Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

После дождя на пуховике остались разводы, могу ли я вернуть товар обратно в магазин? Это считается браком?

02.11.2023, 12:39
• г. Каменск-Уральский

После дождя на пуховике остались разводы, могу ли я вернуть товар обратно в магазин? Это считается браком?

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть товар в магазин Вернуть товар обратно в магазин Могу я вернуть товар обратно Вернуть товар в магазин Могу ли я вернуть товар
Ответы на вопрос (1):

Татьяна, брак или нет-это будет решать экспертиза, а вам сейчас нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу.

Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
29.12.2017, 15:21

Как вернуть пуховик после брака после химчистки? Ожидать решения или забрать и ждать компенсации?

После химчистки на пуховике образовался брак - зацеп ткани на видном месте. Я написала претензию на компенсацию на возврат денежных средств за выполнение заказа. Могу ли я забрать пуховик или должна ждать их окончательного решения? Сейчас зима, а решение вопроса может затянуться.
Читать ответы (1)
Ольга
19.05.2014, 21:10

Год назад взяла ноутбук в кредит, но больше не могу его выплачивать, т.к. потеряла работу, могу ли я вернуть товар обратно.

Год назад взяла ноотбук в кредит, но больше не могу его ваплачивать, т.к. потеряла работу, могу ли я вернуть товар обратно.
Читать ответы (1)
Анна
27.01.2014, 10:12

Как вернуть бракованный товар обратно в магазин - все подробности и ограничения

Могу ли я вернуть бракованный товар обратно в магазин? Вчера в Ашане приобрели настольную лампу, кассир открыла упаковку и сказала, все хорошо. Приехав домой и распечатав упаковку обнаружили, что лампа разбита. Могу ли вернуть товар. Есть чек. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
08.10.2013, 23:25

Спор о пятне на пуховике - магазин обвиняет покупателя во лжи

Купила 6.10.13 пуховик в магазине, 7.10.13 в этом же магазине купила к нему шапку и платок, и вечером, распаковав пуховик, обнаружила на нем пятно на вороте со внутренней стороны в верхней его части. Привезла 7.10.13 вечером пуховик в магазин, единственный момент, что я сняла бирку, так как собиралась его надеть! Пуховик приняли, сказали ждать до завтра-чтоб посмотрела старший продавец. Сегодня, 8.10.13 мне сказали, что я сама поставила пятно, что это пятна при приеме товара не было, и обвинили меня во лжи. Приняли мою претензию, и сказали что срок рассмотрения 10 дней. Правомочно ли это.
Читать ответы (1)
Алина
20.10.2021, 19:22

Магазин отказался вернуть деньги за куртку - разводы после дождя - это грязь?

Я купила куртку 07.09.21, естественно начала носить и оторвала бирку, спустя 3-4 дня носки на куртке от дождя образовались разводы. Предугадать это до того, как начала ее носить я не могла. Спустя 10 дней, 17.09.21 я пошла возвращать куртку, так как раньше не было возможности. Там мне дали заполнить заявление, прикрепили чек и сказали рассмотрим в течении 7 дней. 30.09.21 мне перезвонили и сказали, что средства возвращать не будут, так как по их словам это не разводы от дождя, а грязь. Сама я в такой ситуации первый раз и не думала даже, что от дождя могут образоваться разводы, но как оказалось очень даже может. Я считаю, что дело в материале куртки, возможно в ее наполнителе. Так как куртку теперь не поносить (разводы после малейшей капельки появляются), хочу вернуть деньги, а магазин отказывается.
Читать ответы (4)
Татьяна
26.11.2015, 19:01

Как реагировать на претензию покупателя, который хочет вернуть пуховик после 14 дней использования

Через 14 дней покупатель решила возвратить пуховик и вернуть деньги, фабричная пломба нарушена и он был в эксплуатации написала претензию как реагировать.
Читать ответы (1)
Юлия
23.11.2020, 10:44

По возврату денег. Купила пуховик на следующий день отпала кнопка. Деньги не возращают и не принимают пуховик обратно.

По возврату денег. Купила пуховик на следующий день отпала кнопка. Деньги не возращают и не принимают пуховик обратно.
Читать ответы (3)
Евгения Альбермах
30.11.2020, 15:23

Неудачная покупка - нужно ли возвращать пуховик обратно?

Вчера купила пуховик в бутике, обещали, будет теплый... Этикетку срезала, но сохранила.. Выйдя на улицу-поняла, что спину полностью продувает... Могу я завтра вернуть его?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.11.2015, 18:20

Проблемы с пуховиком - магазин отказывается вернуть деньги после 14 дней, предлагает провести экспертизу

Купила пуховик, ровно на 14 день отнесла обратно в магазин. Т.к. он прорвался по шву. (сильно) в магазине составили заявление и сказали ждать 3-10 дней. Через 5 дней позвонили и сказали, что деньги мне не вернут. Что если я сделаю сама экспертизу, что нитки гнилые, только тогда можно будет говорить о гарантии. Скажите пожалуйста как мне быть?
Читать ответы (1)
Маланчук Светлана Владимировна
27.03.2023, 00:20

Купили встраиваемую микроволновую печь, привезли домой а она не подошла по размеру, я могу вернуть товар обратно в магазин?

Купили встраиваемую микроволновую печь, привезли домой а она не подошла по размеру, я могу вернуть товар обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Лариса федоровна
21.10.2014, 09:08

Необходимо принять пуховик обратно и ознакомить покупателя с инструкциями по уходу

Продала пуховик цвет белый с голубой полосой. При продаже покупателю объяснила как стирать (не замачивать. Не в горячей воде). возвращают-весь полинявший. Говорят что уже на 2 день стали стирать-замачивали чтоб отстиралось и терли руками... все ярлыки на куртке есть. Не замачивать. Не сушить и выжимать в стиралке. Не отбеливающие порошки. Химчистка). Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Ольга
02.09.2009, 10:31

Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке?

Приобрела в магазине вещь надлежащего качества со скидкой в подарок. Удалила ценник с ярлыка, ярлык остался на месте. Вещь не подошла по размеру, не была в употреблении, имеется кассовый чек. Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке? Заранее спасибо. Ольга.
Читать ответы (1)
Екатерина
22.11.2016, 16:18

Как обменять зимний пуховик после сильного похудения - проблемы с размером и политика магазина ПУХОВИК

В начале сентября мной был куплен зимний пуховик в магазине "ПУХОВИК". за 2.5 месяца я сильно похудела, в связи с этим размер мне стал велик. Как мне добиться хотя бы обмена? Сотрудники ссылаются на то, что на возврат/обмен дается 14 дней и на то, что у них нет такой модели. Но это же сезонный товар.. А зима по сути еще не пришла. Товар надлежащего качества, товарный вид, бирки и чеки все на месте. Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Александр
14.12.2017, 14:32

Как вернуть товар обратно после необоснованных доплат при оформлении кредита?

Подруга 2.12.17 пошла купить телефон в кредит, выбрала модель за за 5k + чехол 500 и стекло 500 итого 6k,согласилась еще на стоаховку за 1000 р, без ее ведома прибавили 2 страховки и еще какой то комплект за 4500, й одобрели кредит вышло все на 11500, она не знала что ей прибали еще что то,что делать? Возможно вернуть товар обратно? По ч 2 ст 25 защиты прав потребителя? Или же есть другой выход?
Читать ответы (2)