Что делать, если сломанный по гарантии холодильник забрали в ремонт, но не предоставили замену

Сломался холодильник на гарантии, его забрали, через неделю привезли подменный. Прошло 45 дней ремонта а холодильника не было-мы написали в магазин претензию о возврате денег. Через 3 дня после претензии позвонили и сказали что наш холодильник отремонтировали мы естественно отказались от него так как ждали ответ на претензию. Теперь уже прошло 10 дней а они молчат! Правильно ли мы отказались от холодильника. Теперь нужно наверное обращаться в суд? что я с них могу взыскать в суде?

Сломался холодильник на гарантии магазин отримантировал через 2 месяца та же поломка могу ли я потребовать в замен новый холодильник гарантия скоро кончится.

У нас забрали сломаный холодильник в сервисный центр на три месяца. Должны ли они на это время предоставить нам другой?

Сломался холодильник САМСУНГ. Нет кассового чека, но есть гарантийный талон с печатью продавца. Гарантия ещё действует, но сервисный центр требует чек.

Мы укомплектовали произведённые нашей организацией здания холодильниками. 1 из них сломался. Сервисная служба говорит что мы сами обязаны его забрать у потребителя и предоставить в сервис для ремонта. Правомерно ли это требование? Разве не должен сервисный центр сам забрать или отремонтировать на месте холодильник?

Преобрели холодильник, он ещё на гарантии. Перестал холодить. Обратились к продавцу, приехал ремонтик и починил. Сейчас повторная поломка. Суть вопроса: имеем ли мы право требовать возврат денег, а не повторный ремонт.

В 12 году купили холодильник за 18 тыс. В 13 году сломался летом приняли приняли по гарантии на ремонт. В 14 году опять сломался летом опять по горантии приняли. И вот 15 год лето опять сломался. В магазине послали сказали гарантия кончилась ничем помочь не могут. Что делать? Можно ли подать на них в суд и какой шанс что нам вернут деньги или хотя бы обменяют? У нас 2 маленьких ребёнка без холодильника летом очень сложно. Все продукты портятся. Возможности купить новый нет.?

У меня сломался холодильник который находился на гарантии. Несколько раз его чинили, но поломка так не была устранена (проблема одна и та же). В феврале гарантия закончилась. Могу ли я потребовать замены холодильника на аналогичный новый (отказываясь от ремонта в СЦ), учитывая что гарантия уже истекла?

Как вернуть деньги за сломанный холодильник, который ещё на гарантии. Мастер приходил уже три раза, ремонтировал. В очередной раз сказал, что ремонту уже не подлежит. Составили акт и сказали ждать ответа три недели. А как быть без холодильника три недели.

Купили холодильник, на данный момент находится на гарантии, через месяц она заканчивается, холодильник сломался уже второй раз за последние 4 месяца, можем ли мы вернуть его обратно в магазин и потребовать возмещение средств, основываясь на каких статьях можно это сделать?

Сломался холодильник на второй день, было написано заявление на замену. Холодильник забрали на диагностику на 20 дней, завтра заканчивается срок. Могут ли отправить его на ремонт еще на 45 дней и на кого писать заявление о предастовлении холодильника взамен на время ремонта?

Купила холодильник... Через месяц он сломался... по горантии его отремонтировали... гарантию продлили... прошло два года он опять сломался... гарантия ещё действует... Могу ли я потребовать новый холодильник?

Сломался холодильник, выплачиваю кредит, холодильник забрали на ремонт и вот уже больше 45 дней никаких новостей. Какие мои права? Могу ли я потребовать возврата денег?

Сломался холодильник через 1.5 года, гарантия 3 года, сдал его в магазин где он был приобретен, написал претензию, прошло 45 дней холодильник не вернули, что делать?

Сломался холодильник на гарантии, ремонт в течении 45 дней. Должны ли обеспечить замену холодильника на время ремонта.

Сломался холодильник Индезит на гарантии. Как вернуть его назад? И получить деньги или обменять на новый? Продавцы в магазине сказали, что это не возможно. Спасибо.

26 апреля у нас сломался холодильник, просто перестал морозить, выезжать мастер оказался так как район далеко от Кургана а мы в районе живем сказал вызовите местного пусть тот скажет что сломалось я привезу сделаю, я отказала ему и всё таки настояла на его приезде, в понедельник он звонит и говорит дайте мне ваши данные по холодильнику я выпишу вам компрессор и числа 10 мая звоните я так и сделала, 10 мая утром мне сказали всё хорошо всё нормально ждите мастера до 18.00 звоню им в 17.10 мне сказали он выехал, в итоге ни кто не приехал. Я им позвонила 11 мая утром мне дали мастера к телефону он сказал а я сразу сказал что не поеду к вам компрессора нет, я стала настаивать на том чтобы он хотя бы осмотрел холодильник вдруг это не компрессор, он сказал ждите 12 мая до обеда я приеду и сделаю, в итоге ни кто не приехал, когда я звонила они не брали трубку или слышали мой голос и бросали ее, сегодня 14 мая он пообещал опять приехать еще говорит мне что по закону деталь идет до 45 дней, какая деталь? Если он даже не знает что именно поломано? Как можно наказать этот сервис центр? Должны ли они что то мне оплатить, у меня ребенок маленький и от того что он не хочет выехать мне приходится ходить в магазин который находится чуть больше км от дома и три раза в день и покупать молоко! Что мне делать? Как призвать их к ответственности?

Холодильник сломался через год после покупки, гарантия 3 года. Через год сломался второй раз. Можно ли в магазине потребовать замены на другой с доплатой? Первый раз ломался в ремонте был 1 месяц. Спасибо.

У меня такая проблема приобрели холодильник веко он сломался в течении гарантийного срока действия мастер приезжал с сервисного центра составил акт сказал что надо ремонтировать в сервисном центре но ни кто холодильник забирать не хочет сервисный центр Гарант в Ростове на Дону говорит не машины в магазине Эльдорадо говорят что это не их проблема что делать?

У меня сломался холодильник. Гарантийный срок 1 год. Сломался через 2 года. Есть Акт о неремонтопригодности холодильника. Покупал в ДНС. Есть чеки. Вопрос: могу ли я рассчитывать на то чтобы мне выплатили компенсацию за него. Если да то по какому тарифу. По цене как он стоит на момент поломки или на момент покупки