Неправильное начисление тарифов за электроэнергию - проблема с пропиской или обман со стороны ТНС Энерго?
Я единственная собственница квартиры, но я в ней не прописана, и вообще прописанных в ней нет, установлен однотарифный счет за электричество. Дом не газифицирован, 5 этажный, все жильцы пользуются электроплитами. Однако у меня в личном кабинете ресурсной компании (ТНС Энерго) указано 2 тарифа по социальной норме 3,22 руб. / кВт⋅ч и тариф сверх нормы 5,23 руб. / кВт⋅ч. Мне начисляют плату по тарифу сверх нормы. Когда я обратилась в ресурсную компанию, мне сказали что это потому что я не прописана в этой квартире, хотя я в ней живу и плачу по счетчику, социальная норма у меня не применяется, в личном кабинете указан 0. Должно ли так быть? Или меня обманывает ТНС?
С 2015 года в комнатах никто не проживает, приватизировали. Отец отдал свою долю мне (моя доля 1/2), еще 2 е собственников мама и несовершеннолетний брат-инвалид (по 1/4). Вопрос вот в чем:
ТНС Энерго начисляет за 1 собственника и 4 прописанных. Хотя это не так. Могу ли я оспорить долг?
На этаже 2 квартиры по 2 комнаты (бывшая комуналка) и общая кухня. Счетчики в каждой якобы квартире на комнаты стоит. Просила поставить на учет, сказали нужен счетчик нм туалеты и кухню. Хотят чтобы сами поставили и мотают нам по всем прописанным по среднему. Короче долг со скоростью света растёт, с чего начать клубок расплетать не знаю.
Одного только желания оспорить долг здесь совсем недостаточно. Для оспаривания долга у вакс должны быть доказательства неправильного начисления.
Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ не проживание в жилье не является основанием дл ятого чтобы не платить за жилье.
Если нет счетчиков то согласно статьи 157 ЖК РФ начисление производится по нормативу. Чтобы не было начисления со скоростью света-нужно вам счетчики ставить.
Спросить
Здравствуйте, напишите, чтобы поставили вам счётчики на кухню и туалет. Отказать не имею право. Откажут обратитесь с жалобой в прокуратуру, оспорьте отказ в суде. Пусть вам сделают перерасчёт с учётом изложенными вами обстоятельствами. Откажут, пишите иск в суд об уменьшении суммы по уплате электроэнергии.
СпроситьЗачем надо применять Норматив потребления электроэнергии ТНС Энерго Ростов для содержания общего имущества в МКД, если имеется электросчётчик для учета расхода электроэнергии в местах общего имущества?
Из общего потребления в соответствии с показаниями ОДПУ вычетаются поквартирные показания =ОДН.
СпроситьВправе ли организации написать жалобу в Прокуратуру на высокие тарифы по электроэнергии на ТНС Энерго (наша область находится вблизи атомной электростанции, а тариф один из самых высоких по стране)
Здравствуйте. Да, тарифы можно обжаловать в прокуратуру. Но нужно будет обосновать почему тарифы завышены. Для этого нужно изучать документы, поданные ТНС Энерго в комитет по тарифам.
Спросить
Статья 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" дает право гражданам, объединениям граждан, в том числе юридических лиц, на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
СпроситьПроживаю в многоквартирном доме, оплачиваю за электроэнергию ресурсоснабжающей организации ТНС Энерго, в т.ч. ОДН по нормативу, ввиду того, что в настоящий момент не реализован способ управления домом (с начала 2016 года и до сих пор администрация проводит конкурс на выбор управляющей компании). Получила счет на оплату за свет за март 2017 года. В платежке стоит перерасчет (доначисление) за ОДН за 1 полугодие 2016 г. ТНС Энерго ссылается на п 44 правил предоставления комм. Услуг и считает, что в нашем доме выбран способ управление самоуправление, хотя это не так. К тому же согласно п 44 правил предост. Комм услуг сверхрнормативные расходы на ОДН могут распределяться между всеми собственниками только в случае, если собственниками было принято такое решение и оформлено должным образом. Мы (собственники) такого решения не принимали. К тому же с 2017 года расходы на ОДН вынесены из комм. Услуги в содержание жилья. У меня вопрос: законны ли действия ТНС Энерго? Вправе ли данная организация брать с нас ОДН, да к тому же в 100% объеме? В доме есть неплательщики, у некоторых квартир счетчики вышли из строя, но люди их не меняют, а ТНС Энерго не отключают их света. Как быть?
