Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество через звонок - что делать и кто несет ответственность?

16.11.2023, 19:58
• г. Краснодар

У нас такая ситуация. Мужу поступил звонок, якобы от сотрудников сбер банка, сказали что поступит звонок от 900 ответить, он ответил буквально через несколько минут с его счета было списано 170 тысяч рублей. Что можно сделать в этой ситуации, и несет ли банк ответственность за это действие, на сколько мне известно, банк должен был предотвратить мошеннические действия, но банк отправил только сообщение, об этом, но при этом больше нечего не сделал. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации

Читать ответы (5)
Мошеннические действия банка
Ответственность за действия
Звонки от сотрудников банка
Ответы на вопрос (5):

Вам надо обращаться в отдел полиции с заявлением о мошеннических действиях.

Спросить

Скажите пожалуйста, банк будет нести ответственность?

Спросить

Не могу утверждать.

Спросить

Сначала позвонить в банк и заблокировать операцию, в банк написать заявление. Только потом в полицию.

Спросить

Не факт, что звонок был из банка. Возможно по ватсап звонили или еще чего. И там типа фото абонента втб или сбер. Было такое. Он еще наверное какие-то действия далее производил. По звонку деньги не снимаются.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России