Прорвавшаяся труба отопления привела к огромному ущербу в квартире - безответственное поведение УК и несправедливое распределение ответственности

• г. Екатеринбург

В квартире прорвало трубу отопления в месте между контрагайкой и пробкой чугунной батареи, запорной арматуры на батарее нет. Позвонил в УК, пришел пьяный слесарь через час, перекрыл стояк отопления и ушел. Ущерб огромный, залило 2 и 1 этаж, причем на 1 этаже турагенство, про свою квартиру я даже не говорю. УК составила акт залива на следующий день, ответственность устанавливают мою, так как прорыв после гайки. Они говорят: наша ответсвенность стояк отопления до первой гайки на стояке, а дальше ваша ответсвенность. Позвонили сегодня утром и говорят: придите и напишите заявление на востановление отопления и замену батареи, а еще вам нужно купить батарею, так как там начни отрезать трубу болгаркой, а она отвалится от батареи. Я им сказал, что сегодня не приду, так как ступни ожог кипятком, волдыри и мне в травмпункте обработали их, и забинтовали, обувь не могу одеть. Читал в интернете на эту тему, ничего однозначного нет. После смерти родителей, я не работаю, являюсь опекуном брата инвалида 1 группы. Помогите, у меня нет таких денег. Что делать, как доказать свою невиновность?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. Заказывайте строительно - техническую экспертизу. Доказывание производится с ее помощью.

Спросить

Я понимаю, что у вас возникла сложная ситуация. В данном случае, чтобы доказать свою невиновность и разрешить проблему с УК, вам, возможно, придется предпринять следующие шаги:

Закройте все документы: Вам важно документировать все этапы этой ситуации. Сделайте фотографии поврежденной батареи и места утечки, а также записывайте все разговоры и взаимодействие с УК.

Обратитесь к юристу: Консультация с профессиональным юристом может быть очень полезной в таких ситуациях. Юрист поможет вам понять ваши права и как защищать свои интересы.

Заявление и жалоба: Подготовьте официальное письменное заявление о произошедшем инциденте и отправьте его в УК. Если они отказываются рассматривать вашу жалобу, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или другой регулирующий орган.

Свидетельства: Если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить, что вы не виноваты в инциденте, попросите их предоставить письменные свидетельства или свидетельские показания.

Медицинская документация: Соберите медицинскую документацию о вашей травме, чтобы подтвердить факт травмы и то, что вы были неспособны прийти в УК на момент их запроса.

Поиск финансовых решений: Если вам предстоит оплата за замену батареи, рассмотрите возможность обращения в благотворительные организации, социальные службы или другие организации, которые могут помочь вам с финансовыми ресурсами.

Общение с соседями: Если у вас есть соседи, которые пострадали от затопления, попробуйте с ними сотрудничать, чтобы вместе решить эту ситуацию и доказать вашу невиновность.

Важно подходить к этой ситуации ответственно и последовательно. Чем больше доказательств вы сможете предоставить, тем выше вероятность разрешения проблемы в вашу пользу. Не стесняйтесь обращаться к юристам и другим специалистам, чтобы получить конкретные советы и поддержку в данной ситуации.

Спросить

Обратитесь к эксперту для установления причин залива и степени ответственности УК.

Спросить

УК вас обманывает. В отсутствии отсекающих вентелей вся система отопления - общее имущество и отвечает за нее она. Поговорите с пострадавшими соседями о том, что им следует подавать иски к УК, а не к вам. Поскольку ваше имущество также пострадало, вы тоже имеете право на возмещение ущерба

Алгоритм действий

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

Спросить

Вам необходимо провести оценку ущерба и подать иск в суд к УК.

Спросить

Здравствуйте, Андрей! Ситуация, конечно, кошмар. УК должна нести за это ответственность и возместить убытки ваши и ваших соседей. Для подробной консультации напишите в личные сообщения, консультация безвозмездна (за ваш отзыв). Подберем вам специалиста по данной категории дел.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
417
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 045 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 298 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
429
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 625 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 992 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
показать ещё