Покупатель требует замену или возврат денег за шерстяное одеяло - что делать в данной ситуации?

• г. Москва

Покупатель приобрел 2 мес. назад шерстяное одеяло, сейчас пришел и требует замену или возврата денег, ссылаясь на брак одеяла (лезет шерсть, нитки порваны). Чеков и упаковки от одеяла у покупателя нет. Что делать, ведь непонятно как одеяло эксплуатировалось? Уже несколько лет работаю с этим поставщиком, и проблем с качеством товара не было

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов