Расположение ворса при перетяжке дивана - критерий качества или допустимая особенность?

Полагаю, клиенты поняли, что экпертиза, скорее всего, будет не их пользу. Ворсовая ткань всегда имеет разный оттенок в зависимости от угла направления света и тени. Сразу же напрашивался вопрос: что будет, если заказчик изменит расположение светильников в комнате или перенесет диван в другое помещение? Снова менять обивку?

ЗоЗПП дает исполнителю 10 дней на проведение экспертизы, но если она откладывается по независящим от него причинам, то он не отвечает за это. Если эксперт не может уложиться в срок, то основание - его письменное уведомление о дате экспертизы и причинах увеличения срока.

Если виноват клиент, вам придется вести с клиентом переписку. Письменно уведомить о дате экпертизы, о праве клиента присутствовать при проведении экспертизы (звучит не очень, т.к. диван у него дома, но лучше это сделать), предложение о предоставлении дивана для осмотра экспертом, о необходимости уведомить вас письменно о подтверждении даты и времени проведения экспертизы или о невозможности предоставления вещи к осмотру с указанием причины. Также укажите, что в случае невозможности проведения экспертизы в назначенную дату просите клиента указать период, когда экспертиза может быть проведена. Не будет от клиента письменного ответа, не страшно, вины на вас тоже не будет.