Оспаривать выставленные счета за ком. услуги на ОДН в суде. Также подайте в жилищную инспекцию обращение о неправомерности начисления платы на ОДН данной РСО.
Спросить
ТНС энерго выставляла неправильные счета, которые я не оплатил. Вопрос должен ли я их оплачивать?
Ну тогда в этом случае начинать нужно с претензии.
Спросить
С 09.2013 получаю квитанции за электроэнергию отдельно. Счёт возрос на 150 ₽ , без изменения тарифов. Первые два месяца выросла оплата на общедомовые нужды до 200, но на третий месяц они переплату компенсировали, но по каким то неведомым причинам изменили количество комнат с 1 на 2, и соответсвенно стали приписывать дополнительно 38 кВт, что увеличело оплату на 133₽. Квитанции-это достаточное доказательство.
Спросить
Так вы обращались в энергосбытовую компанию с требованием произвести перерасчет и устранить выявленные нарушения или нет? вам необходимо это сделать, или оспаривать расчет в судебном порядке.
СпроситьДля вас лучше будет написать претензию энергосбыту, с просьбой обосновать начисления, дополнительно указав неверность расчета по количеству комнат. Пусть ответ дадут также письменно, со ссылками на законодательство, а может сразу произведут перерасчет. Если Вы не будете писать претензии, не будет доказательств вашего несогласия с выставленными счетами, что позволит суду взыскать задолженность в полном объеме.
СпроситьИмеют ли право отрезать электроэнергию без хозяина и без решения суда. Долг за 2014 год, за 2015 и 2016 год задолжности нет. у меня 3 детей,2 несовершеннолетних, варим на плитке. Дети остались без питания. Жиём в подвальном помещение., оплачиваем 100%.правомерны ли действия тнс энерго.
Почему за эл.энергию мы платим ТНС энерго, а ОДН в Жилсервис?
" Имеет ли право тнс энерго отключить электроэнергию за неуплату авансового платежа у юрлица."
Уважаемая Людмила!
Вы сформулировали Ваш вопрос абстрактно: "имеет..., не имеет..."
На самом деле, в отношениях Вашего "юрлица" с ТНС Энерго громадная предыстория, состоящая из "миллиона" обстоятельств. А Вы о ней умалчиваете. 
Откройте, не таитесь (разумеется, если интересует результат). 
Могу ли я отказаться от установки ТНС энерго умного счетчика в связи с выходом из строя обычного?
Если устанавливается умный счетчик повышается ли тариф на возмещение его стоимости и затрат на его установку?
Можно ли заменить на обычный и будет ли в этом случае применяться повышающий коэффициент к тарифу?
Каким документом оформляется установка умного счетчика, ведь собственником является энергетическая компания, а отвечать жильцам?
1)При желании и согласно закону гражданин имеет право отказаться от установки умного счетчика. «В этом случае расчет будет осуществляться по нормативам, что выйдет дороже
2)с 1 января 2021 года все вновь вводимые в эксплуатацию многоквартирные дома должны быть обеспечены «умными счётчиками» в обязательном порядке. Вопрос, кто за это всё заплатит, риторический. Необходимость включения в тариф расходов на установку счётчиков в многоквартирных домах теперь прямо прописана в п. 6.3 ст. 23.1 ФЗ «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 №35. Да, в нежилых зданиях поставщики энергии обязаны ставить счётчики за свой счет.
СпроситьПлатили исправно за свет, правда по старому, то есть от квитанции до квитанции, а никак сейчас месяцем позже. Ниоднократно обращались а тнс энерго с просьбой, чтоб они посоветовали как нам перейти без ущерба для нас на новую систему оплаты, на что так и не получили ответа. Один месяц не заплатили, но в следующем погасили всю задолжность. Все киловаты по счетчику заплачены. Но они нам насчитали долг в размере 935 рублей и подали в суд. как нам действовать в этой ситуации.
Заключен у нас с ТНС энерго договор. После вступления в силу закона ФЗ № 307 от 03.11.2015 г о начислении пени, хотелось бы уточнить, распространяется ли этот закон на авансовые платежи за электроэнергию.
Авансовые платежи это ваше личное дело. Вы не должны платить за услугу которой не получили. Разве что добровольно
Спросить
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьКак правильно составить жалобу за незаконное начисление долгов по квитанции в тнс энерго.
Что бы было правильно обратитесь очно к юристу с этим вопросом.
СпроситьКачество электроэнергии подаваемое в мою квартиру (живу в МКД) не соответствует Гост (скачет от 200 В до 280 В). Все началось 10 мая 2017 и до сих пор ничего не сделано (по прежнему напряжение скачет). Что делал: паписал заявку в свою УК (кроме этого ходил еженедельно полтора месяца - приходили меряли напряжение - акт (все в норме), жалоба в админисирацию, в УК, в ТНС энерго, в жил. инспекцию, росстандарт. Далее были две комиссии (одна в августе вторая в октябре) инициаторы ТНС энерго. ТНС энерго признает плохое качество напряжения акт (плохой ноль на входе в дом). Воз и ныне там (УК попрежнему ничего не предпринимает по данному вопросу). Как мне выйти из сложившеся ситуации? Как заставить УК все отремонтировать?
Здравствуйте!
Если управляющая компания бездействует, то Вам необходимо обратиться в суд и в судебном порядке обязать провести ремонтные работы.
СпроситьТНС энерго не проверяло счетчик ОКПУ с момента установки-2016 г. Один из собственников МКД передавал свои данные вместо данных по ОКПУ. Мной недвижимость приобретена в 2018 г. ТНС энерго выставляет в оплату разницу по счетчику ОКПУ (т.е. начиная с момента устан. Счетчика) Сроки для подачи иска "О неправомерности начисления платежей " ?Это будет мировой суд? Спасибо.
Срок исковой давности 3 года.
Данную категорию дел можно отнести к делам по Закону о Защите прав потребителя
ГПК РФ Статья 23. Гражданские дела, подсудные мировому судьеСпросить1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела:
5) по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.
Читала что такой иск относится к административным и срок давности 3 месяца. Это ошибочно? И стоит ли подавать в суд? Не проще ли будет не судится и через 3 года списать долг?
СпроситьЧитала что такой иск относится к административным и срок давности 3 месяца. Это ошибочно? И стоит ли подавать в суд? Не проще ли будет не судится и через 3 года списать долг?
СпроситьУ вас не кас РФ. Каким образом вы планируете списать? Они могут обратиться в суд и взыскать.
СпроситьВопрос такой.
Получила квитанцию от ТНС Энерго по оплате электричества с долгом 1340 руб. До этого оплачивала Энергосбыту и никакого долга по платежам не было. После того как ТНС энергосбыт выкупил Энергосбыт образовался не понятный долг. Начала разбираться с ТНСт Энерго. Они сказали-Что Энергосбыт не считал нам общедомовые нужды (2,5 года) . и ещё долг по киловаттам, хотя в последней платёжки по ним тоже долга нет...
Обязана ли я оплачивать долг ТНС энерго, если по сути я была бы должна Энергосбыту, которого нет?
В апреле ТНС энерго (Великий Новгород) прислала проверяющих в часное домовладение. 2 дома Новый и часть разрушенного старого дома. К новому подключена 3 х фазная сеть, к старому однофазка. Энергией в старом давно не кто не пользовался с 2008 года. По требованию проверяющих окрыри старый дом. Они зашли и чтобы снять показания со счетчика дотронулись до стекла. Стекло упало в нутрь счетчика. На основании этого они составили акт о безучетном потреблении электричества. И на прошлой неделе прислали мне на эл. почту квиток со штрафом в 7000 и 400 якобы потребление по среднему. Тог да же в апреле были отрезаны провода от столба к дому. И я не однократно писал им заявление об отключении однофазного тока с закрытием счета. Что мене делать?
Обжаловать постановление о наложении на Вас штрафа, Вы можете обжаловать действия надзорного органа в прокуратуру РФ, либо в суд. Порядок и сроки обжалования постановлений надзорных органов о привлечении граждан к административной ответственности установлены КоАП РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Нам дали штраф 34000 тыс. за несанкционированное подключение. Я звонила в ТНС энерго Карелия просила предоставить рассрочку погашения, но мне ответили, что должны заплатить всю сумму иначе отключат. Сын один воспитывает сына, алименты иногда 1000 получит, сейчас без работы, ищет другую, потому, что там перестали платить как раньше. У меня пенсия 8000 т.Обьясните пожалуйста, правы ли они отказав в рассрочке. И куда обратиться (Карелия г.Лахденпохья) Спасибо!
Доброго времени суток! Предоставление рассрочки платежа предоставляется на усмотрение ресурсоснабжающей организации.
Всего хорошего.
Спросить
Значит, если это частная компания бесполезно добиваться рассрочки? Вы не правду написали.
СпроситьЗачем искажать смысл ответа юриста а потом его обвинять в неправде Некрасиво и не порядочно получается с вашей стороны В ответе же не написано что Вам бесполезно добиваться рассрочки
Смысл ответа заключается в том что предоставление такой рассрочки является правом, а не обязанностью-ресурсоснабжающей организации.
Спросить
Ирина Павловна, а в чем неправда? Мы находимся далеко от Вас, можем судить о ситуации только с ваших слов. Как нам ее представляют, так мы ее и понимаем. Объясняйте ситуацию правильнее, и тогда вам грамотнее ответят. Здесь никто не желает намеренно ввести Вас в заблуждение, т.к. вы все - наши потенциальные клиенты.
Что за несанкционированное подключение? Отопление, газ, свет, вода? Напишите им письмо на имя генерального директора с просьбой о рассрочке, приложите подтверждающие фин. положение документы и график, по которому сможете платить. Они могут пойти навстречу, только если пожелают. Заключайте соглашение о рассрочке в письменном виде и оплачивайте в срок, не подводите, если согласятся.
Всего доброго!
СпроситьПришло уведомление от ТНС энерго Карелия о замене электросчетчика, т.к. не соответствует классу точности. Э/счетчик купили самостоятельно, но управляющая организация требует плату за установку. Счетчик находится на лестничной площадке пяти этажного дома. Квартира приватизирована. Вопрос: электросчетчик устанавливается бесплатно или я должна платить за установку. Спасибо.
Собственник за свой счет обеспечивает приобретение счетчика о оплату услуг за его установку. Акт об установке должен храниться у Вас постоянно, так как там дата изготовления счетчика и срок очередной проверки.
СпроситьЗдравствуйте.
Счетчики устанавливаются эксплуатирующей организацией за плату. Не забудьте потребовать от них договор и акт установки. И ПФД конечно.
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьМой брат проживает в МКД. От ТНС энерго (энергосбыт) получил счет на оплату. В оплату на ОДН ТНС энерго распределило долги злостных должников на собственников исправно оплачивающих полученные счета. Это началось с июня с.г.. Куда ему обратиться, что бы он не оплачивал за того парня и вернуть излишне оплаченные деньги?
Доброе. Обратитесь с претензией к ТНС энерго где изложите свои требования. Если мирным путём не решиться тогда в прокуратуру или в суд.
Спросить
Имеет ли компания ТНС-Энерго право отключить свет без подписанного мною уведомления о задолженности?
У меня есть долг перед компанией ТНС-Энерго, за электроэнергию. Мне позвонили и сказали что отключат свет через неделю, если я не погашу весь долг, я не подписывала никаких уведомлений что меня предупреждали об этом, все только по телефону. Имеет ли право компания отрезать свет без подписанного мною уведомления? Спасибо.
