Возможно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат?
Я приобрела подарочный сертификат и не успела воспользоваться им в течении 6 месяцев, как было указано на нем! Мне было отказано в предоставлении услуги, так как срок действия сертификата закончился, как мне вернуть деньги?
В соответствии со ст. 421 Гражданского Кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
В данном случае подарочный сертификат будет выступать в качестве непоименованного договора в соответствии, с которым покупатель вправе потребовать любой товар, имеющийся у магазина, в рамках указанной в сертификате суммы и оговоренного срока, а магазин обязан в рамках данной суммы и срока передать товар.
Деньги, полученные по подарочным сертификатам, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает обязательство перед держателем подарочных сертификатов принять данный сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение данной обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных.
В связи с этим по истечении срока действия подарочных сертификатов, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за них денежные средства являются неосновательным обогащением продавца и подлежат возврату.
В соответствии со ст. 1102 Гражданского Кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
В соответствии с п. 3 ст. 425 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств, сторон по договору.
Согласно п. 4 ст. 453 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Вместе с тем данная правовая норма касается только случая расторжения договора, а не его прекращения в связи с истечением срока действия. При прекращении договора в связи с истечением срока его действия обязательства сторон прекращаются, и у продавца отсутствуют основание для удержания полученной от потребителя денежной суммы, что влечет необходимость ее возврата).
Тем самым плата за подарочный сертификат — это не плата за товар, а аванс (предоплата) за товар или услугу. Если договор прекратился, а товары не переданы или услуги не оказаны, у продавца больше нет права удерживать уплаченные за сертификат деньги — они являются его неосновательным обогащением.
На основании выше перечисленного законодательства, если у Вас вышел срок действия подарочного сертификата, Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу, а при отказе продавца в возврате Вам суммы уплаченной за сертификат Вы вправе, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (далее Закон), предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.
Кроме того за удержание продавцом Ваших денежных средств, в суде Вы имеете право потребовать от продавца выплаты процентов (неустойки) в соответствии с требованием ст. 395 Гражданского Кодекса РФ.
СпроситьЕсли срок действия сертификата (подарочной карты) истек, а его не использовали, магазин получает неосновательное обогащение, а это не допускается законом. Поэтому продавец обязан возвратить стоимость по первому требованию: хоть до истечения срока, хоть после.
Вернуть сертификат (подарочную карту) можно и без чека
— достаточно самого сертификата (подарочной карты) с названием компании, которая его выпустила.
СпроситьДа, можете вернуть деньги за просроченный сертификат в течении 10 дней, при отказе с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация
Можно ли вернуть деньги на подарочный сертификат? Спортмастер отказывается возвращать мне деньги на подарочный сертификат.
Как вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат без чека - опыт претензионной работы и поддержка свидетелей
Возможно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат на бассейн?
Как вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат в ресторане и что делать в случае отказа?
Подарочный сертификат. Как вернуть деньги ил получить услугу. Подарочный сертификат
Требования возвращения денег за просроченный подарочный сертификат - наши действия?
Возможность возврата денежных средств за просроченный подарочный сертификат на экстремальное вождение
Возврат денег за просроченный подарочный сертификат - право покупателя
Покупатель требует возврат денег за просроченный подарочный сертификат, проданный до смены владельца спа салона
Просроченный подарочный сертификат Детского мира - Невозможность возврата денег или приобретения товара
Возможно ли получить обратно денежные средства за просроченный подарочный сертификат?
Возможно ли обналичить просроченный подарочный сертификат в магазине золота?
Ответственность магазина за просроченный подарочный сертификат и последствия для хозяина при обращении в суд
Возможно ли вернуть деньги за подарочный сертификат в салон красоты, если не хочу пользоваться его услугами?
Просрочен подарочный сертификат в магнит косметик что делать.
Могу ля я вернуть подарочный сертификат на услуги в салон красоты?
Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть подарочный сертификат, купленный день назад? Деньги вернут?
