Говорят что выполнили условия и разослали мои данные в МФО.

04.11.2023, 09:34

• г. Тула

Я вчера лазила со сайтам МФО хотела взять заём, и наткнулась на контору которая подбирает заём. Но я думала что это обычный займ контора ввела все данные так же карту, как только я поняла что служба по подбору займа сразу вышла с их сайта, после чего у меня с карты списали 1499 руб. Когда я это обнаружила то написала в поддержку о просьбе вернуть деньги, но они отказываются возвращать. Говорят что выполнили условия и разослали мои данные в МФО. Услуга эта даётся на месяц, но я сразу отключила её, те я ей не пользуюсь, попросила вернуть деньги за остаток дней тоже отказ. Как я могу вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Вернуть деньги
Просто деньги
Просьба вернуть

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

04.11.2023, 09:37,

г. Москва

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подаете в суд. В суде доказываете, что вам не оказали услуг и т.д. Суд принимает решение. Нет других организаций которые без суда,"заставят" или воздействуют на них для добровольного возврата

Спросить

Юрист

Турчин Д.И. PRO 4.9

05.11.2023, 10:11,

г. Москва

Добрый день!

Направьте в адрес этой организации требование о возврате денежных средств.

Если откажут или проигнорируют, то обращайтесь с иском в суд (госпошлину платить не надо; можете иск подать в суд по своему месту жительства).

А также одновременно вместе с требованием подайте заявление в полицию.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59