Проблемы с поверкой электросчетчика - отсутствие письменного разрешения на демонтаж и возможный отказ ввода в эксплуатацию после поверки
У меня вышел срок межповерочного интервала элетросчетчика 01.07.23 г, о чем меня уведомили письменно только в сентябре месяце 23 года. Я собралась демонтировать счетчик для проведения поверки и пригласила сотрудников ДЭК для того чтоб мне выдали разрешение для снятия пломбы. Они пришли провели проверку и выдали акт проверки и сказали что я могу демонтировать счетчик для поверки, в письменном виде никакой бумаги не дали. Сказали после демонтажа просто позвонить и сообщить об этом. При этом склоняли меня на заключение договора о замене электросчетчика на новый который устанавливается на лэп. Могут ли мне отказать после поверки ввести этот счетчик в эксплуатацию, если да, то что с этим делать?
Они вас не склоняли, а просто на просто, установят прибор учёта электроэнергии на столб и бесплатно, за счёт организации, таков закон.
СпроситьЕдинственный законный вариант отказа, если поверка установит чт о счетчик не подлежит дальнейшей эксплуатации Иных же причин отказа не может быть
СпроситьЕсли энергокомпания относится к статусу гарантирующего поставщика, то установка электросчетчика производится за счет компании, то есть бесплатно для пользователя.
СпроситьЯ так понимаю, вы ищете решение на русском языке проблемы, связанной с поверкой вашего электросчетчика и возможным отсутствием письменного разрешения на его демонтаж. Ниже я дам ответ на испанском языке:
Чтобы решить эту проблему, важно соблюдать некоторые шаги и меры предосторожности:
1. Письменное общение: Вы должны инициировать письменное общение с компанией ДЭК на русском языке. В этом письме он подробно описывает ситуацию, в том числе дату уведомления об истечении межповерочного интервала, проверку сотрудниками ДЭК и отсутствие письменного разрешения на демонтаж счетчика. Изложите свои опасения и согласие на замену электросчетчика на новый.
2. Свяжитесь с DEK. Затем свяжитесь с DEK через каналы обслуживания клиентов в России, например, по телефону или по электронной почте. Укажите номер вашего письма и еще раз объясните ситуацию. Спросите о действиях, необходимых для того, чтобы ваш счетчик был введен в эксплуатацию после проверки.
3. Документация и доказательства. Обязательно сохраняйте копии всей корреспонденции, которой вы обмениваетесь с DEK, а также любых отчетов о проверках, составленных ее сотрудниками. Это будет важно для поддержки вашего дела.
4. Юридическая консультация: Если ДЭК откажется ввести счетчик в эксплуатацию после поверки, рассмотрите возможность обращения за юридической консультацией на русском языке. Юрист по электротехнике и контрактам может помочь вам защитить ваши права и определить, действительно ли соглашение о замене счетчика.
5. Соблюдайте сроки: убедитесь, что вы соблюдаете сроки и процедуры, которые DEK указывает вам во время общения. Это продемонстрирует вашу готовность совместно решить проблему.
6. Дополнительные меры: Если все вышеперечисленное не решило проблему, вы можете подать официальную жалобу в регулирующий орган электроэнергетической компании в вашем регионе. Предоставьте всю документацию, подтверждающую ваше дело.
Важно поддерживать уважительное и документированное общение на протяжении всего процесса. Ситуация, с которой вы столкнулись, может варьироваться в зависимости от конкретных правил в вашем регионе и политики DEK, поэтому очень важно следовать надлежащим процедурам и при необходимости обращаться за юридической консультацией.
Спросить