Как вернуть деньги за абонемент фитнес клуба и к чему обратиться, если клуб не выполняет условия возврата?
Хочу вернуть деньги за абонемент фитнес клуба. Сказали нужно заполнить заявку на сайте, позвонить им через 5 дней и подтвердить что хочу сделать возврат. Только потом в течении 5-7 дней моим вопросом займутся. Ссылаются на регламент возврата. При личном обращении то же самое. Правомерны ли действия клуба и если нет, то куда мне обращаться
Сказали нужно заполнить заявку на сайте, позвонить им через 5 дней и подтвердить
Лидия! Мы не знаем, кто там Вам что-то "сказали" и куда нужно "позвонить".
Если интересует результат, надо обращаться официально с письменным заявлением и не "играться в пинг-понг". 
Вы в свободной письменной форме напишите претензию об откзе от договора и возврате денежных средств. При невозврате в течение 10 дней, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьНаправляйте простой в адрес клуба письменное заявление от расторжении договора и возврате денег. В случае неисполнения требования в срок, указанный в претензии, обращайтесь в суд.
Спросить