не зарегистрирован там и не проживает, а зарегистрирован и проживает в другом месте, где все услуги оплачивает, то разве это правомерно начислять по нормативу? Получается, что не установив ИПУ, готовя наследуемую квартиру к продаже, человек должен дважды оплачивать за одну услугу? Различие имеется между "проживающим" и "зарегистрированным" в этом случае?
Читать ответы (5)
Мария
21.07.2016, 11:38

Проблема двойной оплаты за горячую воду - почему начисления были произведены по полной после указания показаний счетчика?

За 3 месяца за горячую воду брали по среднему тарифу, а сейчас я указала показания счетчика и опять начислили по полной Не получается, что оплачиваю дважды?
Читать ответы (2)
Андрей Станиславович
14.08.2019, 08:26

Проблема двойной оплаты за ТБО в нежилой квартире без прописки или проживания - возможные решения

В квартире никто не прописан и никто не проживает, квартира в аренду не сдается. Приходят начисления за ТБО. Собственник платит за ТБО по месту прописки (фактического проживания). Как в данном случае исключить двойную оплату за ТБО.
Читать ответы (1)