Несостоятельное приобретение - отсутствие слов на букву Ё в приобретенном словаре Даля вызывает вопросы и недовольство
Купила "словарь Даля" в интернет магазине "Читай город"
Забрав книгу, дома обнаружила, что там отсутствуют слова на букву Ё
Их просто нет. Как это так? Ведь это уничтожение нашего языка намеренно?!
Хотела вернуть эту книгу, у меня нет желания её даже листать теперь, не то чтобы читать и изучать что-то.. но магазин отказывается забирать. Что мне им ответить, так, чтобы они забрали как можно скорее свою книгу и вернули деньги.
Здравствуйте пишите им претензию на возврат.
СпроситьЗдравствуйте, как её писать?
В принципе я написала чем я недовольна, они ссылаются на закон о защите прав потребителей
Ответ отключен модератором
Ответ магазина правомерный - книги входят в перечень товаров, которые не подлежат обмену, если они вам не подошли. Все указано в ответе магазина.
При этом, надо понимать, что ваше мнение о букве Ё - является лишь субъективной позицией и не свидетельствует о качестве словаря. Т.е. мы говорим о том, что книга как таковая - качественная. Там не пропущена буква Ё, её там попросту и не было. Но Вас это не устраивает, т.е. Вам товар не подошел в силу положений ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Но увы, повторюсь, в таком случае книгу обменять нельзя.
Отмечу, что словарь В.И. Даля был опубликован впервые в 1863 году.
Согласно же общеизвестным и открытым источникам - до революции русская азбука насчитывала 35 букв и в ней отсутствовала буква Ё.
Т.е. Ваши претензии вообще не к магазину, они лишь продают книгу за авторством другого человека, который умер в 1872 году. Нет абсолютно никакого нарушения Ваших прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация